Job position Lead Webmaster SFCC
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Missions principales :
1. Pilotage opérationnel & coordination transversale
• Pilotage quotidien de l’activité de contribution web sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
• Coordination étroite avec l’équipe Product Owner pour le suivi des évolutions fonctionnelles, la remontée des anomalies et leur résolution dans les environnements de production et préproduction.
• Collaboration avec l’équipe PIM pour garantir la cohérence, la qualité et la complétude des données produit sur l’ensemble des marchés.
• Encadrement fonctionnel de l’équipe de webmasters (organisation, priorisation, support technique) : Management d’équipe de 6 à 8 personnes
2. Support technique & accompagnement des marchés
• Assistance experte aux contributeurs locaux sur SFCC (questions fonctionnelles, bonnes pratiques…).
• Participation à la mise en œuvre opérationnelle de promotions, redirections, et à l’import de fichiers SEO ou catalogues.
• Gestion des tickets techniques et fonctionnels : analyse, priorisation, résolution ou coordination avec les équipes concernées.
3. Gestion de projets techniques & monitoring des flux
• Supervision et support des flux Lengow (exports vers marketplaces) : suivi des anomalies, coordination avec les équipes techniques.
• Contribution aux déploiements de nouvelles fonctionnalités (rollouts, évolutions UX, adaptations locales).
• Configuration avancée du Business Manager SFCC : catalogues, meta tag rules, Page Designer, redirections automatiques, etc.
4. SEO & Optimisation
• Intégration des recommandations SEO : analyse, adaptation, mise en œuvre technique sur les pages du site.
• Mise en place de process pour fluidifier les processus de contribution et améliorer l'efficacité des équipes.
Compétences clés
• Maîtrise experte de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) – Business Manager et contribution front.
• Solides compétences en HTML, JavaScript, CSS – notamment pour faciliter le débogage et la qualification des tickets.
• Connaissance approfondie des bonnes pratiques SEO appliquées au e-commerce international.
Candidate profile
Profil recherché
• Minimum 7 ans d’expérience sur des environnements e-commerce multilingues.
• Fort esprit d’analyse, grande rigueur opérationnelle, réactivité et autonomie.
• Capacité à naviguer dans un contexte international, exigeant et en constante évolution.
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