Le poste Business Analyst e-commerce
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Au sein de la Digital Factory de notre client de la grande distribution spécialisée, nous recherchons un consultant dont la mission consiste à participer au delivery des projets liés au tunnel d’achat et à l’espace client de leur site internet.
Le périmètre produit comprend :
• La page panier
• Le tunnel d’achat
• La page de souscription l'offre+
• L’espace client
• Une partie des mails transactionnels envoyés à nos clients
Principales missions
En soutien du Product Owner :
• Participer à la conception des projets
• Rédiger les user stories
• Garantir le respect des priorités, suivre l'avancée des développements par rapport à la roadmap
• Mesurer les résultats des user stories livrées en production, formuler des propositions d’amélioration
• Suivre les AB tests sur les projets
En autonomie :
• Effectuer la recette des projets, en complément des tests du QA de l'équipe
• Maintenir le board JIRA à jour
• Qualifier les remontées de bugs et les prioriser
• Communiquer avec les parties prenantes (avancement des demandes, remontée d'alertes, suivi des risques, suivi des dépendances)
• Renforcer les équipes QA pendant les phases de non régression si nécessaire
Des éléments différenciant pour cette mission sont :
• Une expérience au sein d’une équipe Agile
• L’utilisation de JIRA, Confluence, Klaxoon
• Une expérience du multicanal (mobile, tablettes, magasin, e-commerce)
Profil recherché
Compétences recherchées
Le(s) profil(s) proposé(s) doit/doivent faire preuve des compétences et expériences suivantes :
• Expérience de gestion de projet (respect des priorités, suivi d'avancement, communication)
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Esprit de collaboration et force de proposition
• Autonomie, flexibilité et précision
• Connaissances démarche UX (immersion, tests utilisateurs, exploitation des données d'usage)
• Expérience sur la recette
• Coopération avec l’ensemble des interlocuteurs de l’équipe (Developer, QA, Tech Lead, Product Owner)
Niveau d’expérience
• Une expérience de 2-3 ans minimum dans le domaine du e-commerce
Environnement de travail
Environnement technique
Java, React, JIRA
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