Be Resilient Group (BRG)

Mission freelance Chef de projet - AMOA Métier H/F

Courbevoie (92)

Be Resilient Group (BRG)

Le poste

Freelance
31/08/2025
6 mois
400-550 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Courbevoie, Île-de-France
Publiée le 22/07/2025

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Mission :

Faire Chef de projet sur des applications métiers.

- Analyse et cadrage :
Réaliser un diagnostic des processus actuels des équipes TMA, infrastructures et techniciens onsite.
Identifier les activités transférables au Service Desk et évaluer leur faisabilité.


- Pilotage du projet :
Élaborer un plan de projet structuré, incluant les jalons, les livrables et les ressources nécessaires.
Coordonner les parties prenantes internes et assurer une communication fluide entre les équipes impactées.

- Transfert de compétences :
Définir les besoins en formation pour le Service Desk et superviser leur mise en œuvre.
Accompagner les équipes dans la montée en compétences et l’adoption des nouveaux processus.

- Suivi et reporting :
Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’impact du transfert.
Assurer un reporting régulier auprès des sponsors du projet et proposer des ajustements si nécessaire.

- Accompagnement au changement :
Sensibiliser les équipes aux enjeux du projet et gérer les résistances éventuelles.
Garantir une transition fluide et durable vers les nouveaux modes de fonctionnement.

Profil recherché

ASSISTANCE AUX MÉTIERS OU AU MAÎTRE D'OUVRAGE :


- Effectue des prescriptions et recommandations pour le développement et la mise en œuvre d'un projet ou d'une solution
- Participe à la définition des spécifications générales des projets
- Vérifie la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution
- Participe à l'évaluation et au choix d'un progiciel
- Assiste les métiers ou la maîtrise d'ouvrage pour le développement de l'informatique de service
- Effectue des préconisations sur le management dans le cadre de l'accompagnement d'un projet
- Participe à la conception du plan d'accompagnement.

Environnement de travail

Compétences techniques :

Avoir la capacité de réaliser un plan de projet détaillé avec jalons et livrables
Pouvoir documenter les processus transférés et les formations réalisées
Reporting régulier sur l’avancement du projet et les KPI

Connaissance des applications métiers
Connaissance de ServiceNow

Paris, France
20 - 99 salariés
Cabinet de conseil
Be Resilient Group (BRG) est le spécialiste français du conseil en système de management de la continuité d’activité (SMCA). Fort d'une expérience d'une vingtaine d'années en PCA via notre pôle Adenium, nous nous sommes structuré en groupe (Be Resilient Group) depuis 2ans. Aujourd'hui, sommes leader dans la certification ISO 22301 dont nous coanimons le club (le Club 22301) et avons accompagné SOITEC, la première société française certifiée ISO 22301 dans sa démarche de certification. Environ la moitié des organisations certifiées ISO 22301 en France, ont bénéficié d'un accompagnement à la certification fourni par BRG. Nous proposons du conseil, de l’audit, du management des risques, de la gestion des crises, de la cyber résilience, des formations certifiantes (ISO 22301, ISO 2700X.…) et avons obtenu la certification QUALIOPI. Nos références sont présentes dans tous les secteurs et toutes les tailles d’organisations. Nous sommes un réseau de spécialistes certifiés, tous animés par l’envie d’apporter notre savoir-faire de pointe en continuité d'activité et en cybersécurité aux clients. Nous travaillons avec agilité, dans la plus grande convivialité, pour satisfaire les nombreux clients qui nous font confiance. Rejoignez des pionniers en continuité d’activité et des experts regroupés au sein d’une communauté engagée, dynamique et passionnée.

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