Job Vacancy TECHNICIEN SUPPORT N2/N3 (Web Visio-conference) Anglais

Élancourt (78)

SCC France SAS

IT support

Microsoft Visio

User support

Job position TECHNICIEN SUPPORT N2/N3 (Web Visio-conference) Anglais

Permanent

Fixed term

As soon as possible

1 year

31k-35k €

> 10 years experience

Élancourt, Ile-de-France

Published on 02/11/2025

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LIEU: Elancourt 78 DATE DE DEMARRAGE: ASAP HABILLITATION: SECRET Permis B Anglais minimum B2 Temps plein HORRAIRES : 8.30 – 12.00 / 13.30 – 17.00 7h par jours

Activités à réaliser:

- Gestion des incidents : problème sur les salles de réunion / visio telles que Cisco, Jabra, Jabber, écran, téléphone IP

- Gestion des demandes : installation incluant évaluation, suivi de l'expédition, coordination avec des tiers, suppression, déplacement du système VisioConf (écran, CODEC, haut-parleur, micro, serveur)

-Support pour les conférences, la diffusion (Live)

- Assistance locale sur site (infrastructure de gestion de centre de données, activités de câblage, téléphones d'urgence, téléphones de conférence)

- Gestion de l'inventaire et des stocks de matériel Documentation, rédaction et respect des procédures

- Configuration et gestion des appels vidéo standard (Multipoint, SecureMeeting, Google Meet, Live Event, ...)

- Concepts de base (IP, WiFi, VLAN)

- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, …)

- Compétences en câblage et connectivité informatique (HDMI, VGA, USB, …)

- Anglais oral + écrit

Candidate profile

Technicien Support Informatique N2/N3 Web conference - Un savoir-être irréprochable (présentations, discours, élocution irréprochable), - 5 ans d'expériences en qualité de Technicien Support de Proximité, - Un savoir-faire technique, - Un bon sens de l'écoute, - Une bonne pédagogie, - Une bonne rigueur. Permis B obligatoire / voiture de service fourni Anglais minimum B2

Working environment

Concepts de base (IP, WiFi, VLAN)

- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, …)

- Compétences en câblage et connectivité informatique (HDMI, VGA, USB, …)

-système VisioConf (écran, CODEC, haut-parleur, micro, serveur)

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Nanterre, Île-de-France

> 1000 employees

IT services

SCC est l'un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d'infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d'Europe (avec un C.A.de plus de 3 Md€ et 7500 collaborateurs en Europe). Notre métier : le conseil & Intégration d’infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d’infrastructure) Notre base clients est constitué des plus grands comptes privés et secteur public. Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d'un développement ambitieux, nous recherchons des Ingénieurs compétents dans les domaines suivants: système Windows, Unix, Linux, Virtualisation Messagerie, Poste de travail, stockage, sauvegarde...

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