ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME — Offres ⁴²

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une société de courtage d'assurance, vous intégrerez une équipe de développeurs et de concepteurs dans le cadre d'une prestation d'assistance technique. Vous participerez à la conception et au développement de solutions applicatives basées sur une architecture micro-services Java. Vos responsabilités : • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Concevoir et développer des composants applicatifs en Java / Spring Boot • Réaliser les tests (unitaires, intégration, charge) et garantir la qualité du code • Participer aux phases d'intégration et de mise en production • Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications • Maintenir les solutions en conditions opérationnelles • Rédiger et maintenir la documentation technique • Contribuer au respect des standards qualité et des bonnes pratiques • Assurer le support utilisateur et le reporting auprès du chef de projet • Rapporter au chef de projet son activité quotidienne et remonter les alertes sur son périmètre d'intervention L'environnement technique : Java, Spring Boot, framework JS, Broker (RabbitMQ, Kafka, JMS), base de données (SQL Server, MongoDB), jUnit, Git, IntelliJ, Maven, Sonar, Jenkins, Ansible, JIRA, Confluence. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ni9u4m2g3e

Gouvernance et pilotage - Garantir le respect de la gouvernance du domaine « échange de données » (API, échanges de fichiers, ETL) - Réaliser les études d'impact et d'interdépendance avec le reste du SI Intégration et exploitation API - Intégrer les API sur la plateforme d'API management (Axway API Management) et implémenter les règles de sécurité au niveau de la gateway (policies Axway) - Concevoir (design) les API en garantissant leur cohérence avec les standards du domaine - Assurer le support aux équipes de développement internes et aux équipes clientes Sécurité et infrastructure des échanges - Appréhender les problématiques d'exposition et de sécurisation des API, en lien avec les équipes réseau, sécurité et infrastructure - Contribuer à l'analyse et à la résolution des problématiques de flux, d'accès et de connectivité entre les composants du SI et avec d'éventuels partenaires externes Accompagnement - Accompagner les clients de la plateforme dans leur réflexion API, de la conception à la mise en œuvre Documentation - Élaborer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle nécessaire au fonctionnement et à l'exploitation de la plateforme et des API : dossiers d'architecture, schémas de flux, spécifications, règles de configuration, procédures d'exploitation et de support, documentation à destination des équipes clientes et de développement - Veiller à la mise à jour et à la qualité de la documentation tout au long du cycle de vie des API et des échanges Monitoring et fiabilisation du service - Participer au paramétrage et à l'évolution du monitoring ELK des plateformes API/échanges de données serait un plus - Contribuer à un partage de connaissances ELK avec l'équipe, dans une logique de fiabilisation des niveaux de service Compétences techniques - Bonne connaissance des architectures API et des enjeux d'API management - Connaissance des architectures réseau et des mécanismes de sécurisation des échanges : DMZ, WAF, proxy, reverse proxy, load balancer, firewall ; principes de flux réseau et de sécurisation des communications - Axway API Management : une expérience est un plus, formation possible - Java : connaissances nécessaires, les services étant majoritairement développés en Java - ELK (Elasticsearch/Logstash/Kibana) : connaissances en paramétrage de monitoring très appréciées Référence de l'offre : k6tiy1152x

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Occitanie accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe industriel, vous assurez le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, le traitement des demandes et incidents ainsi que l'installation et la mise en place d'évolutions. Vos responsabilités : • Assurer le MCO et le MCS • Administrer des équipements réseaux • Administrer des solutions de sauvegarde et de stockage • Administrer des serveurs sous Windows / Linux • Scripting • Rédiger des procédures • Participer à la réussite de petits projets d'amélioration • Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements • Résoudre les incidents relatifs aux infrastructures L'environnement technique : équipements Réseau et services associés (DHCP, DNS, filtrage par adresses MAC, Filtrage par adresse IP), serveurs Physique/VM Windows 10-11, Windows server, solutions de sauvegarde, solutions de stockage Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation sur site client à Gramat (46500) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 2h4hayk9gl

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs sur leurs postes de travail et téléphones professionnels. • Prendre en charge l'installation et la configuration des profils professionnels, notamment la messagerie et les applications métier. • Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux mots de passe, accès aux comptes et environnement utilisateur. • Assurer le déploiement et la configuration des postes sous Windows 11, notamment dans le cadre de l'arrivée de nouveaux collaborateurs et des renouvellements de matériel. • Gérer les retours et renouvellements de matériels informatiques lors des refreshs ou départs de collaborateurs. • Administrer et gérer les téléphones professionnels via Microsoft Intune. • Assurer le support sur l'environnement Windows 11, notamment sur les problématiques de proxy, Wi-Fi, VPN et impression. • Intervenir sur les imprimantes ainsi que les antennes et points d'accès Wi-Fi. • Réaliser les opérations de brassage de câbles réseau sur les switchs. • Assurer la gestion des licences Microsoft Office 365. • Créer et assurer la traçabilité des tickets ServiceNow pour chaque intervention réalisée. • Contribuer à la bonne gestion du parc informatique et au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail numérique. L'environnement technique : Microsoft, Windows 11, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, ServiceNow, PC et téléphonie professionnelle, Wi-Fi, VPN, proxy, imprimantes, points d'accès Wi-Fi, switch et câblage réseau. Référence de l'offre : og7f8m2gyu

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Est accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vos responsabilités : • Assurer la prise en charge des appels utilisateurs et apporter un support de premier niveau. • Créer, enregistrer et qualifier les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. • Prioriser et planifier le traitement des tickets en fonction de leur criticité. • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 à distance. • Escalader les incidents complexes vers les équipes ou niveaux de support appropriés. • Assurer le suivi régulier des demandes jusqu'à leur résolution complète. • Clôturer les tickets en garantissant la qualité et la traçabilité des interventions. • Accompagner et assister les utilisateurs (agents de collectivité, étudiants, personnels administratifs et enseignants) dans l'utilisation des outils informatiques. • Participer à la continuité de service en assurant des missions de renfort, de remplacement et de support sur différents sites clients. Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage le 05 Octobre 2026. Localisation : 1 Place du Quartier Blanc, 67000 Strasbourg Package rémunération & avantages : -Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences -Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut -Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning -La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : rl1newgbs9

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous intégrez une prestation d'assistance technique afin de compléter l'équipe rattachée à la DSI en charge de la définition et du bon fonctionnement des infrastructures informatiques. Vous prenez part à des projets structurants et assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Vos responsabilités : • Conception et mise en œuvre d'architectures d'infrastructures • Participation à des projets comme la mise en place ou le renouvellement d'outils liés aux infrastructures, l'automatisation et la rationalisation des socles techniques, l'externalisation de services, etc. • Participation à la mise en place d'une architecture sous Linux RedHat et des solutions associées • Maintien en conditions opérationnelles du périmètre confié • Participation aux choix des technologies et aux impacts associés • Réponse aux remédiations de l'équipe sécurité L'environnement technique: Linux RedHat, Windows, ESX, VMWare, Palo alto, Stormshield, Python, Bash Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte à Strasbourg Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : yp9nzix12h

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Au sein de l'activité Services sur la région EST, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe du secteur bancaire et Assurance, vous rejoignez l'équipe Exploitation Infrastructure, vous participez au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des environnements Windows et Linux. Vous intervenez notamment sur : • L'administration et l'exploitation des environnements Windows Server et/ou Linux RedHat. • La supervision des infrastructures et des services IT. • Le traitement et le suivi des incidents d'exploitation. • Le maintien de la disponibilité et de la performance des services IT critiques. • La participation aux activités de support et d'exploitation dans un environnement 24/7. • La mise en œuvre et l'utilisation de scripts pour automatiser les tâches d'administration. Environnement technique : Windows Server et/ou Linux RedHat, powerShell et/ou Bash et/ou CMD etc. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI avec un démarrage début septembre Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg avec 1 à 2 jours de télétravail par semaine Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 2uuzkuheba

L'Ingénieur Technique Système et Réseau intervient en tant qu'expert dans les domaines des réseaux, systèmes et sauvegardes. Il assure un rôle de conseil, d'information, de formation et d'alerte auprès des utilisateurs et des équipes techniques. Il participe à l'étude, à la mise en œuvre, à l'administration et à l'évolution des infrastructures réseau du client. Dans le cadre de ses missions, il prend en charge les projets réseau du siège, des sites en France métropolitaine et des territoires d'outre-mer (DOM-TOM), en garantissant la qualité, la performance et la sécurité des infrastructures. • Assurer l'administration, la configuration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau. • Configurer et gérer les switches Aruba 6000 et Cisco. • Configurer et administrer les bornes Wi-Fi Aruba. • Assurer la gestion et l'administration de la plateforme Aruba Central. • Effectuer les connexions, configurations et interventions à distance sur les équipements réseau. • Gérer la propagation des VLAN et l'adressage IP. • Participer à l'évolution et à l'optimisation de l'architecture réseau. • Assurer la supervision et le suivi des performances du réseau. • Apporter une expertise avancée sur les solutions SD-WAN. • Réaliser des études d'infrastructure et des audits techniques. • Participer à la qualification des plateformes et des nouvelles solutions. • Effectuer une veille technologique permanente sur les technologies réseau et système. • Identifier les risques techniques et proposer des plans d'amélioration. • Piloter et coordonner les projets réseau pour l'ensemble des sites du client. • Participer aux déploiements, migrations et évolutions d'infrastructure. • Collaborer avec les prestataires et partenaires techniques. • Assurer le suivi des actions ainsi que la documentation technique associée. • Accompagner et conseiller le client dans le choix et la mise en œuvre des solutions de connectivité : • Fibre FTTH • Fibre FTTO • Solutions 4G / 5G • Starlink • Recueillir les besoins techniques et proposer les solutions adaptées. • Réaliser les demandes de devis dans le périmètre de responsabilité. Référence de l'offre : x5m5x06xk6

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Gestion des incidents et des problèmes techniques • Identifier, analyser et résoudre les incidents et dysfonctionnements techniques rencontrés par les utilisateurs, avec une attention particulière portée aux populations VIP. • Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements informatiques (postes de travail, PC industriels, imprimantes, smartphones, etc.). • Assurer le suivi des tickets d'incidents et veiller à leur traitement dans les délais impartis : résolution, mise en attente, relance ou escalade. • Escalader les incidents complexes vers les responsables ou les équipes de support de niveau supérieur lorsque nécessaire. Support technique aux utilisateurs • Fournir un support technique de qualité en priorisant les équipements critiques pour l'activité. • Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et équipements informatiques (logiciels, matériels, périphériques, solutions de mobilité, etc.). • Assurer l'assistance à la prise en main des nouveaux outils ou matériels déployés. Interventions planifiées et demandes de service • Réaliser les interventions planifiées telles que l'installation, la configuration et la mise en service de nouveaux équipements. • Participer aux projets de déploiement de matériels, logiciels et solutions informatiques. • Assurer les opérations de renouvellement du parc informatique et le suivi logistique associé. Communication et reporting • Maintenir une communication régulière avec les responsables et parties prenantes. • Produire des reportings sur les incidents traités, les interventions réalisées et les actions d'amélioration identifiées. • Garantir une communication claire, réactive et adaptée lors des interventions, notamment auprès des utilisateurs VIP. • Participer à des missions complémentaires liées aux activités de support, de maintenance opérationnelle (Run) ou de projets informatiques. Référence de l'offre : dc70jhfeww

Dans le cadre de nos activités de services informatiques en prestation, nous accompagnons l'un de nos clients dans l'exploitation et l'amélioration continue de son kiosque informatique au sein de ses bureaux de services. Afin de renforcer notre dispositif, nous recherchons un(e) Team Leader / Technicien Référent Informatique capable d'assurer à la fois le pilotage opérationnel de l'équipe et le support technique de proximité auprès des utilisateurs. Mission et Responsabilités : Liste non exhaustive Pilotage opérationnel : • Encadrer et accompagner l'équipe de techniciens du kiosque informatique. • Organiser, planifier et suivre les activités quotidiennes. • Assurer la continuité de service. • Veiller au respect des procédures, engagements de service et bonnes pratiques. • Assurer le lien opérationnel avec les interlocuteurs client et les interlocuteurs interne au groupement infogérant. • Participer au suivi des indicateurs de performance (SLA ; KPI) et au reporting d'activité. • Participer au réunion client et interne groupement infogérant. Support et expertise technique : • Superviser la qualité des traitements de l'outil ITSM et veiller à l'application des procédures. • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs de niveau 1 et 2. • Intervenir sur les incidents complexes nécessitant une expertise technique. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements du kiosque. • Participer aux opérations de déploiement, migration et renouvellement de matériel. Amélioration continue : • Identifier les axes d'amélioration du service et proposer des solutions adaptées. • Participer à la mise à jour des procédures et documentations techniques. • Anticiper les renouvellements et campagne de déploiements des matériels informatiques. • Accompagner la montée en compétence des techniciens. Référence de l'offre : t6bkejz8xv