Offre d'emploi Expert Système

Au sein du département CIB IT and Operations/IT TRV, l’équipe APS Financing (4 ingénieurs de prod, 1 manager) a la charge du support des applications de l'IT Financing.
• Fournir un support technique vis-à-vis des applications (~20 applications).
• La mission est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes et aux interventions planifiées en week-end (1 astreinte par mois).
• Télétravail : 10 jours par mois/2 jours de présence sur site obligatoire par semaine minimum.
• Bonne autonomie souhaitée.
• Contexte international : anglais nécessaire.
• Mission de 2 ans.
• Run :
o Maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre.
o Traitement et suivi des tickets/changements via l’outil groupe Service Now SUN .
o Analyse et diagnostic des incidents y compris en période non ouvrée (N1/N2).
o Accompagnement du changement : réaliser les déploiements en qualification et les mises en production
o Proposer l’amélioration constante de l'exploitabilité et veiller au respect des normes en vigueur.
• Projet :
o Accompagner le métier et les équipes IT dans la conduite de leurs projets.
o Définition et mise en œuvre des architectures techniques dans le respect des règles émises par les équipes Infrastructures et Sécurité dans le cadre de nouveaux projets ou de refresh technique (Cloud privé/migration vers Openshift à venir).