EDC DIGITAL-IT — Offres ¹⁴

Technicien support informatique de proximité N2. Durée de la mission : Longue Mission. Démarrage : ASAP Nous recherchons pour notre mission un technicien support de proximité pour la prise en charge des demandes et incident. Environnement : Windows Profil : Expérience minimum de 2 ans ou plus. Expérience en support de proximité. Bonne communication et bonne communication. Très bonne maitrise de l'environnement Windows, de la prise en charge de demandes et traitement des incidents de niveau N1-N2. Evolution vers poste de coordinateur

MissionsVous serez en charge de : Piloter les projets Workplace / Digital Workplace de bout en bout : cadrage, planification, coordination, déploiement et suivi. Coordonner les différentes équipes techniques : Workplace, Infrastructure, Réseau, Sécurité, Support et équipes applicatives. Piloter des projets de migration et modernisation des postes de travail Windows. Organiser et animer les comités projets, COPIL et points de suivi avec les différentes parties prenantes. Construire et suivre les plannings, budgets, risques, dépendances et plans d'actions. Assurer la coordination avec les équipes métiers et recueillir leurs besoins. Piloter les prestataires et partenaires intervenant sur les différents projets. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais. Produire les reportings, tableaux de bord et indicateurs nécessaires au suivi des projets. Participer à l'amélioration continue des services Workplace. EnvironnementWindows 10 / Windows 11 Microsoft Intune MECM / SCCM Microsoft 365

CONTEXTE La Direction de l'Architecture de notre client accompagne ses filliales dans la transformation digitale de leur SI. Rejoignez une équipe passionnée et solidaire d'une trentaine d'architectes qui œuvre chaque jour pour concevoir l'architecture de demain. En tant qu'architecte SI, vous accompagnez des programmes de la Supply Chain dans le choix des orientations structurantes de leurs architectures et en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre. Exemples de programmes : - Nouveau système d'approvisionnement des bases logistiques et des points de vente - Migration dans le Cloud des WMS (systèmes de gestion des entrepôts) - Nouvelle solution d'OMS (système de gestion des commandes d'approvisionnement des magasins) VOS MISSIONS ET ACTIVITÉS En tant qu'Architecte SI de programme, vos missions seront les suivantes : - Aligner l'architecture avec les priorités Business - Être garant de la cohérence d'architecture sur l'ensemble des couches : métier, données, applications, échanges et infrastructures techniques. - Favoriser la qualité intrinsèque des solutions et le respect des exigences non fonctionnelles Vos principales activités seront : - Guider les orientations structurantes de la cible et de la trajectoire d'architecture du programme et contribuer au choix des solutions. - Instruire les sujets d'architecture avec les équipes opérationnelles et présenter les dossiers de décision en Design Authority. - Maintenir la description de l'architecture (métier, données, applications, échanges) Vous serez accompagné d'un architecte technique, d'un consultant en cyber sécurité et du System Architect du domaine Supply Chain.

Nous recherchons un Développeur PHP Symfony confirmé (3 ans minimum sur Symfony 6) pour une mission longue Expertise PHP, SQL, JavaScript, HTML/CSS et Git requise. Démarrage septembre 2026, jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine...... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... ..........

Nous recherchons un consultant IAM pour accompagner notre client : Afin de mener à bien cette mission, notre client souhaite préciser le niveau d'expertise nécessaire dans les domaines suivants : •Une solide maîtrise des solutions IAM d'entreprise. •Une expérience de déploiement et d'intégration de solutions IAM complexes. •Une bonne connaissance des protocoles SAML, OAuth2, OpenID Connect et LDAP. Une expertise sur Active Directory, Entra ID et les environnements hybrides. •Des compétences en automatisation (PowerShell, Python, API REST, Perl, Bash, Aix, Linux). •Une connaissance des solutions PAM (CyberArk, Delinea…). •Une maîtrise des exigences de cybersécurité, de gouvernance des identités (IGA) et des référentiels ISO 27001, NIST et ANSSI. •Une capacité à définir des architectures, accompagner les projets, piloter les intégrations techniques et assurer un rôle d'expertise auprès des équipes sécurité, infrastructure et applicatives. Sous la responsabilité du responsable de service et le support d'un référent interne expert le candidat aura en charge la gestion des activités suivantes (En conformité avec les règles d'exploitation et de sécurité client). Gestion globale d'exploitation du périmètre IAM : •Gestion des incidents et des changements •Maintien en Condition opérationnelles et de Sécurité (Patching) •Contribution à la mise à jour et au maintien du catalogue des services IAM •Reporting et du suivi d'activité global de son périmètre •Respect des normes et exigences de sécurité des systèmes d'informations •Respect des process •Réalisation et mise à jour des documentations d'exploitation •Rétro Ingénierie de l'environnement IAM actuel •Recenser les règles actuels de IAM SAE En complément, il participera à l'accompagnement technique d'intégration des environnements IAM pour les projets (BUILD) •Définition d'architecture des environnements IAM pour les projet applicatifs (accompagnement des architectes sur les spécifications et exigences techniques de dimensionnement, disponibilité, et de performance •Accompagnement à l'intégration des environnements IAM des solutions applicatives •Elaboration des référentiels techniques IAM (Dossier d'architecture technique détaillés, Dossier de mise en exploitation)

Senior IS Analyse Manufacturing & Montage Description de la mission : Dans le cadre du programme de déploiement de nos Nouvelles Usines, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) nous recherchons un profil de Senior IS Analyst Manufacturing & Montage pour intervenir sur les sujets de cadrage, d'analyse, et de modélisation des processus industriels. Il s'agit d'un rôle côté DSI, en interface étroite avec les Urbanistes SI, pour assurer l'adéquation entre les besoins métiers et les solutions IT

Run & Service Transition LeadContexteDans le cadre du programme INDUS 4.0, nous recherchons un Run & Service Transition Lead chargé de construire le modèle opérationnel cible du programme et de préparer le passage progressif des solutions du mode projet vers le Run Le programme met en place plusieurs composants IT/OT critiques : infrastructure, réseau, cybersécurité, plateformes, stockage, backup, IAM, OpenShift, MES et services associés. Le rôle intervient dès la phase Build afin de s'assurer que les solutions livrées sont exploitables, supportables et correctement transférées vers les équipes Run. MissionLe Run & Service Transition Lead est responsable de : Définir et construire le Target Operating Model (TOM) du programme Intégrer les exigences Run dès la phase de conception et de Build Piloter la préparation opérationnelle des solutions Structurer les processus, rôles, responsabilités et outils nécessaires au Run Assurer le lead opérationnel pendant les phases Build, transition, Go-Live et Hypercare Organiser et sécuriser le transfert vers les équipes de support et d'exploitation L'objectif est d'éviter un transfert "documentation en fin de projet" et de construire progressivement le modèle Run en parallèle du Build. Responsabilités principales1. Construction du Target Operating ModelDéfinir le modèle Run cible du programme : Organisation du support L1/L2/L3 Responsabilités équipes internes / Groupe / fournisseurs RACI opérationnel Modèle de support par composant Heures de support et astreintes si nécessaires Processus d'escalade Gouvernance Run Interfaces entre équipes IT, OT, cybersécurité, métiers et fournisseurs Définition des SLA/OLA / KPI Le TOM devra être suffisamment standardisé pour pouvoir être réutilisé sur les futurs sites industriels. 2. Définition des processus RunMettre en place ou adapter les processus opérationnels nécessaires : Incident Management Major Incident Management Problem Management Change Management Request Management Event & Monitoring Management Capacity / Availability Management Configuration Management / CMDB Patch & Vulnerability Management Backup & Restore Disaster Recovery Access Management Certificate Management Lifecycle management des composants S'assurer que les processus sont pragmatiques et réellement applicables par les équipes opérationnelles. 3. Run Readiness pendant le BuildParticiper aux projets dès la phase Build afin d'intégrer les exigences d'exploitation. Pour chaque solution / composant : Identifier les prérequis Run Challenger l'architecture sur son exploitabilité Vérifier la disponibilité du monitoring et des logs Définir les mécanismes de backup/restore Vérifier les procédures d'exploitation Identifier les dépendances opérationnelles Le Run Lead doit pouvoir signaler les gaps avant le Go-Live et piloter leur résolution. 4. Service TransitionConstruire et piloter le processus de transfert Build-to-Run. Définir notamment : Checklist de Service Transition Critères d'Operational Acceptance Definition of Done Run Documentation obligatoire Runbooks Procédures d'incident et troubleshooting Procédures de backup / restore Procédures de démarrage / arrêt Procédures de maintenance Contacts et escalades Matrice de support Transfert de connaissance Formation des équipes Validation des accès Validation du monitoring Validation CMDB Validation du support fournisseur Aucun composant critique ne doit être considéré comme transféré sans validation formelle de sa readiness opérationnelle. 5. Lead Run pendant Build et Go-LivePendant la phase Build et avant le transfert complet vers les équipes opérationnelles : Être le point de coordination Run du programme Coordonner les incidents liés aux nouvelles solutions Organiser le troubleshooting entre squads, infrastructure, réseau, cyber, applications et fournisseurs Assurer le suivi des incidents critiques Identifier les problèmes récurrents Organiser les RETEX / lessons learned Suivre les actions correctives Préparer les équipes Run avant chaque mise en production 6. Go-Live et HypercarePour chaque Go-Live : Définir le dispositif de support PDF Identifier les équipes et experts mobilisables PDF Définir le planning d'Hypercare PDF Organiser les war rooms si nécessaire PDF Suivre les incidents et problèmes PDF Produire les statuts opérationnels PDF Suivre les KPI de stabilisation PDF Décider avec les équipes concernées de la sortie d'Hypercare PDF 7. Documentation et Knowledge ManagementDéfinir le référentiel documentaire Run et s'assurer qu'il est maintenu. PDF Exemples : Architecture opérationnelle PDF Contacts et escalades PDF Service catalogue PDF Runbooks PDF Troubleshooting guides PDF SOP PDF Procédures de maintenance PDF Procédures DR PDF Matrice de flux PDF Matrice d'accès PDF Documentation fournisseurs PDF Procédures de support PDF Knowledge articles PDF Livrables attendusLe Run & Service Transition Lead sera notamment responsable des livrables suivants : Target Operating Model INDUS 4.0 PDF Operating Model / Support Model par service PDF RACI Build / Run PDF Service Transition Process PDF Run Readiness Checklist PDF Operational Acceptance Criteria PDF Definition of Done Run PDF Support Matrix L1/L2/L3 PDF Escalation Matrix PDF Service Catalogue PDF SLA/OLA framework PDF Incident / Problem / Change operating procedures PDF CMDB requirements PDF Monitoring & Alerting requirements PDF Backup / Restore operational framework PDF Knowledge Transfer Plan PDF Hypercare Model PDF Go-Live Support Plan PDF Run KPI dashboard PDF Roadmap de transition progressive vers le Run PDF

Missions : Dans le cadre du renforcement de son équipe Cybersécurité, notre client recherche un(e) Analyste Cybersécurité SOC / DevSecOps. Vous serez au cœur du dispositif de sécurité de l'entreprise avec pour mission de piloter les activités opérationnelles du SOC, renforcer les contrôles de sécurité et accompagner les projets de transformation cybersécurité. Vous interviendrez en étroite collaboration avec le RSSI, les équipes Infrastructure, Réseau, Système et Développement. Responsabilités : Piloter les activités opérationnelles du SOC et contribuer à son évolution. Développer et optimiser les règles de détection au sein du SIEM, tout en intégrant de nouvelles sources de données. Analyser et traiter les alertes de sécurité issues des solutions EDR et Microsoft 365. Participer aux investigations de sécurité et accompagner les collaborateurs dans le traitement des emails ou comportements suspects. Réaliser les revues d'habilitations et la gestion des droits en collaboration avec les équipes DevSecOps. Contribuer à l'analyse des audits de sécurité et au suivi des plans d'actions associés. Participer à la gestion des accès privilégiés et des environnements sécurisés. Accompagner les projets cybersécurité à venir, notamment autour des solutions SASE. Environnement technique : SIEM Sekoia EDR SentinelOne & Defender O365 Cloud AWS Ticketing Jira, Documentation Confluence Bonus : Terraform & Git / PowerShell / Bash Profil et compétences : Expérience significative en cybersécurité opérationnelle, SOC ou Blue Team. Bonne connaissance des environnements SIEM, EDR et Microsoft 365. Sens de l'analyse, rigueur et esprit d'équipe. Force de proposition et capacité à gérer les situations sensibles. Connaissance des normes ISO 27001, ISO 27005 et NIS2.

L'environnement : La DSI souhaite sécuriser le décommissionnement de l'ensemble des applications migrées vers le cloud. Cette initiative a pour objectifs d'optimiser l'espace disponible sur l'environnement OnPremise, de garantir la cohérence et l'intégrité des données au sein des référentiels, ainsi que de formaliser les procédures indispensables à la continuité des activités. Ce processus permettra également d'assurer une communication transparente et efficace avec les responsables solutions, tout en renforçant la fiabilité du système d'information. L'équipe en charge du projet pour est composée : L'équipe projet AWS Les différents intervenants DSI selon les sujets (Bases de données, Réseau, Serveurs, Postes de travail…). Prestation attendue Le chef de projet est responsable de la gouvernance du projet de notre infrastructure et de la coordination des intervenants internes et externes pour la mise en oeuvre du projet Il intervient dans les étapes de • Décommissionnement • Gouvernance globale du projet (Suivi et reporting, animation Comité projet et comité de pilotage, création et mise à jour de la CMDB, rédaction des procédures…) Il est garant du pilotage de ces activités tout au long du projet dans le but d'obtenir un résultat optimal de la qualité, des performances, du coût, du délai, de la sécurité et de l'exploitabilité de la solution. Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, souhaite spécifier le niveau d'expertise requis dans les domaines suivants : • Systèmes, bases de données et architectures techniques, couvrant à la fois les environnements OnPremise et AWS, • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, AIX et Linux, • Connaissance de l'infrastructure AWS • Expertise dans l'utilisation de ServiceNow, notamment la gestion de la CMDB.

Anglais requis. Description de la prestation 1. Accompagnement et cadrage des projets •Accompagner les projets d'intégration de nouveaux sites industriels. •Réaliser les études d'architecture d'entreprise et les analyses d'impacts métiers, fonctionnels, applicatifs et organisationnels. •Définir les architectures cibles et les trajectoires de transformation en cohérence avec les orientations du SI Groupe. •Accompagner les opérations de transformation dans le cadre d'acquisitions, Carve-In, Carve-Out, Joint-Venture, fusions et séparations d'activités. •Définir les stratégies d'intégration, de convergence ou de séparation des systèmes d'information dans le cadre des opérations de transformation. •Produire les livrables d'architecture : études d'opportunité, préconisations d'urbanisation, dossiers d'architecture générale, analyses d'impacts. •Garantir la cohérence des solutions avec les principes d'architecture d'entreprise, les standards du Groupe et la trajectoire cible du SI. •Participer à des ateliers de cadrage avec les métiers, les équipes projets et les parties prenantes afin de construire une vision partagée des solutions et des trajectoires de transformation. 2.Projets Support & Service •Pré-qualification des projets du domaine Support & Service. •Accompagnement sur le cadrage, en veillant à fournir des livrables en ligne avec les pré-qualifications et à produire un dossier d'architecture. •Mise à jour des cartographies du SI (cartographies fonctionnelle et applicative) portant sur le périmètre Support & Service et son écosystème. 3. Cartographie du SI et Standards •Elaboration et/ou mise à jour d'une vision macro (« tête haute ») : Macro-objets Métiers et vues applicatives du domaine MRO, en collaboration avec l'urbaniste référent du domaine. •Mise à jour de la cartographie du SI dans l'outil Hopex : recensement, documentation et cartographie des applications, interactions et processus. •Révision et mise à jour des règles et standards d'urbanisation du SI. 4. Veille technologique et innovation •Propositions d'axes d'innovation ou de modernisation lorsque certaines briques/dômes ne sont pas à l'état de l'art, sous forme d'opportunités ou de Quick Wins, en vue d'apporter des gains de valeur concrets aux métiers. 5. Compétences attendues •Maîtrise des environnements et problématiques PLM, ERP (idéalement SAP), Industrie 4.0. •Maîtrise des principes et méthodologies d'urbanisation des SI (architecture d'entreprise, modélisation fonctionnelle et applicative). •Expérience sur l'outil HOPEX (MEGA International) fortement appréciée. •Connaissance et certification TOGAF appréciée.