Le poste Business Developer (CRM) – Paris
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En tant que Business Developer (CRM) – Paris, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et l'optimisation de la relation client au sein de notre entreprise.
Vos principales responsabilités seront :
• Identifier et prospecter de nouveaux clients afin d’accroître le portefeuille.
• Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants.
• Mettre en œuvre des stratégies CRM pour améliorer la fidélisation et la satisfaction client.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing et commerciales pour aligner les actions.
• Analyser les données clients pour détecter des opportunités de croissance.
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale.
Profil recherché
Vous êtes passionné(e) par le développement commercial et la gestion de la relation client. Vous avez envie de travailler dans un environnement stimulant et dynamique.
Formation :
• Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou domaine similaire.
Expérience :
• Minimum 2 ans d’expérience en développement commercial, idéalement orienté CRM.
Compétences techniques :
• Maîtrise des outils CRM et des techniques de prospection commerciale.
• Connaissance des enjeux liés à la fidélisation client.
Qualités personnelles :
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Sens de l’organisation et rigueur.
• Esprit d’initiative et orientation résultats.
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