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Mission freelance 233453/Développeur - CRM e-Deal CRM 2024 (Efficy) Lyon

Lyon (69)

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Le poste

Freelance
25/01/2026
6 mois
400-480 £GB⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Publiée le 09/12/2025

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Développeur - CRM e-Deal CRM 2024 (Efficy) Lyon

Ce profil devra assurer le développement, l’intégration et la mise en œuvre technique de la solution e-Deal CRM 2024 (Efficy) conformément aux besoins métiers validés par le chef de projet SI . L’intégrateur veille à la qualité technique, à la maintenabilité des développements et au transfert de compétences vers les équipes internes.

Objectifs et livrables

Concevoir, développer et maintenir les interfaces et connecteurs entre la solution CRM e-Deal (Efficy) et les systèmes tiers (ERP, référentiels, outils métiers, etc.). • Réaliser les développements spécifiques et paramétrages techniques avancés : scripts, règles métier, automatisations, formulaires complexes, écrans dynamiques, workflows, etc. • Gérer et superviser les API, web services et flux de données pour garantir leur fiabilité et leur sécurité. • Participer aux migrations de données (extraction, transformation, chargement) et assurer la qualité et la traçabilité des données transférées. • Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des flux d’échanges de bout en bout. • Rédiger la documentation technique des développements et assurer leur maintien à jour. Administrer et maintenir les environnements techniques : développement, recette, formation, préproduction et production. • Assurer la mise à jour, la synchronisation et la cohérence des environnements avec les versions fournies par l’éditeur. • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de plans de déploiement (scripts, automatisation, packaging, rollback, etc.). • Mettre en place, lorsque nécessaire, des chaînes CI/CD pour automatiser les déploiements, les tests et les contrôles qualité. • Surveiller la disponibilité, la performance et la conformité des versions applicatives sur l’ensemble des environnements. • Participer à la gestion des incidents techniques et à la résolution des anomalies liées aux déploiements. Contribuer à la définition, l’évolution et la documentation de l’architecture technique cible du CRM. • Participer aux comités techniques, points d’avancement et arbitrages avec la DSI, le chef de projet et les partenaires internes/externes. • Coordonner les actions techniques avec l’éditeur Efficy : qualification des anomalies, suivi des tickets, réception et validation des correctifs. • Veiller à la conformité des développements avec les standards du produit, les bonnes pratiques de l’éditeur et les politiques internes (sécurité, RGPD, qualité). • Participer à la montée en compétence technique des équipes internes (transfert de connaissance, accompagnement, documentation). Garantir la conformité des développements et paramétrages aux normes en vigueur : RGAA (accessibilité), RGPD (protection des données personnelles) et politiques de sécurité du SI. •

Profil recherché

Préparer et animer, si nécessaire, des sessions de transfert technique à destination des équipes internes (RUN, maintenance évolutive, exploitation). • Participer à la formalisation des guides d’exploitation et d’administration, pour faciliter la prise en main et la pérennité du socle technique Être force de proposition sur les optimisations techniques : rationalisation des flux, amélioration des performances, automatisation des déploiements, simplification de la maintenance. • Participer activement à la veille technologique autour des solutions Efficy, des API, et des outils d’intégration (CI/CD, monitoring, ETL). • Contribuer à la capitalisation et au partage des bonnes pratiques au sein de l’équipe projet et du pôle SI. • Identifier les axes d’amélioration du socle technique CRM et participer à la définition des feuilles de route d’évolution. • Soutenir la démarche DevSecOps en intégrant la qualité, la sécurité et la performance dès les phases de conception et de développement. ossier d’architecture technique et de paramétrage : description de l’infrastructure, des environnements, des connecteurs et des configurations spécifiques. • Dossier des développements et des interfaces : code commenté, scripts techniques, documentation des API, web services et flux de données. • Procédures de déploiement et livret d’exploitation : mode opératoire pour l’installation, la mise à jour et la supervision des composants techniques. • Plan et résultats de tests : jeux d’essais, résultats des tests unitaires, d’intégration, de recette et de non-régression. • Rapport de fin d’intervention et transfert de connaissances : bilan des travaux réalisés, recommandations techniques, points de vigilance, sessions de transfert aux équipes internes. • Journal de versions et de configuration : historique des modifications apportées, liste des corrections et des livrables associés. • Documentation de sécurité et de conformité : éléments de conformité RGPD, gestion des accès, journalisation, sauvegardes et restauration. • Propositions d’amélioration continue : recommandations pour optimiser les performances, la maintenabilité et la robustesse des flux techniques.

Environnement de travail

Intégrer les exigences de cybersécurité dans l’ensemble des développements : gestion des accès, authentification, traçabilité, chiffrement des échanges, gestion des secrets. • Mettre en œuvre une démarche qualité sur l’ensemble du cycle de développement (revues de code, validation croisée, suivi des anomalies). •

Être proactif dans la détection, l’analyse et la résolution des incidents techniques ou de performance. • Concevoir et exécuter les tests unitaires, de recette et de non-régression à chaque évolution ou montée de version, en coordination avec les équipes fonctionnelles et d’intégration. • Contribuer à la mise en place d’indicateurs de qualité technique (taux de réussite des tests, couverture de code, temps de réponse, etc.). Rédiger, maintenir et mettre à disposition la documentation technique complète : paramétrages, développements spécifiques, interfaces, procédures de déploiement, consignes d’exploitation. • Fournir les dossiers de tests, rapports de validation et éléments de preuve associés à chaque livraison. • Assurer le suivi des versions et des évolutions de la solution (historique des modifications, documentation des changements, gestion des livrables). •

Clynderwen, Pays de Galles, Royaume-Uni
< 20 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Worldwide People (WWP) est une société de recrutement spécialisée depuis 2001 dans les métiers de l’IT, en particulier sur les secteurs des télécoms et des technologies. Notre spécialité ? Fournir des consultants hautement qualifiés pour des missions courtes ou des CDI à des clients internationaux. Ces clients comprennent des intégrateurs de systèmes, des consultants en gestion, des opérateurs télécoms (fixe, mobile et satellite) et des banques internationales. Notre mission. Être le partenaire numéro un de nos clients Grace à une équipe hautement expérimentée de consultants, nous identifions et mobilisons les ressources disponibles les plus appropriées. Nous travaillons sans relâche afin de nous assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits en termes de délais et de budget. Être le partenaire numéro un de nos consultants Nous nous assurerons que votre candidature est préparée et présentée de façon à mettre en valeur vos expériences les plus pertinentes et l’ensemble de vos compétences. Nous assurerons le suivi de votre candidature, organiserons l'entretien et vous fournirons un feedback. Nous ferons en sorte de vous informer entièrement sur le client et le rôle afin que vous puissiez obtenir un résultat optimum lors de l'entretien. Nous conclurons les négociations et préparerons le contrat. Nous vous aiderons en ce qui concerne les demandes de visas ou votre déménagement. En bref, nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement. Une fois sur place, nous serons disponibles à tout moment pour vous aider et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Nous assurerons un paiement rapide et flexible.

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