Le poste CHEF DE PROJET INTEGRATION CRM
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Piloter au plus près l'intégration applicative de la nouvelle solution CRM tout en tenant compte du plan projet du groupe et des contraintes associées.
Description
• Cadre les besoins d’interfaçage et identifie les impacts SI de son périmètre (état des lieux de l'existant, objectifs, risques associés, estimation budgétaire, planning prévisionnel, moyens alloués, modalités de reporting...)
• Cartographie détaillée des flux d’intégration de son périmètre
• Co-construit les spécifications avec les équipes études et l’intégrateur du CRM
• Pilote la définition des contrats d’interface
• Pilote la réalisation des demi-interfaces
• Pilote l’implémentation des flux en zone d’intermédiation
• Définit le plan de test d’intégration
• Supervise les tests 2 à 2
• Coordonne les tests d'intégration puis les recettes avec l’intégrateur, les équipes et les métiers
• Sécurise les points transverses : sécurité, supervision, logs, résilience
Profil recherché
A noter : son rôle est central et il doit sécuriser la coordination des tâches de l'ensemble des équipes (Architecture, Production, Tests, Etudes et Métiers)
Livrables
• Cadrage détaillé du chantier d'intégration
• Cartographie détaillée des flux
• Reporting et indicateurs permettant le pilotage de la production des spécifications, des contrats d'interfaces et de leur réalisation
• Plan de test et reporting de suivi
• Dossier d'arbitrage si nécessaire
• Planning
• Suivi du budget J/H et k€
• Analyse de risque et plan de remédiation
• Support et compte-rendu de réunions / ateliers
Compétences
• Séniorité et solide expérience sur des projets IT complexes et ambitieux
• Séniorité et solide expérience sur des projets IT avec de multiples adhérences
• Solide expérience de chefferie de projets dans l'assurance
• Capacité à piloter l'ensemble des squads projets avec une compréhension fine des solutions à builder de bout en bout
• Capacité à maitriser toute la chaine de bout en bout
• Maitriser les méthodologies de gestion de projets AGILE, S@FE, cycle en V
• Savoir travailler en équipe et manager en transverse
• Capacité à rédiger des supports synthétiques et compréhensibles
• Gérer les coûts, qualité, et délais du projet
• Capacité à intégrer rapidement un programme complexe, multi impacts, à très forts enjeux.
• Une expérience sur un projet similaire d'intégration d'un CRM serait un plus, en particulier sur le domaine Référentiels, Data et Pilotage
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