Le poste POT7805-Un Admin infra connaissant la solution Zone Central sur Paris
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Almatek recherche Un Admin infra connaissant la solution Zone Central sur Paris
Dans le cadre d’une montée de version de la solution Zone Central en version 2023.5 sur l’ensemble des postes de la DNUM, nous souhaitons disposer d'une prestation d'appui à l’utilisateur.
Le candidat devra bien connaître la solution Zone Central, en sachant que nous le client lui donnera les éléments de description du paramétrage appliqué, nécessaires à sa bonne appréhension du sujet aux sein de ses services.
Les missions confiées seront notamment :
- Suivre le déploiement (utilisateurs/postes ayant lancé le déploiement depuis le centre logiciel) et l’état des installations ? une requête MECM sera mise à disposition du prestataire (sans nécessité de compétences MECM) ;
- Assurer un support rapproché des agents lors de la montée de version ;
- En cas d’incident, effectuer un 1er diagnostic avant escalade aux chefs de projet ;
- Suivre la remédiation et capitaliser ;
- Relancer les utilisateurs n’ayant pas lancé l’installation depuis leur centre logiciel.
157 postes de travail sont à mettre en conformité, la prestation prévisionnelle est étalée sur 4 semaines.
Profil recherché
Les missions confiées seront notamment :
- Suivre le déploiement (utilisateurs/postes ayant lancé le déploiement depuis le centre logiciel) et l’état des installations ? une requête MECM sera mise à disposition du prestataire (sans nécessité de compétences MECM) ;
- Assurer un support rapproché des agents lors de la montée de version ;
- En cas d’incident, effectuer un 1er diagnostic avant escalade aux chefs de projet ;
- Suivre la remédiation et capitaliser ;
- Relancer les utilisateurs n’ayant pas lancé l’installation depuis leur centre logiciel.
157 postes de travail sont à mettre en conformité, la prestation prévisionnelle est étalée sur 4 semaines.
Environnement de travail
Almatek recherche Un Admin infra connaissant la solution Zone Central sur Paris
Dans le cadre d’une montée de version de la solution Zone Central en version 2023.5 sur l’ensemble des postes de la DNUM, nous souhaitons disposer d'une prestation d'appui à l’utilisateur.
Le candidat devra bien connaître la solution Zone Central, en sachant que nous le client lui donnera les éléments de description du paramétrage appliqué, nécessaires à sa bonne appréhension du sujet aux sein de ses services.
Les missions confiées seront notamment :
- Suivre le déploiement (utilisateurs/postes ayant lancé le déploiement depuis le centre logiciel) et l’état des installations ? une requête MECM sera mise à disposition du prestataire (sans nécessité de compétences MECM) ;
- Assurer un support rapproché des agents lors de la montée de version ;
- En cas d’incident, effectuer un 1er diagnostic avant escalade aux chefs de projet ;
- Suivre la remédiation et capitaliser ;
- Relancer les utilisateurs n’ayant pas lancé l’installation depuis leur centre logiciel.
157 postes de travail sont à mettre en conformité, la prestation prévisionnelle est étalée sur 4 semaines.
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