Job position IT Operation Manager
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Superviser, accompagner et encadrer les responsables de différentes équipes :
Support informatique (France et Roumanie)
Maintenance des plateformes magasins et logistique
Hotline magasin
Gestion des incidents
Gérer les fournisseurs de services externes, sous-traitants et consultants
Piloter et suivre la stratégie d’externalisation
Élaborer, suivre et optimiser le budget du département informatique (Capex / Opex)
Contribuer à la planification financière à moyen et long terme
Préparer et valider les rapports clés ainsi que les indicateurs de performance (KPI)
Candidate profile
Diplôme en informatique, ingénierie ou équivalent (niveau licence ou master)
Maîtrise du français et de l’anglais (environnement international)
Minimum 10 ans d’expérience en informatique, dont au moins 5 ans en gestion d’équipe ou de projet
Bonne compréhension des besoins métiers et des enjeux informatiques
Solides compétences en leadership et en motivation d’équipe, notamment dans un contexte international
Sens de l’organisation et assurance dans la prise de décision
Autonomie, fiabilité et capacité à gérer le stress
Orientation résultats et fort sens du service
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