Cheops Technology — Offres ³¹

Le Production Support Engineer (L1) assure les activités d'exploitation de premier niveau : supervision, prise en charge des alertes, exécution des runbooks, traitement des incidents de premier niveau, déploiements et escalade vers les équipes L2. Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place d'un dispositif d'exploitation d'une plateforme Cloud critique à dimension internationale, nous recherchons un Production Support Engineer afin d'assurer le support opérationnel de premier niveau des services Cloud. Au sein d'une organisation DevOps / SRE "Follow the Sun", ce profil contribue à la supervision de la plateforme, au traitement des alertes et incidents de premier niveau, ainsi qu'à l'application des procédures d'exploitation définies par les équipes SRE. Missions Le Production Support Engineer sera notamment chargé de : Assurer la supervision opérationnelle de la plateforme. Surveiller les alertes CloudWatch et Elastic. Prendre en charge les incidents de premier niveau. Réaliser le triage et la qualification des incidents. Exécuter les runbooks d'exploitation. Réaliser les déploiements opérationnels. Exécuter les procédures de rollback. Assurer le suivi des tickets et la communication opérationnelle. Escalader les incidents complexes vers les équipes L2. Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation

Le Middleware & Storage SRE Engineer apporte l'expertise sur les composants les plus spécialisés de la plateforme (Kafka, SQS, EventBridge, Lambda, bases de données et services de stockage). Ces compétences sont essentielles pour garantir le bon fonctionnement des flux d'intégration, des plateformes de messaging et des services de données. son intervention prendrait tout son sens une fois les fondations du dispositif d'exploitation mises en place et lorsque la reprise opérationnelle de ces composants est engagée. Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place d'un dispositif d'exploitation d'une plateforme Cloud critique à dimension internationale, nous recherchons un Middleware & Storage SRE Engineer chargé d'assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des composants middleware, des plateformes d'intégration, des bases de données et des services de stockage. Au sein d'une organisation DevOps / SRE, ce profil contribue à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des flux d'intégration et des services de données. Missions Le Middleware & Storage SRE Engineer sera notamment chargé de : · Administrer les plateformes d'intégration et de messaging. Exploiter les services AWS liés aux échanges et aux événements. Assurer l'administration des bases de données et des services de stockage. Réaliser les analyses de flux et diagnostiquer les incidents. Participer à la résolution des incidents de production. Assurer le suivi des sauvegardes et contribuer aux procédures de reprise d'activité. Garantir la disponibilité et les performances des composants middleware. Participer à l'amélioration continue des plateformes. Contribuer à la rédaction de la documentation d'exploitation et des runbooks. Participer au transfert de connaissances au sein de l'équipe.

Le client construit d'abord sa plateforme autour des équipes SRE/DevOps. C'est le cœur du modèle "One Team – Follow the Sun". Le L2 est le moteur de l'exploitation quotidienne. Le document précise que ces ingénieurs assurent : l'exploitation des clusters Amazon EKS ; l'administration Kubernetes ; Terraform ; le monitoring ; l'analyse des causes d'incidents ; le Disaster Recovery ; le lien entre le L1 et les Platform Leads. Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place d'un dispositif d'exploitation d'une plateforme Cloud critique à dimension internationale, nous recherchons un EKS DevOps / SRE Engineer pour assurer l'exploitation, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme AWS. Au sein d'une organisation DevOps / SRE "One Team – Follow the Sun", ce profil constitue le lien entre les équipes de support L1 et les Platform Leads (L3), garantissant la disponibilité, la fiabilité et la performance des services. Missions L'EKS DevOps / SRE Engineer sera notamment chargé de : · Administrer et exploiter les clusters Amazon EKS. Assurer l'administration des environnements Kubernetes. Exploiter les infrastructures déployées avec Terraform. Gérer les déploiements GitOps. Assurer le monitoring et l'observabilité de la plateforme. Réaliser les analyses de causes racines (Root Cause Analysis). Participer à la gestion des incidents de niveau 2. Mettre en œuvre les procédures de reprise d'activité (Disaster Recovery). Assurer le lien entre le support L1 et les Platform Leads. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation. Contribuer à la rédaction et à l'amélioration de la documentation d'exploitation et des runbooks. Participer au transfert de connaissances vers les équipes de support

Nous sommes à la recherche d' un CLOUD ARCHITECT / SRE LEAD H/F pour intervenir sur : Structurer le dispositif d'exploitation ; Piloter la transition Build → RUN ; Définir les standards d'exploitation ; Lancer les travaux d'industrialisation ; Piloter la documentation, les runbooks et le Knowledge Transfer ; Préparer l'intégration progressive des autres profils. Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place d'un dispositif d'exploitation d'une plateforme Cloud critique à dimension internationale, nous recherchons un Cloud Architect / SRE Lead capable de structurer le futur modèle opérationnel et d'accompagner la mise en place progressive du RUN. Le dispositif est en phase de lancement et nécessite un profil très expérimenté, capable d'apporter une vision globale, de travailler en proximité avec les équipes Build et de poser les fondations du futur modèle d'exploitation. Missions Le Cloud Architect / SRE Lead sera responsable de : Définir le modèle opérationnel cible. Structurer le dispositif d'exploitation (RUN). Être le référent technique du dispositif. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Build afin de garantir l'exploitabilité des solutions mises en œuvre. Définir les standards d'exploitation et les bonnes pratiques SRE. Accompagner la mise en place progressive du modèle d'exploitation et garantir la bonne transférabilité des solutions vers le RUN. Piloter les travaux d'industrialisation et d'automatisation. Superviser la production de la documentation d'exploitation. Définir et faire produire les runbooks d'exploitation. Organiser le transfert de connaissances (Knowledge Transfer) vers les équipes d'exploitation. Préparer la montée en compétence et l'intégration progressive des futurs membres du dispositif. Participer aux ateliers techniques avec le client et accompagner les choix d'architecture liés à l'exploitation. Être force de proposition dans l'amélioration continue du dispositif

Missions Le consultant sera responsable notamment de : Piloter plusieurs projets applicatifs en parallèle. Organiser les différentes phases des projets (cadrage, réalisation, recette, mise en production). Coordonner les équipes métiers, MOE, développement, exploitation et partenaires. Assurer le suivi planning, coûts, risques et qualité. Préparer et animer les comités projets. Produire le reporting projet. Rédiger ou contribuer à la rédaction des User Stories. Participer à la préparation des campagnes de tests. Accompagner les métiers durant les recettes. Suivre les mises en production. Assurer le pilotage des incidents majeurs sur le périmètre. Participer à la définition des roadmaps applicatives. Suivre le budget RUN des applications. Piloter les plans d'actions et plans de remédiation. Garantir les engagements de la DSI vis-à-vis des métiers.

Missions Le consultant sera notamment chargé de : Piloter plusieurs projets SI en parallèle. Assurer le pilotage des coûts, délais, qualité et périmètre. Construire et maintenir les plannings projets. Assurer le suivi budgétaire (engagés, réalisés, prévisionnels). Identifier, suivre et piloter les risques ainsi que les plans de mitigation. Coordonner les équipes de réalisation (Fabrique, Architecture, Développement, Exploitation, autres DSI). Animer les comités projets et les instances de gouvernance. Piloter les études SI jusqu'au lancement des développements. Produire ou contribuer aux notes de cadrage. Garantir la conformité des livrables d'architecture et de conception (DAL, DAT, CG, CD...). Accompagner les phases de tests, recette et déploiement. Challenger les solutions techniques et fonctionnelles selon une logique de création de valeur. Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes

Principales responsabilités Accompagner les projets d'intégration de nouveaux sites industriels et les opérations de transformation (acquisitions, fusions, carve-in, carve-out, joint-ventures). Réaliser les études d'architecture d'entreprise et les analyses d'impacts métiers, fonctionnels, applicatifs et organisationnels. Définir les architectures cibles ainsi que les trajectoires d'évolution du SI en cohérence avec les standards et la stratégie de la DSI. Élaborer les dossiers d'architecture générale, les études d'opportunité, les préconisations d'urbanisation et les analyses d'impacts. Garantir la cohérence des solutions avec les principes d'architecture d'entreprise, les référentiels et les standards du Groupe. Animer les ateliers de cadrage avec les directions métiers, les équipes projets et les parties prenantes afin de construire une vision commune des transformations. Assurer la préqualification et le cadrage des projets du domaine Support & Service. Maintenir et faire évoluer les cartographies fonctionnelles et applicatives du SI dans l'outil HOPEX. Définir et mettre à jour les règles et standards d'urbanisation du Système d'Information. Réaliser une veille technologique et proposer des axes d'innovation ou des opportunités d'amélioration contribuant à la modernisation du SI. Compétences recherchées Solide expérience en urbanisation et architecture d'entreprise. Excellente maîtrise des méthodologies d'architecture SI et de modélisation fonctionnelle et applicative. Bonne connaissance des environnements industriels (PLM, ERP, idéalement SAP, Industrie 4.0). Maîtrise de l'outil HOPEX (MEGA International). Certification TOGAF appréciée. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, de rédaction et de communication. Aptitude à travailler dans des environnements complexes, transverses et multiculturels.

Missions principales L'architecte d'entreprise sera responsable de : Définir l'architecture globale du SI des nouvelles usines. Garantir la cohérence entre les infrastructures, les applications métiers et les systèmes industriels. Concevoir les schémas directeurs et les trajectoires d'évolution du SI. Piloter l'urbanisation du SI selon les standards Animer les ateliers d'architecture avec les équipes métiers, IT, OT et les partenaires. Accompagner les projets dans leurs choix techniques et arbitrer les décisions structurantes. Veiller au respect des exigences de cybersécurité, RGPD et gouvernance. Préparer et présenter les dossiers d'architecture devant les comités de validation.

Assurer l'exploitation, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Datacenter, Cloud et des sites distants. Administrer les environnements serveurs Windows et les plateformes de virtualisation. Gérer les infrastructures Active Directory et Entra ID. Administrer les solutions de stockage, de sauvegarde et les infrastructures hyperconvergées. Participer à l'automatisation des tâches d'administration via PowerShell. Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures et à leur industrialisation. Participer aux activités SecOps et à l'amélioration continue de la cybersécurité. Assurer le suivi des performances des infrastructures via les outils de supervision. Participer aux projets de déploiement de nouvelles plateformes et de nouveaux réseaux. Priorité sur : Création de comptes O365 avec l'Assistant Configuration et ajout de domaine Configuration de services : courrier, partage de fichiers, messagerie instantanée… Administration de Teams MS et Exchange Identification de la récurrence des incidents et le cas échéent remonter une alerte vers son Team Leader pour création d'un problème Profil du candidat Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 en informatique (école d'ingénieurs ou université) ou disposez d'une expérience équivalente. Vous justifiez idéalement de 3 à 7 ans d'expérience sur des infrastructures systèmes et réseaux. Vous possédez : Une solide culture Infrastructure (Datacenter, Cloud, Réseaux, Virtualisation). Une bonne maîtrise des environnements Microsoft. Des compétences en administration systèmes et réseaux. Une sensibilité forte aux sujets de cybersécurité. Une appétence pour l'automatisation et le scripting. Une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes. MDT-2013 / WSUS / WDS / GPO / MMC / SCCM-2012 Virtualisation VMware ESXi5/6, Nutanix, Virtual Box, vSphere, Hyper V, vCenter Messagerie : Lotus Notes, Outlook, Skype Enterprise (Lync), Ticketing : JIRA, Squash, Service Now Réseaux LAN / WAN Cisco Firewalls Fortinet VPN IPSec

Administrateur Cloud Azure AKSMission générale Implémenter, administrer et superviser un environnement Cloud Azure. Compétences attenduesGestion des identités (Microsoft Entra ID / Azure AD). Configuration et dimensionnement du stockage Azure. Administration des clusters AKS (Azure Kubernetes Service), de Kubernetes et des services associés. Administration des réseaux virtuels et de la sécurité. Supervision des ressources et optimisation des coûts Cloud. Collaboration avec les équipes de développement (CDS) pour le déploiement des applications. Bonne maîtrise de Terraform, PowerShell, Windows et Linux.