Mission freelance Architecte Salesforce Marketing Cloud & Data Cloud (H/F) – Paris

REF : EFP/QSMAW/ODVB

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte Salesforce Marketing Cloud (H/F) – Paris

Mission à pourvoir en régie sur Paris

Présence sur site : 3 jours / semaine

Compétences obligatoires : SalesForce Marketing Cloud ; SalesForce Data Cloud ; SQL 

Mission :

·       Assurer le rôle d’expert technique principal sur Salesforce Marketing Cloud et Data Cloud, en concevant et développant des solutions omnicanales évolutives (Journey Builder, Automation Studio, Email & Mobile Studio, CloudPages…).

·       Développer et personnaliser les fonctionnalités via AMPscript, SSJS et API, en garantissant la fiabilité des flux de données et l’optimisation des intégrations.

·       Superviser l’architecture des données, assurer la cohérence des modèles, la qualité et la conformité des données (RGPD, CCPA), et gérer la suppression des données obsolètes.

·       Piloter les opérations et la gouvernance : suivi des accès, gestion des rôles, sécurité, et mise en place des meilleures pratiques sur l’ensemble des marchés.

·       Assurer le support technique de niveau expert, diagnostiquer les incidents complexes, automatiser la détection et la correction d’erreurs, et limiter la dépendance au support Salesforce.

·       Former et accompagner les équipes internes (campagne, e-mailing, plateforme) en diffusant les bonnes pratiques et en facilitant l’obtention des certifications Salesforce.

·       Effectuer une veille continue sur les nouveautés Salesforce (releases, évolutions, fonctionnalités Einstein) et partager activement les opportunités d’amélioration.

·       Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et Salesforce pour garantir la performance, la stabilité et l’évolution stratégique de la plateforme.