Le poste gestionnaire de parc
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Environnement technique de la prestation
La prestation demandée s’inscrit dans le cadre des activités de la gestion de parc SAE autour de la CMDB hébergée par Service Now.
Il sera nécessaire de contacter des utilisateurs désignés pour mener à bien l’audit qui sera nécessaire a la remise a niveau de la CMDB.
Prestation attendue
La présente spécification vise à définir les besoins et attentes de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) concernant l'accompagnement de l’équipe gestion de parc dans la remise à niveau de son référentiel principal qui est la CMDB.
Les attendus sont les suivants :
Audit :
▪ Contact des différentes directions et services ciblés pour inventaire et recherche des postes détenus (liste des contacts fournit par l’équipe Gestion de Parc).
▪ Elaboration de la liste des postes à ajouter/Modifier en CMDB.
Analyse de données :
▪ A partir des extracts des différents référentiels (SCCM, Nexthink, CMDB, AD) analyse de données afin les uniformiser et principalement de mettre à niveau la CMDB.
▪ Fournir à l’équipe Gestion de parc le résultat de cette analyse sous la forme d’un fichier d’injection formaté (le template sera fourni pas la gestion de parc)
Périmètre et Volumétrie
Périmètre : tous les collaborateurs Safran Aircraft Engines
Volumétrie sera adressé collectivement avec la Gestion de parc en fonction.
Profil recherché
Au sein de la Division Workplace de la Direction du Système d'Information deGestion de Parc » a pour mission, la gestion du matériel (Ordinateurs, Ecrans, accessoires)
L’accumulation de projets successifs a eu un impact significatif sur l’offre de matériel disponible pour les utilisateurs. Dans ce contexte, nous sollicitons un accompagnement afin de remettre à niveau nos référentiels.
Environnement de travail
Expertises techniques attendues
D’une part, de la coordination et pour le suivie et le pilotage des retours collaborateurs :
▪ Sans être chef de projet, fortes capacités organisationnelles et de coordinations
▪ Savoir être étant amener à rencontrer et échanger avec beaucoup de collaborateurs
▪ Connaissance des outils collaboratifs du digital
▪ Compétences en analyse de données
▪ Compétences en restitution d’analyses
▪ Adaptabilité
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