INFOTEL CONSEIL — Offres ⁵²

Dans le cadre de l'ouverture d'une exclusivité, nous recherchons plusieurs Business Analyst H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire, vous contribuerez à la compréhension et à la formalisation des besoins métiers ainsi qu'à la conception de solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux des utilisateurs. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous interviendrez tout au long du cycle de réalisation, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison de la solution, en collaboration avec les Product Owners, designers, développeurs et testeurs. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Comprendre et s'approprier les parcours métiers et utilisateurs en collaboration avec les représentants métiers et les designers. Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques tout au long du cycle de réalisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoins et challenger les demandes afin d'en évaluer la pertinence et les impacts. Concevoir des solutions fonctionnelles répondant aux besoins identifiés tout en garantissant leur cohérence globale avec le système d'information. Rédiger, découper et détailler les User Stories nécessaires à la réalisation des solutions. Définir les critères d'acceptation associés aux User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement, notamment sur les interfaces utilisateurs et les API. S'assurer des prérequis et de la faisabilité technique des solutions en collaboration avec les équipes concernées. Analyser les anomalies et incidents afin d'identifier les éventuelles problématiques liées aux outils ou aux parcours utilisateurs. Évaluer les impacts des solutions livrées sur les usages, les processus métiers et la performance opérationnelle. Accompagner le Product Owner dans la priorisation des besoins et identifier les éventuels risques ou points d'alerte. Vous évoluerez dans un environnement Agile et collaboratif, au sein d'équipes pluridisciplinaires, avec un rôle central dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées et cohérentes. La mission est basée à Niort avec 2 jours de présence sur site par semaine.

Remplacer le système bancaire legacy par une solution core banking SaaS. La mission nécessite une forte expertise fonctionnelle bancaire afin d'accompagner les métiers dans l'adoption de la solution cible, tout en contribuant à la définition et à la validation des données nécessaires au reporting et au Lakehouse. Le consultant devra apporter une connaissance approfondie du Core Banking, particulièrement sur les comptes courants et les prêts/crédits, combinée à une bonne maîtrise des problématiques Data & Reporting. Finalité du rôle Apporter l'expertise bancaire et Data nécessaire pour sécuriser la couverture fonctionnelle, accompagner les métiers dans la validation de la solution et garantir la cohérence fonctionnelle des données utilisées pour les besoins de reporting. Responsabilités principales Apporter une expertise fonctionnelle Core Banking, notamment sur les comptes courants et les prêts/crédits. Analyser les processus bancaires : cycle de vie des comptes et prêts, mouvements, soldes, dates de valeur, intérêts, commissions et principaux événements de gestion. Challenger les besoins métier et les réponses proposées par l'éditeur au regard du standard de la solution. Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres domaines bancaires. Recueillir et structurer les besoins Data & Reporting. Identifier les données Core Banking nécessaires et contribuer à leur modélisation fonctionnelle, aux mappings, règles de calcul et contrôles de Data Quality. Contribuer à la définition et à la validation fonctionnelle des données destinées au Lakehouse et des restitutions associées. Contribuer à la migration en validant fonctionnellement les mappings, contrôles et données migrées avec le Migration Lead. Prendre en compte les principaux enjeux réglementaires et de conformité : KYC, AML/LCB-FT, sanctions, PEP/PPE, traçabilité et auditabilité, en collaboration avec les experts concernés. Contribuer aux scénarios de tests fonctionnels, à l'analyse des anomalies et accompagner les métiers pendant les phases de recette/UAT.

Remplacer le système bancaire legacy par une solution core banking SaaS. La mission couvre la reprise des données, la définition des règles de mapping et de transformation, les contrôles de qualité, les réconciliations, les répétitions de migration et la préparation de la bascule. Le consultant doit garantir la maîtrise du processus de migration sans se substituer aux responsables fonctionnels de chaque domaine. Finalité du rôle Piloter de bout en bout la migration des données et apporter les preuves que les données reprises sont complètes, cohérentes, réconciliées et utilisables par les processus cible. Responsabilités principales • Définir, maintenir et faire valider la stratégie de migration et son séquencement. • Construire le plan de migration, les vagues de reprise, les dry runs et le cutover final. • Définir le framework de mapping source-cible et assurer la traçabilité des règles de transformation. • Coordonner les extractions legacy, les chargements et l'analyse des rejets. • Définir les règles de Data Quality, les seuils d'acceptation et le processus de traitement des anomalies. • Définir et produire les contrôles de réconciliation, avec les preuves nécessaires au Go/No-Go. • Coordonner la validation métier des mappings par les BA de domaine : Tiers, Comptes, Moyens de paiement, Crédit et Comptabilité. • Travailler avec le Test & Quality Lead pour intégrer la migration aux campagnes de test et à la validation end-to-end. • Piloter les risques, dépendances, décisions et points bloquants liés à la migration. • Préparer le runbook de bascule, le plan de retour arrière et le dispositif de support post-migration.

Vous souhaitez piloter des projets stratégiques au cœur des systèmes d'information et évoluer dans un environnement exigeant, transverse et orienté Data ? Rejoignez nos équipes et contribuez au déploiement de solutions répondant aux enjeux métiers et techniques de notre client. Vos missions Assurer le cadrage, la conduite et le pilotage de projets Data transverses, en garantissant le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais Élaborer les plannings projets, organiser les différentes étapes et assurer le suivi de l'avancement des travaux Animer les équipes projets et coordonner les différents intervenants de la maîtrise d'œuvre (MOE) ; Planifier et suivre les activités dans les outils de gestion de projets, notamment ITBM Suivre les consommés, les charges prévisionnelles et les restes à faire afin de maîtriser les engagements budgétaires Préparer et animer les instances de gouvernance projets (comités de pilotage, comités de suivi) et assurer la présentation des indicateurs de suivi Produire les reportings, identifier les risques et alerter les parties prenantes en cas de dérive ou de difficulté Veiller à la conformité, à la sécurité et à la performance des solutions déployées Accompagner la mise en œuvre des changements et favoriser l'appropriation des solutions par les équipes métiers et techniques Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, des outils et des bonnes pratiques de pilotage de projets Data

Missions : Accompagner les projets applicatifs et techniques dans la préparation de leur mise en production Contribuer à la définition de l'architecture technique et à la formalisation des normes et standards de production Animer les chantiers techniques nécessaires au déploiement des solutions Organiser et sécuriser les changements en production dans le respect des processus et des bonnes pratiques ITIL Vérifier l'exploitabilité des solutions et leur conformité aux exigences de production Élaborer, suivre et coordonner les plans d'actions nécessaires à la bonne réalisation des déploiements Planifier et ordonnancer les différentes interventions en assurant la coordination des acteurs impliqués Piloter les mises en production (MEP) et veiller au respect des engagements, des procédures et des exigences de qualité Anticiper les risques liés aux changements et contribuer à la continuité de service du système d'information

Description des Besoins Enjeux et objectifs Un profil avec des connaissances sur les technologies Microsoft BI (SSIS, SSRS et SSAS) ainsi que la maitrise du SQL, doté d'un bon relationnel et ayant la volonté de travailler en équipe. Le profil devra avoir une capacité et une volonté de montée en charge et disposer d'un sens logique avancé. Par ailleurs il devra maitriser les composantes suivantes : · DataViz : rapports dynamiques et Power BI · Datawarehouse : conception et modélisation (DataBricks ) · Base de Données : SQL Server · ETL/ELT: SSIS Description des prestations et résultats attendus Description détaillée des tâches o Migration entrepôt legacy BDD o Migration Datahub BDD o Migration des ETL SSIS o Migration de procédures stockées o Migration DataViz SSRS, SSAS et power bi

La squad Sécurité du système d'information a en charge plusieurs produits autour des plans de continuité d'activité, gestion de crise, protection internet, solutions d'alertes, traçabilités. La squad est constituée de 11 équipiers : 1 Product Owner, 1 Scrum Master, 3 Business Analyst et 6 profils IT. Le besoin est de renforcer la squad dans un contexte de projets majeurs 2026 sur des nouvelles solutions notamment autour de la cybersécurité que l'on va intégrer dans notre périmètre - Avoir une vision globale des travaux et être force de proposition dans l'intégration des nouvelles solutions cyber dans la tribu CIS - Être un interlocuteur privilégié de la squad pour contribuer à la bonne intégration des nouvelles solutions dans la squad Analyse et Recueil des Besoins - Prendre en charge la préparation, l'animation et la description de récits utilisateurs en organisant des ateliers avec les parties prenantes - Comprendre le contexte métier de référence spécifique aux outils de la cybersécurité, recueillir, interpréter et orienter les besoins du Pôle Utilisateurs en lien avec les outils présents chez CAGIP et la Direction Risques et Cybersécurité de CA-TS. - Assurer la formalisation et l'affinage de récits utilisateurs avec l'équipe en respect des pratiques agiles - Guider et soutenir le Pôle Utilisateur dans sa prise de décision stratégique en l'aidant à envisager de nouvelles solutions d'évolution du système d'information Optimisation de la Valeur Produit - Incarner et optimiser la valeur des produits de la Squad en lien avec l'ensemble des parties prenantes - Décider des priorités métier en phase avec l'écosystème, tout en favorisant la cohérence d'ensemble des travaux de l'équipe - Partager la vision prospective des produits pour assurer le cap à long terme - Collecter les feedbacks des utilisateurs, mesurer et analyser les usages afin d'ajuster la vision produit Test et Qualité - Donner le cadre des tests en assurant la cohérence d'ensemble des différentes stratégies de test - Rédiger et exécuter des stratégies de tests complexes pour s'assurer que les évolutions fournissent un résultat conforme - Garantir la qualité de ce qui est livré en documentant via un outillage adapté tout en assurant la pérennité des procédures de tests Rayonnement et Leadership - Apporter son support et son expertise à la squad - Accompagner la montée en compétences des Business Analysts de la squad - Porter l'élargissement du périmètre de solutions et produits de la squad en cohérence avec les sujets instruits par le Pôle Utilisateur CIS. Expertise Métier - Expérience recherchée sur les domaines de la cybersécurité, - un profil double technique métiers sera apprécié pour bien appréhender les produit/solutions sujets cyber Compétences Fonctionnelles - Identification des besoins : guider et soutenir les parties-prenantes (PU CIS, direction cyber, CAGIP) dans leurs prises de décisions stratégiques sur les solutions que nous allons prendre dans notre périmètre tribu CIS - Développement de propositions : interpréter et orienter les besoins en proposant des projets d'étude adaptés - Coordination d'activités : coordonner les différents acteurs dans en environnement complexe pour réaliser les livrables demandés - Communication : présenter des informations auprès d'un public exigeant et challengeant Savoir-être et Compétences Agiles - Excellente maîtrise des pratiques agiles et outils de Product Management - Forte culture client et solides compétences d'analyse, de priorisation et de pédagogie - Très bon(ne) communiquant(e), sachant argumenter et faire converger vers une décision - Leadership certain avec capacité à prendre de la hauteur (prise de décision, arbitrage tout en prenant en compte les retours de l'équipe et des utilisateurs). - Forte appétence pour les nouvelles technologies et l'innovation

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Business Analyst SIRH – Talent Management H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance. Vous intégrerez une équipe dédiée à un projet de transformation RH reposant sur Oracle HCM, pour accompagner l'évolution des outils et des processus de gestion des talents. Vous contribuerez au cadrage, à la conception, à la mise en œuvre et à la sécurisation des différents chantiers, dans une perspective d'accompagnement durable. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer ou contribuer aux ateliers de conception avec les différentes parties prenantes. Accompagner les chantiers liés aux entretiens individuels, aux entretiens professionnels et aux processus de Talent Management. Intervenir potentiellement sur les sujets liés à la formation. Faire le lien entre les enjeux métiers et les solutions déployées. Préparer et accompagner les phases de recette afin de valider l'adéquation des solutions aux besoins. Contribuer à l'appropriation des outils et des processus par les équipes métiers. Participer à la réussite globale du projet et à la sécurisation des travaux à venir. Le démarrage est souhaité dès que possible, afin de permettre une prise en main rapide des sujets. La mission est basée à Niort avec 2 jours de présence sur site par semaine.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur Cyber-Résilience SI H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous intégrerez l'équipe Sécurité SI et contribuerez à garantir la cyber-résilience des environnements du système d'information. Dans un écosystème technique riche et hétérogène, vous participerez à la définition et à l'amélioration des dispositifs de continuité, de reprise et de restauration, en collaboration avec les équipes techniques et les équipes projets. Vos principales responsabilités seront notamment : Définir et piloter les tests des plans de continuité, de reprise et de restauration. Proposer et suivre les plans de remédiation issus des exercices de cyber-résilience. Rédiger et maintenir les exigences de sécurité liées à la cyber-résilience. Accompagner les projets dans la prise en compte de ces exigences. Participer à la définition des dispositifs de continuité d'activité. Piloter et contrôler les risques locaux liés à la cyber-résilience. Contribuer à la rédaction des scénarios de risques et des cas d'usage associés à la gestion de crise. Participer aux différents projets de cyber-résilience. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site et 2 jours de télétravail par semaine. Le démarrage est prévu début janvier 2027. Des interventions en heures non ouvrées (HNO) sont possibles.

Nous recherchons un Chef de Projet Technique Interfaces expérimenté pour piloter la conception, le développement, la qualification et le déploiement d'interfaces SIRH dans le cadre de projets de migration et de mise en œuvre de solutions ADP. Le consultant devra combiner des compétences de gestion de projet, d'analyse fonctionnelle et d'expertise technique (SQL/DataLink) afin de garantir la livraison des interfaces dans le respect des engagements projet. Une expérience significative sur des projets SIRH, Paie ou GTA est fortement souhaitée. Qualités personnelles : aisance relationnelle et capacité d'animation, proactivité et capacité anticiper les risques, capacité ŕ travailler sur plusieurs projets en parallèle