Mission freelance Assistant Relationship Manager (H/F)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Assistant Relationship Manager (H/F) à Namur, Région wallonne, Belgique.

Les missions attendues par le Assistant Relationship Manager (H/F) :

- Connaître les clients, leurs activités, leur secteur et leur relation avec la banque.
- Etre la personne de contact pour les clients en ce qui concerne les affaires courantes quotidiennes dans le domaine commercial (principalement accueil téléphonique et gestion des boîtes emails); et ce conformément aux directives et aux pouvoirs
- Rassembler les informations afin de soutenir les Relationship Managers, sur un plan préparatoire et administratif, dans leurs tâches d’acquisition/prospection et d’octroi d’un crédit.
- Assurer l'exécution des tâches administratives qui découlent des divers contacts client et contacts prospect afin de garantir une constitution adéquate et précise du dossier ainsi qu'une introduction dans les différents systèmes.
- Suivre les directives de Compliance
- Fournir une information correcte et transparente aux clients internes/externes et à être "compliant" en matière de discrétion, de respect des données à caractère personnel, des règles relatives à l'anti-blanchiment et à l'anti-terrorisme et à suivre les diverses législations

Télétravail : 1 journée / semaine