AVALIANCE

Job Vacancy Service Delivery Manager IT (CDI)

La Garenne-Colombes (92)

AVALIANCE

Job position

Permanent
As soon as possible
40k-69k €
5 to 10 years experience
Hybrid
La Garenne-Colombes, Ile-de-France
Published on 04/08/2025

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Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales.

Missions principales :

Coordination et collaboration :

Être en contact permanent avec le Compliance & Quality Manager ainsi qu’avec les autres membres de l'équipe.

Assurer une communication fluide entre les parties prenantes pour garantir l'alignement des objectifs.

Soutien aux équipes projets :

Fournir un soutien continu à l'équipe projet pour les aider à atteindre leurs engagements.

Identifier les besoins spécifiques et y répondre en temps opportun.

Gestion de la charge de travail :

Anticiper les charges de travail à venir.

Aider les managers à répartir efficacement les tâches entre les membres des équipes.

Anticipation et résolution de problèmes :

Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes techniques et managériaux.

Mettre en place des solutions durables pour éviter les interruptions ou les retards.

Candidate profile

Profil recherché :

Compétences techniques :

Bonne compréhension des méthodologies de gestion de projet.

Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapides.

Expérience dans un environnement cloud azure

Qualités personnelles :

Esprit d’analyse et de synthèse.

Sens de l’organisation et rigueur.

Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe.

Working environment

Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales.

Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
100 - 249 employees
Consultancy firm
The Avaliance Group, established in 2010 in Paris, is an international consulting firm specializing in Organization and Information Systems Management. Our ambition is to closely support our clients from strategic planning to operational implementation, with the goal of making their performance our top priority.We also place great importance on understanding the market, its developments, and its impacts. Today, through a professional approach deeply rooted in strong human values, we offer sustainable and tailor-made consulting services. Mastery of technology, technical expertise, and a strong collaborative spirit are the three essential pillars of Avaliance! For our clients, we strive to be responsive, innovative, and professional: identifying their most critical areas of development is fundamental to us. In this way, we all share a common objective: the complete satisfaction of our clients.

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