Le poste Chef de projet déploiement/CSM - Editeur de logiciel - Paris (H/F)
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Missions
Assurer l'onboarding et le déploiement de notre solution sur tablette ou smartphone auprès des clients.
Travailler en étroite collaboration avec les Account Executives et le Product Owner pour garantir la meilleure expérience client.
Gérer à distance ou in situ les aspects techniques et relationnels du déploiement.
Contribuer activement à la formation et au support de nos utilisateurs pour faciliter l'adoption de la solution.
Environnement technique
Intégration de connecteurs et API.
Connaissance des ERP.
Logiciels de gestion de projet (la maîtrise de plusieurs outils est un plus).
Profil recherché
Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce.
Au moins 3 à 4 ans d'expérience professionnelle, idéalement acquise en cabinet de conseil.
Aisance dans la conduite du changement et la transformation digitale.
Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler avec une variété d'interlocuteurs.
Autonomie affirmée et rigueur dans la gestion de projets.
Environnement de travail
Leader dans son domaine, cet Editeur de Logiciel spécialisé dans la gestion d’interventions terrain cherche à renforcer ses équipes.
Une solution Saas innovante, une structure solide qui existe depuis plus de 15 ans, un plan d’investissement ambitieux ; en bref, l’opportunité de rejoindre un groupe où l’humain et la technologie ont une place centrale.
Nous intervenons pour le compte de plus de 1500 clients dans différents secteurs (grands comptes et PME ; télécoms, btp, froid… et bien d’autres !). Notre ambition est de continuer notre développement en France et à l’international.
Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, nous ouvrons un Customer Onboarding / Solution Consultant pour prendre part à notre ambitieux plan d'investissement et soutenir notre expansion.
Avantages
Mutuelle prise en charge à 70 %
Tickets Restaurant
Prime Vacances
RTT
Pourquoi les rejoindreUne vraie qualité de vie au travail, de l’entraide, du partage et de la bienveillance.
Politique de remote à hauteur de 50% du temps de travail (réparti comme vous le souhaitez sur le mois)
Bureaux lumineux en plein cœur de Paris (9ème)
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