Contractor job Consultant Senior Process Data / Process Management (Anglais courant) H/F

La mission consiste à :

• Définir une stratégie process data

• Identifier et formaliser les process critiques

• Structurer une cartographie cohérente et maintenable
  

• Définir une stratégie de maintenance des process dans le temps

Profil recherché :

Profil senior, capable de :
Parler à des niveaux senior management

• Porter des sujets de change management

• Embarquer des communautés hétérogènes

Compétences clés :
Expertise avérée en cartographie de process
Définition et gouvernance de process critiques
Mise en place de frameworks de process management

• Forte capacité de pédagogie et d’accompagnement au changement

Natixis est ouverte à des profils hors banque, notamment :
• Industrie
• Aéronautique
• Automobile
 perçus comme plus matures sur la rigueur et l’industrialisation des process.

Outils
• iGrafx utilisé aujourd’hui
• Étude d’autres outils (Harris, etc.)
• Pas de dépendance forte à un outil
 
Enjeux humains et organisationnels
• Existant côté OPS, mais adhésion inégale
• Process owners nommés, mais engagement variable
• Difficulté à embarquer :
Le Front (peu sensible aux sujets process)
Les Risques (contraints par le réglementaire mais peu structurés)

Le rôle inclut fortement :

• L’animation de communautés (≈ 20 personnes)

• La démonstration de valeur concrète

• La création de liens entre OPS, Front et Risques