Offre d'emploi IT Helpdesk Trilingue
Luxembourg
EYETECH SOLUTIONS
Le poste IT Helpdesk Trilingue
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En tant que support informatique, vos responsabilités incluront :
Fournir un support informatique aux utilisateurs et/ou clients.
Traiter les tickets liés aux incidents et demandes spécifiques (Windows).
Faire un suivi des demandes des clients avec une approche orientée client.
Dépanner le matériel de bureau.
Escalader les incidents non résolus à un niveau de support supérieur.
Contribuer à l'amélioration continue des procédures.
Offre :
Contrat CDI.
Salaire compétitif.
Technologies de pointe : Accès aux dernières technologies et outils.
Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : Environnement de travail favorable favorisant le bien-être des employés.
Culture innovante : Encouragement à l'innovation et à la résolution créative des problèmes.
Tickets restaurants : Profitez de la commodité et des économies offertes par les tickets restaurants.
Souhaitez-vous en savoir plus ? N'hésitez pas à postuler avec votre CV mis à jour.
- CONFIDENTIALITÉ GARANTIE -
Nous traiterons votre candidature de manière confidentielle. Cependant, n'hésitez pas à en parler à vos amis et votre famille s'il y a une correspondance pour ce poste.
Profil recherché
Prérequis :
Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de l'informatique.
Vous avez une bonne connaissance du système d'exploitation Windows.
Vous avez une expérience avec SCCM.
Vous parlez français, allemand et anglais.
Environnement de travail
Nous recherchons actuellement un IT Helpdesk pour l'un de nos clients.
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