Le poste Chef de projet Retail
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Mission principale
Piloter les projets IT liés aux solutions magasins (systèmes d’encaissement, self-checkout, mobilité en rayon, digitalisation parcours client), en lien avec les équipes métiers et techniques.
Responsabilités
Recueillir et analyser les besoins métiers (direction magasin, exploitation, marketing).
Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et coordonner les développements avec les équipes internes/externes.
Suivre l’intégration et la mise en production des solutions (caisse, self-scanning, bornes, paiements mobiles).
Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications.
Garantir la sécurité et la conformité des solutions (paiement, RGPD).
Former et accompagner les utilisateurs magasins lors des déploiements.
Assurer une veille technologique sur les innovations retail (scan & go, omnicanal, click & collect).
Non à la sous traitance.
Profil recherché
Bac+5 en informatique, gestion de projet ou équivalent.
3+ ans d’expérience en gestion de projets IT dans le retail ou la grande distribution.
Connaissance des environnements POS, solutions de paiement et infrastructures magasin.
Compétences en gestion de projet (Agile/Scrum, Prince2).
Excellent relationnel et capacité à fédérer les équipes.
Anglais professionnel (relation avec éditeurs et intégrateurs internationaux).
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