Offre d'emploi Product Owner / Chef de Projet IA Générative – Chatbot

Dans le cadre du programme de notre client, celui-ci souhaite concevoir et déployer une plateforme de chatbot intelligent et sécurisé destinée à accompagner les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes.

Cette solution permettra de proposer une expérience conversationnelle multilingue, intégrant des assistants métiers, des prompts, des fichiers et des indicateurs de performance, tout en respectant les standards de sécurité et d’accessibilité du groupe (RGAA).

Au sein de l’équipe produit, vous interviendrez sur :

• La définition des exigences fonctionnelles et réglementaires (RGAA, sécurité)

• La construction de la roadmap produit et la planification des releases

• La priorisation des fonctionnalités (MVP, backlog, User Stories)

• La définition et le suivi des KPIs d’usage et de performance

• La cartographie des assistants et des prompts métiers

• La définition des parcours utilisateurs et scénarios conversationnels

• La mise en place d’un modèle de gouvernance et de gestion des accès

• L’analyse des retours utilisateurs et l’amélioration continue de la solution

• Expérience significative en tant que Product Owner / Chef de Projet IT / Business Analyst

• Expérience sur des projets Chatbot, Conversational AI ou IA Générative

• Bonne maîtrise des méthodes Agile (Scrum / SAFe)

• Expérience en gestion de backlog, rédaction de User Stories et pilotage produit

• Connaissance des environnements LLM / GenAI / assistants conversationnels

• Bonne compréhension des enjeux UX, gouvernance et sécurité

• Prompt engineering

• NLP / LLM

• Digital Workplace

• API / intégration SI

• Accessibilité RGAA