Le poste Support Applicatif
Partager cette offre
**Création d'un nouveau service Support : étayer l’équipe : renforcer l'équipe avec un ingénieur support applicatif**
Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications, à la fois pour le Casino interne et pour le client Barrières Play. Une nouvelle mission, débutant en début mai, nécessitera une attention particulière, avec une transition à terme vers un service de portefeuille électronique (wallet) pour les casinos, permettant aux clients de charger de l'argent et d'accéder à leurs jeux directement sur leur téléphone.
**Transition de tous les casinos sur Barrière Wallet et Play**
Profil recherché
**Flexibilité Horaire :**
- Il est important de tenir compte des weekends et des soirées.
- Les horaires sont décalés, avec la nécessité d'avoir un ingénieur de support disponible 7 jours sur 7.
- Horaires : quelques jours en semaine et environ 3 week-ends par mois, de 14h à 22h.
**Compétences Requises :**
- Expérience en support applicatif.
- Aisance relationnelle avec le client.
- Capacité à mettre à jour les processus.
- Connaissance technique pour récupérer des logs et analyser les erreurs.
- Utilisation d'outils tels que Kibana et la console Google.
Environnement de travail
**Exigences :**
- Minimum 3 ans d’expérience.
- Support applicatif sur du RUN.
- Connaissance de la console Google.
- Anglais : Pas un prérequis.
- Rédaction de process pour le support.
- Expérience en TNR (Test Non Régressif).
**Processus de Recrutement :**
- Entretien Go/No-Go.
**Autres Informations :**
- Possibilité de télétravail complet, avec quelques jours au bureau, situé à Paris.
- ASAP : Démarrage dès que possible.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +15 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Support Applicatif
Cherry Pick
