Le poste Chef de projet MOE H/F
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Objectifs & Responsabilités
1. Conduite d’études & de projets
Piloter et contribuer aux études préalables (choix de solution, chiffrage, analyse des risques, besoins en ressources, staffing, planning).
Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation.
Choisir, affecter et coordonner les ressources internes et externes.
Gérer la relation avec les fournisseurs (éditeurs, intégrateurs) depuis la contractualisation jusqu’à la validation finale.
Organiser, coordonner et animer les différents acteurs du projet.
Arbitrer les différends éventuels entre équipes et parties prenantes.
Animer la gouvernance projet : planifier et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus.
Piloter l’avancement via tableaux de bord, indicateurs, comités de pilotage et reporting.
2. Accompagnement des utilisateurs
Organiser la transition du mode Projet vers le mode RUN.
Structurer le support utilisateurs.
Participer aux actions de communication, conduite du changement et formation.
3. Respect des engagements qualité – coûts – délais
Garantir le respect du cahier des charges.
Valider les livrables.
Assurer le respect des délais et des budgets.
Proposer, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en cours de projet.
Livrables attendusDocuments projet
Comptes rendus de réunions & comités
Suivi des temps et avancements
Reporting et bilans
Profil recherché
Expérience confirmée en pilotage de projets SI (CRM, flux ou domaines connexes)
Connaissance des environnements éditeurs / intégrateurs et gestion contractuelle
Maîtrise des méthodologies projet (cycle en V, agile, hybride)
Capacité à piloter simultanément plusieurs chantiers et à gérer les priorités
Aisance dans l’animation de la gouvernance (comités, reporting, suivi KPI)
Capacité à challenger les besoins métier et à dialoguer avec la MOA/MOE
Sens du service, communication et diplomatie pour arbitrer et coordonner
Connaissance des enjeux de conduite du changement et accompagnement utilisateurs
Maîtrise des outils standards de pilotage (JIRA, Confluence, Office, etc.)
Forte autonomie + esprit d’analyse et de synthèse
Environnement de travail
Contexte de la mission
Dans un contexte de forte transformation du SI, le consultant interviendra sur plusieurs études et projets au sein du département CRM & Flux. L’objectif est d’accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques et de contribuer à la réussite des projets stratégiques en cours.
2 jours de télétravail
3 jours de présence sur site
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