Contractor job Technicien Support - réseau H/F
Rennes (35)
ALLEGIS GROUP
Job position Technicien Support - réseau H/F
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Missions principales :
Approvisionnement et suivi des actifs :
Participer à l’achat des équipements (serveurs, périphériques).
Planifier l’implantation des matériels.
Suivre les actifs dans l’outil CMDB du client.
Installation et maintenance :
Réaliser les opérations IMAC (Install / Move / Add / Change).
Préparer et exécuter les changements (installation/désinstallation).
Produire la documentation opérationnelle.
Gestion des prestataires tiers :
Superviser les interventions techniques sur site.
Qualifier les actions de maintenance.
Suivre les contrats liés à l’environnement (climatisation, énergie).
Candidate profile
Compétences requises :
Connaissance des processus ITIL (v3) et bonnes pratiques (COBIT 5).
Maîtrise des environnements techniques (serveurs, câblage, infrastructures).
Capacité à gérer des prestataires et coordonner des projets sur site.
Bon niveau en anglais (écrit et oral).
Working environment
Autres responsabilités :
Mise à jour CMDB.
Reporting régulier sur les activités.
Participation aux tests de Plan de Reprise d’Activité (PRA).
Gérer les incidents matériels et câblage (Niveau 2 & 3).
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