Mission freelance Chef de projet WMS Reflex (H/F)

Le chef de projet WMS est chargé de fournir une gestion d'entrepôt, la configuration du système, des processus et le support à l'équipe opérationnelle afin d'assurer que le WMS et les sous-systèmes offrent les performances et les fonctionnalités nécessaires pour atteindre les objectifs de l’activité.

• Accompagne tous les projets de logistique et de transport qui lui sont confiés

• Organise ces projets en fonction des enjeux humains, organisationnels, techniques et financiers aspects

• Contribue à faciliter la compréhension du SI par une approche pédagogique et pragmatique

• Accompagner le groupe dans la démarche commerciale auprès des clients ou prospects en apporter son soutien et ses conseils dans les phases d'avant-vente

• Responsable de la qualité du niveau de service offert au client Soutenir les opérations en améliorant l'efficacité

• Travailler avec les opérations pour identifier les changements de processus qui soutiennent les objectifs du client y compris l'analyse des alternatives et du retour sur investissement

• Identifier la configuration WMS requise et les changements de systèmes pour prendre en charge les nouveaux processus et modifications proposées aux processus existants

• Travailler avec les éditeurs concernant les améliorations de l'application, la personnalisation et les nouvelles fonctionnalités

• Développer et mettre en œuvre l’implémentation et les processus d'intégration pour les nouveaux clients

• Préparation de la documentation des spécifications fonctionnelles

• Participer à l’élaboration des plans de test d'acceptation par les utilisateurs et suivre les tests UAT

• Élaborer un plan de formation et offrir une formation au besoin

• Définir les tâches du projet et les besoins en ressources

• Gérer l'allocation des ressources du projet au sein de l'équipe

• Gérer les budgets des projets

• Suivre les livrables du projet à l'aide d'outils appropriés

• Participer à la définition du périmètre du projet, du cahier des charges, des objectifs, et livrables

• Faire le lien entre les opérations, l'informatique et les éditeurs

• Élaborer un plan de mise en œuvre documenté et rendre compte de l'avancement du projet

• Assurer la cohérence de toutes les opérations

• Configurer les systèmes pour prendre en charge les processus planifiés

• Fournir un accompagnement après la mise en œuvre Résoudre les problèmes et identifier les causes d’origine

• Fournir une assistance sur site aux entrepôts pour prendre en charge les processus, les rapports, les problèmes

• Gérer le programme d'amélioration continue des processus en ce qui concerne le fonctionnement du WMS