Offre d'emploi Responsable de Service OS (Windows / Linux)

📍 Secteur : Industrie / Groupe international
🏢 Localisation : Île-de-France / Hybridation possible
⏳ Mission longue durée

Au sein de la Direction des Infrastructures & Cloud, le Responsable de Service OS intégrera le pôle « Produits & Expertise ».
La direction a pour objectifs de garantir la performance, la sécurité, la conformité et l’évolution des infrastructures du groupe en France et à l’international.

Le consultant aura la responsabilité de l’offre de services OS (Windows & Linux) à l’échelle du groupe :

Pilotage du service

• Définir et faire évoluer l’offre de services OS

• Piloter le budget, optimiser les coûts et réaliser le reporting financier

• Garantir la qualité de service et le maintien en conditions opérationnelles (MCO)

Gestion des standards, lifecycle & sécurité

• Mettre en place et maintenir les templates OS standardisés

• Assurer la planification et la réalisation des maintenances (patching, support…)

• Gérer l’obsolescence du parc OS et piloter les actions correctives

Coordination & Gouvernance

• Être l’interlocuteur principal des Software Asset Managers pour la gestion des licences

• Animer les communautés techniques OS au sein du groupe

• Coordonner les équipes internes et externes (dont India)

• Veiller à l’alignement des pratiques entre on-premise et Cloud (AWS)

Monitoring & amélioration continue

• Définir et suivre les KPI liées à la performance, conformité et sécurité du parc

• Assurer une veille technologique et être force de proposition sur les évolutions

• Fournir le support N3 sur les environnements Windows / Linux

• Systèmes : Windows Server / RedHat Linux

• Virtualisation : VMware

• Cloud : AWS

• Gestion & supervision : ServiceNow CMDB

• Stockage : NAS / SAN

• Sauvegarde : Veeam, NetBackup, Data Domain, Veritas