Le poste Techniciens de proximité - Toulon (F/H)
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Dans le cadre de plusieurs projets à Toulon, nous sommes à la recherche de techniciens de proximité confirmés (F/H).
Vos principales missions seront les suivantes :
Prise en charge des demandes des utilisateurs sur les outils déployés
Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
Prise en main à distance sur les équipements
Rédaction de compte rendu d’incidents
Remontée des anomalies de fonctionnements au niveau 2
Remonter les situations plus complexes
Utilisation et amélioration des procédures du service (base de connaissances)
Profil recherché
Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
Vous maîtrisez les outils bureautiques
Vous avez une forte capacité d’analyse et savez vous adapter.
Vous faites preuve d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), savez prioriser vos tâches et êtes autonome.
Environnement de travail
Les missions se dérouleront dans les locaux de nos clients à Toulon. Il s'agit de projets de longue durée pouvant aller jusqu'à 2 ans de prestation. Une voiture de service peut être attribuée en fonction de la mission.
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Techniciens de proximité - Toulon (F/H)
LAURALBA Conseil