Job position INGENIEUR POSTE DE TRAVAIL
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🎯 Missions principales :
- Le conseil aux utilisateurs dans le choix de matériels et logiciels, ainsi que le suivi des commandes réseau (besoins, commande, recette).
- L’installation, la configuration et la mise à jour des systèmes d’exploitation et logiciels de base (messagerie, bureautique, intranet/internet).
- La gestion du réseau local, incluant l’activation et la résolution des problèmes de connectivité.
- Le déploiement et la maintenance des postes de téléphonie, ainsi que la gestion des équipements associés (alarmes, ascenseurs, DATI…).
- Une maintenance matérielle de niveau 1 à 3, en collaboration avec les supports constructeurs.
- La résolution de problèmes complexes sur les postes de travail et la création de solutions techniques automatisées (masters, scripts de déploiement et d’optimisation).
- La recherche et mise en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer l’efficacité des opérations.
- La rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures.
- L’administration de premier niveau sur Active Directory (et GPO), Exchange et le serveur antivirus (suivi des alertes, déploiement des clients, évolutions).
- La participation active aux projets de déploiement et de migration, incluant l’analyse, la validation et le pilotage de solutions techniques.
- La coordination avec les prestataires téléphoniques pour la gestion des incidents de niveau 2.
Candidate profile
🎯 Profil recherché :
Compétences techniques :
Windows 7/10, Mac OS X, Office 365, AD, GPO, Air Watch, WorkspaceOne iOS, Android, Cisco Systems Exchange 2016 
Compétences opérationnelles : 
- Anticiper les besoins et intéragir en interne auprès des interlocuteurs cibles
- Savoir travailler en équipe et gérer les priorités 
- Savoir décrypter une demande utilisateur et la retranscrire techniquement
- Respecter les procédures internes
Working environment
Environnement exigeant, dynamique et challengeant !
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INGENIEUR POSTE DE TRAVAIL
Groupe Aptenia