MEETSHAKE

Contractor job Support Utilisateur (Angers)

Angers

MEETSHAKE

Job position

Contractor
01/03/2026
6 months
< 2 years experience
Angers, Pays de la Loire
Published on 04/02/2026 - Updated on 05/02/2026

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Contexte et Objectif du Projet

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Assistant(e) utilisateurs.

Les principaux objectifs de la mission sont cités ci-dessous :

  • Qualifier et diagnostiquer le besoin exprimé par les utilisateurs

  • Alimenter la base de connaissance

  • Assurer le traitement de la demande en intervenant sur l'environnement utilisateur. Le cas échéant, réorienter vers les interlocuteurs capables de fournir la solution

  • Participer à l'auto-formation entre membres de l'équipe

  • Sensibiliser les utilisateurs sur les règles et bonnes pratiques de la sécurité informatique

Candidate profile

Formation et diplôme

Formation supérieure bac+ 2 dans le domaine informatique


Expérience professionnelle

Minimum 1 an

Savoir-faire

  • Outils ITSM

  • Outils bureautiques

  • Fonctionnement des protocoles réseaux (LAN, WAN, WIFI, etc.)

  • Conseils et formations des utilisateurs

    Savoir-être

  • Aisance relationnelle et rédactionnelle

  • Grande adaptabilité et forte flexibilité au changement d'environnement, de tâches ou encore d'interlocuteurs

  • Esprit d'équipe et collaboration

  • Sens de la confidentialité des informations traitées et communiquées

Working environment

Localisation : Angers

100 % présentiel

Paris, France
< 20 employees
IT services
MEETSHAKE vous accompagne dans la sélection de vos talents digitaux et IT, en prestation et recrutement, pour construire votre performance business. Le conseil et l’humain sont notre force, la détection de vos meilleurs profils, un véritable savoir-faire ! Meetshake place au cœur de la sélection de talents, le contexte de l’entreprise, ses besoins et ses enjeux tout en conciliant la culture et la pluralité des expertises comme moteur de la réussite de vos projets. Ce n’est pas uniquement avec les meilleurs ingrédients qu’on fait le meilleur « meetshake », tout est une question d’alchimie, de recette 😊 Alors ne cherchez plus le mouton à 5 pattes et dessinons le ensemble !

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