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## 1. Informations générales Poste / Fonction : Ingénieur Réseau & Sécurité Senior L3 – Telco Cloud IPsec Gateway Nombre de postes : 2 Date de démarrage : Novembre 2026 Durée de la mission : 1 an Expérience requise : Minimum 5 ans d'expérience opérationnelle pratique en environnement d'entreprise Localisation : Munich, Allemagne Mode de travail : Hybride Présence sur site : 1 jour par semaine Temps de travail : 8 heures par jour Type de contrat : Freelance ou salarié Anglais : Courant – obligatoire ### Condition particulière de sécurité Le candidat doit avoir résidé en Europe au cours des 5 dernières années, car il devra passer une procédure d'habilitation de sécurité après sa sélection. ## 2. Compétences techniques requises * Expertise avancée dans le diagnostic et la résolution d'incidents sur Juniper SRX/vSRX et Fortinet. * Maîtrise des protocoles IPsec/IKEv2 et BGP. * Expertise en réseaux cloud hybrides AWS et Google Cloud Platform (GCP). * Capacité à réaliser des analyses approfondies des causes racines des incidents (Root Cause Analysis – RCA). * Expérience dans la gestion des escalades techniques complexes. ## 3. Compétences et certifications ### Compétences indispensables (Must-Have) * Certifications JNCIS-SEC et Fortinet NSE 4. * Certification ITIL Foundation ou connaissance équivalente des processus opérationnels. * Expertise avancée dans la résolution d'incidents liés à IPsec/IKEv2, BGP, aux pare-feu et à la connectivité cloud hybride/multicloud. * Solide expérience en production sur : Juniper SRX/vSRX ; Fortinet FortiGate VM ; Réseaux AWS ; Réseaux Google Cloud Platform (GCP). * Analyse des causes racines des incidents (RCA). * Gestion des problèmes (Problem Management). * Accompagnement des changements techniques complexes. * Anglais courant obligatoire. ### Compétences souhaitées (Good-to-Have) * Certification JNCIP-SEC. * Certifications Fortinet NSE 6/7. * Certification AWS Advanced Networking. * Certification Google Professional Cloud Network Engineer. * Expérience sur les pare-feu Check Point et leurs outils d'administration. ## 4. Responsabilités et missions ### 1. Gestion des incidents complexes Piloter le diagnostic et la résolution des incidents complexes, récurrents ou de forte criticité, escaladés par les équipes de support de niveaux L1 et L2. ### 2. Support technique 24h/24 et 7j/7 Assurer un support technique d'astreinte 24h/24 et 7j/7 ou selon un modèle Follow-the-Sun (relais entre équipes situées dans différents fuseaux horaires) pour les incidents CRITIQUES et MAJEURS. ### 3. Diagnostic technique approfondi Réaliser des analyses techniques approfondies et résoudre les problèmes affectant : * Les pare-feu. * Les protocoles IPsec/IKEv2. * Le routage BGP. * La connectivité réseau AWS/GCP. ### 4. Analyse des causes racines et amélioration continue * Piloter les analyses des causes racines (RCA). * Mettre en œuvre des solutions correctives définitives. * Assurer le suivi et la documentation des problèmes. * Proposer et déployer des améliorations techniques afin de renforcer la stabilité et la fiabilité des infrastructures. ### 5. Escalade technique et accompagnement des équipes * Solliciter les experts de niveau L4 et les supports techniques des fournisseurs lorsque nécessaire. * Accompagner et former les ingénieurs L1/L2. * Assurer le transfert de connaissances et fournir des recommandations opérationnelles. ## . Points importants à retenir Profil recherché : Ingénieur Réseau & Sécurité Senior L3, spécialisé dans les infrastructures télécoms, les pare-feu et les réseaux cloud hybrides. Localisation : Munich, Allemagne, avec une présence obligatoire sur site une fois par semaine. Budget : 400 à 450 € par jour. * Certifications Juniper et Fortinet. * Disponibilité pour assurer des astreintes sur les incidents critiques.