Le poste Web analyst de 5 ans XP
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Dans le cadre de notre priorité stratégique axée sur l’expérience client, vous contribuez à la création de parcours digitaux clairs, simples et performants, en veillant à une mesure fiable de l’audience et des comportements des utilisateurs.
Le/la Web Analyste occupe un rôle clé dans le dispositif de pilotage digital : il/elle participe à la définition des besoins en matière de mesure, assure la collecte et la qualité des données, et intervient activement dans leur analyse pour optimiser les parcours et améliorer la performance digitale.
Cette mission requiert une expertise confirmée en web analytics et en tracking, ainsi qu’une rigueur exemplaire dans la mise en œuvre des outils et le suivi des données.
2) Objectifs & livrables attendus
Le/la consultant(e) devra réaliser, dans le respect des réglementations en vigueur (RGPD, consentement, bonnes pratiques), les activités suivantes :
- Tracking & Tag Management
- Implémenter, faire évoluer et maintenir les tags et pixels de suivi
- Garantir la fiabilité et la cohérence des données collectées
- Assurer le contrôle, le diagnostic et l’optimisation des tags et pixels (qualité, performance, conformité)
- Analyse & accompagnement métier
- Apporter un support aux équipes marketing digital pour l’analyse des parcours et des comportements utilisateurs
- Participer à la synthèse et à la restitution des résultats de mesure, en proposant analyses, tendances et recommandations
- Collaboration transversale
- Communiquez et collaborez étroitement avec les équipes techniques : développeurs, testeurs, business analysts
- Contribuez à une coordination efficace entre les besoins métier, l’implémentation technique et le suivi analytics
Profil recherché
Compétences techniques indispensables
- Au moins 5 ans d’expérience en Web Analytics et Tracking
- Maîtrise approfondie de Commanders Act (incontournable)
- Bonne connaissance de PIWIK Pro
- Capacité à assurer le paramétrage, la qualité assurance (QA) et la maintenance des dispositifs de tracking
Compétences appréciées (atouts)
- Connaissances en JavaScript (compréhension du DOM, gestion d’événements, dataLayer, débogage…)
- Expérience ou familiarité avec Contentsquare
- Bonne connaissance des enjeux liés aux données et au marketing ainsi que des parcours digitaux
Qualités attendues (soft skills)
- Autonomie et grande sens des responsabilités
- Rigueur dans la collecte, le contrôle et la synthèse des données
- Un profil engagé, dynamique et axé sur les résultats
- Aisance relationnelle pour collaborer efficacement avec les équipes marketing et techniques
- Capacité à vulgariser et rendre les analyses facilement exploitables
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