Mission freelance Chef de Projet IS Omnichannel

RED Global recherche un(e) Chef(fe) de Projet IS Omnichannel expérimenté(e) pour piloter des projets stratégiques au sein de l’écosystème omnichannel d’une Maison de Luxe.

Rattaché(e) au Responsable de Domaine IS Omnichannel, vous jouerez un rôle clé d’interface entre les équipes métiers et IS, en garantissant l’alignement des solutions techniques avec les enjeux business et l’excellence des parcours clients cross-canaux (Retail, E-commerce, Supply Chain).

• Langues : Français & Anglais

• Localisation : Paris

• Mode de travail : Hybride – 3 à 4 jours sur site

• Contrat : 1 an avec possibilité d’extension

• Démarrage : Janvier 2026

• Piloter et coordonner les projets PRE-ORDER, OMS (SOM) et RETOURS à l’échelle internationale.

• Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques.

• Coordonner les équipes applicatives, intégrateurs et partenaires AMS.

• Superviser le cycle de vie complet des projets : cadrage, build, tests, déploiement et mise en RUN.

• Assurer le suivi des plannings, des risques et le reporting projet (comités, KPIs).

• Minimum 4–5 ans d’expérience en gestion de projets IS dans des environnements Omnichannel, Retail ou E-commerce.

• Expérience confirmée dans le secteur de la Mode / Retail de Luxe.

• Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum.

• Connaissance des écosystèmes OMS, CRM, ERP, POS, plateformes e-commerce.

• La connaissance de Salesforce (Sales / Service Cloud) et SOM est un atout.

• Français et anglais courants.