Le poste coordinateur de production linux/ ITSM
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Prestations attendues :
Exécution des campagnes de patching et des plans de remédiation sécurité,
Communication sur l'avancement des campagnes,
Gestion des vulnérabilités,
Contrôle de la conformité aux guides de hardening,
Communication avec les responsables applicatifs,
Suivi des indicateurs de performances et risques.
Environnement technique :
ITSM Service NOW,
WINDOWS, LINUX, UNIX,
WSUS, TSSA, Tanium,
Centreon / Dynatrace,
Sharepoint / Teams / Confluence,
Suite MS Office.
Calendrier de la mission :
La prestation débutera en avril 2024 et se prolongera jusqu'à fin 2024, avec la possibilité de reconduction pour les phases ultérieures en fonction des résultats obtenus.
Profil recherché
Expertises techniques :
Expérience en production informatique,
Gestion des systèmes d'exploitation et sécurité associée,
Mise en œuvre des processus ITSM,
Utilisation des outils collaboratifs et gestion documentaire,
Communication efficace avec différents utilisateurs et cultures,
Capacité d'organisation et autonomie,
Connaissance des OS Linux (Redhat) et Unix (AIX, Solaris),
Maîtrise des outils de sécurité et d'automatisation, développement et mise en œuvre de processus de sécurité opérationnelle.
Livrables :
Rapports mensuels de suivi du patching des serveurs UNIX, de l'accroissement des volumes de serveurs UNIX et de leur compliance, du traitement des vulnérabilités et de la compliance des serveurs, listes des CIs (Serveurs), évolution du catalogue de service des changements standards, activités nécessaires à la reprise de l’exploitation des systèmes d’exploitation conformément aux processus ITIL
Langue de la prestation :
Anglais technique pour toutes les activités liées au stockage-sauvegarde des données et à la rédaction des documents,
Environnement de travail
la mission a pour objectif de mettre en place une prestation pour piloter la reprise
des activités informatiques, en s’assurant que le transfert de connaissance se fasse correctement et
en mettant en place les processus de fonctionnement adéquats
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