Le poste Manager de transition
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Dans un environnement en forte évolution – modernisation des infrastructures, montée des exigences de disponibilité, de sécurité et de conformité – la DSIN recherche un manager de transition pour renforcer l’entité Exploitation des Infrastructures Open.
La mission vise à stabiliser le RUN, piloter les équipes d’exploitation et renforcer la gouvernance opérationnelle sur un périmètre critique : systèmes distribués, virtualisation, stockage et sauvegarde.
Objectifs principaux de la missionSécuriser et stabiliser le RUN sur l’ensemble des infrastructures Open.
Piloter les équipes d’exploitation dans un contexte de charge élevée et de transformations organisationnelles.
Structurer et renforcer la gouvernance, le reporting et la maîtrise des risques (incidents, capacité, sécurité, conformité).
Accompagner les évolutions internes, notamment les interactions BUILD/RUN et les modes de fonctionnement en tribus/squads.
Encadrement des équipes d’exploitation et d’administration (Windows/Linux, virtualisation, stockage, sauvegarde), incluant internes et prestataires.
Pilotage opérationnel : organisation des activités, gestion des priorités, planification, suivi de charge, animation collective.
Mise en place ou consolidation des rituels RUN : comités, indicateurs, tableaux de bord.
Gestion de la relation avec les fournisseurs d’infrastructures : IBM, Dell, Pure, NetApp, Stordata.
Supervision des incidents et problèmes, en particulier incidents majeurs et récurrences.
Pilotage des engagements de service (OLA/SLA) et de la qualité de service.
Mise sous contrôle du capacity planning : serveurs, stockage, sauvegarde.
Sécurisation des trajectoires de montée en charge.
Garantie de la qualité, de la sécurité et de la conformité du RUN Open.
Suivi des sujets de sécurité : remédiations, alertes SOC, exigences non fonctionnelles projets.
Contribution aux travaux de conformité réglementaire (dont DORA) : procédures, preuves, audits, tests de restauration.
Coordination étroite avec les équipes BUILD, la cybersécurité, les autres unités d’exploitation et les métiers.
Accompagnement des projets structurants impactant le RUN : modernisation, industrialisation, évolutions d’architecture.
Harmonisation des pratiques, processus et documentations au niveau de la DSIN
Profil recherché
Expérience
Expérience confirmée en management de transition ou en pilotage d’équipes RUN dans des environnements critiques.
Maîtrise des infrastructures Open : systèmes distribués, virtualisation, stockage, sauvegarde.
Expérience des environnements exigeants : forte disponibilité, sécurité élevée, multi-acteurs.
Compétences clés
Pilotage BUILD/RUN, gestion des incidents majeurs, suivi OLA/SLA.
Gouvernance opérationnelle, animation de prestataires, reporting de direction.
Capacité à agir rapidement, structurer, décider dans des contextes sous tension.
Qualités humaines
Leadership opérationnel, posture de manager-régulateur.
Capacité d’analyse et de priorisation.
Excellente communication, y compris en situation de crise.
Orientation résultats et amélioration continue.
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