Le poste Architecte Communications Unifiées (H/F)
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Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Architecte Communications Unifiées pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes.
Ce que vous ferez :
Définir, administrer et optimiser les politiques Teams sur une plateforme mondiale de plus de 150 000 comptes.
Superviser la transformation des infrastructures de téléphonie et leur intégration à Teams via Direct Routing et Operator Connect dans un contexte multi-pays.
Rédiger et valider les dossiers d’architecture technique garantissant la cohérence et la robustesse des solutions.
Piloter la création et la migration des centres de contact vers Teams.
Concevoir des outils de provisioning ainsi qu’un portail de self-service pour simplifier l’expérience utilisateur.
Automatiser les tâches d’administration et assurer un support de haut niveau (N2/N3).
Participer aux déploiements de solutions connexes : Teams Room, Teams Shared Devices, passerelles analogiques.
Assurer une veille technologique continue et présenter aux métiers les innovations pertinentes de l’écosystème Teams.
Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.
Profil recherché
Ce que nous recherchons :
Formation : Bac+5 en informatique, télécoms ou équivalent.
Expérience : au moins 7 ans en conception et pilotage de projets de communications unifiées, idéalement à l’échelle internationale.
Compétences techniques : maîtrise de Microsoft Teams, Skype for Business, Direct Routing, Operator Connect, solutions de téléphonie, automatisation (PowerShell, scripts), outils de provisioning.
Soft skills : leadership, esprit collaboratif, capacité à convaincre, orientation résultats, aisance en contexte multiculturel.
Niveau d’anglais : anglais courant indispensable.
Un plus : participation à des projets de déploiement Teams Rooms et environnements hybrides complexes.
Environnement de travail
Pourquoi rejoindre Clostera ?
Une culture d’entreprise unique : innovation, expertise et proximité humaine.
Des projets variés et stimulants avec des clients grands groupes.
Un équilibre vie pro/vie perso : télétravail partiel.
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Architecte Communications Unifiées (H/F)
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