Job Vacancy Coordinateur.trice déploiement solutions

Dans le cadre du déploiement de solutions matérielles et logicielles auprès de points de vente (PDV), vous interviendrez comme coordinateur.trice des installations pour garantir le bon déroulement des chantiers, le suivi administratif et la satisfaction client. 

Votre rôle 

Coordination des installations 

• Coordonner les installations de solutions (matériels, logiciels,…) avec les PDV et les partenaires d’installation 

• Prendre en charge le dossier PDV suite à la signature d’un devis et son assignation au coordinateur 

• Suivre la planification de l'installation par les partenaires (réunion de chantier, interventions, autres...) par téléphone ou via l’outil de suivi 

• Vérifier la mise à disposition des dates d'intervention par les partenaires et le respect des prérequis d’installation auprès des PDV 

Suivi opérationnel & administratif 

• Vérifier et valider les lignes de coordination dans l'outil de suivi en fonction du devis signé, pour envoi des ordres de prestations aux partenaires d’installation et logistiques 

• Alimenter les outils pour assurer un suivi efficace des chantiers, de la facturation et de la mise à jour du parc 

• Gérer les lignes de coordination dans l’outil de suivi, liées à l'installation des matériels (ajout de lignes complémentaires si besoin et validation de leur exécution) 

Contrôle qualité & Support aux équipes commerciales 

• Analyser les procès-verbaux de réunions de chantier/interventions effectuées par les partenaires 

• S’assurer de la bonne réalisation des chantiers conformément aux devis et aux standards de qualité 

• Informer les commerciaux des besoins complémentaires afin qu'ils puissent établir un devis définitif 

• Transmettre les informations à l'administration des ventes (ADV) pour facturation et mise à jour du parc