SKYLLIT

Job Vacancy FSE Zabbix – Niveau 2 (RUN / Supervision & Performance)

Guyancourt (78)

SKYLLIT

Job position

Contractor
Permanent
As soon as possible
1 year renewable
34k-42k €, 100-400 €
2 to 5 years experience
Hybrid
Guyancourt, Ile-de-France
Published on 12/03/2026

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Contexte

Au sein de l’écosystème RUN , l’équipe Zabbix assure la supervision des infrastructures, middleware et bases de données, avec un fort enjeu de disponibilité, performance et qualité de service.
Le FSE N2 intervient en exploitation avancée, en interface avec le N1, les équipes N3 et les équipes transverses (DB, Build, outils).

Missions principales

  • Prendre en charge les incidents N2 liés à la supervision Zabbix (alertes, triggers, collectes, sondes)

  • Analyser les dysfonctionnements récurrents (perte de données, faux positifs, indisponibilité console)

  • Exploiter et maintenir les configurations Zabbix (templates, items, triggers, actions)

  • Assurer le support aux équipes N1 (diagnostic, procédures, montée en compétences)

  • Contribuer aux cellules de crise en cas d’incident majeur (P2/P1)

  • Escalader vers le N3 avec un diagnostic structuré et des éléments factuels

  • Participer aux comités RUN / OPR Supervision & Performance

Responsabilités

  • Respect des SLA / OLA CAGIP

  • Qualité des tickets (Metis / outils ITSM)

  • Mise à jour de la documentation d’exploitation

  • Contribution à la réduction du bruit d’alerting

Candidate profile

Compétences requises

Techniques

  • Zabbix (V4/V5) : exploitation avancée

  • Systèmes Linux

  • Bases de diagnostic réseau / middleware / DB

  • Lecture de logs, corrélation d’événements

  • ITIL (Incident / Problem / Change)

Fonctionnelles

  • Analyse d’incident

  • Communication claire en situation de crise

  • Travail en environnement international (anglais requis) 

Profil attendu

  • 3 à 5 ans d’expérience en exploitation / supervision

  • À l’aise dans un contexte RUN critique

  • Capacité à travailler en horaires étendus (selon organisation)

Working environment

Secteur bancaire

2 jours TT

contexte international

Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
20 - 99 employees
IT services
De nombreuses années d’expériences au sein de moyens et de grands groupes ont permis d’acquérir d’importantes responsabilités sur de multiples projets nationaux et internationaux. SKYLLIT se positionne aujourd’hui sur des postes axés sur les technologies de l’information dans les infrastructures ou les applications métiers avec rigueur et succès

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