Mission freelance AMOA métier maritime (Projet ERP ShipNet)

AMOA métier maritime (Projet ERP ShipNet)

Pour notre client (acteur phare des sociétés de transports maritime à haute valeur ajoutée), nous recherchons un(e) consultant(e) AMOA expérimenté(e) afin de redresser un projet d’intégration de la solution ShipNet actuellement en forte difficulté, justifiant d’une excellente compréhension des enjeux des métiers du secteur maritime (commerciaux, comptables, achats et maintenance à terre).

Le projet, initié il y a deux ans pour améliorer la visibilité opérationnelle des flux d’exploitation de navires, souffre notamment d’une absence de cadrage fonctionnel, d’une faible appropriation métier et d’un manque de formalisation des processus.

Missions principales

Remettre sous contrôle un projet critique en réinstaurant une démarche structurée centrée sur les besoins métiers, afin de sécuriser le déploiement opérationnel de ShipNet et son adoption par les équipes.

Diagnostic et cadrage

• Réaliser un état des lieux du projet (organisation, processus, usages, écarts fonctionnels).

• Reprendre l’analyse des besoins métier depuis zéro.

• Prioriser et challenger les fonctionnalités implémentées ou prévues.

AMOA métier

• Formaliser les processus cibles et les expressions de besoins.

• Assurer l’interface entre les équipes métiers, la DSI et l’intégrateur.

• Définir et piloter la stratégie de tests (recette fonctionnelle, scénarios).

• Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs.

Relance du projet

• Sécuriser la trajectoire projet et les livrables.

• Réduire les incompréhensions fonctionnelles et les allers-retours avec l’intégrateur.

• Contribuer à la mise en place d’une gouvernance projet plus structurée.

Environnement

• Solution : ShipNet, Modules : (Fleet, PMS, Purchase, QHSE, Crew)
  (idéal mais non discriminant si connaissances d’autres ERP du secteur maritime comme : (DNV ShipManager / Navigator (DNV), Mastex MXSuite, Wayl)

• Domaine : exploitation de navires maritimes (vracquiers)

• Utilisateurs : environ 15 (exploitation, commerce, comptabilité, achats/maintenance)

• Contexte SI : applications historiques + Sage côté comptabilité

• Culture IT faible côté métiers