Contractor job Customer Service Manager - Responsable relation client H/F

Pour le compte de notre client du transport aérien, nous sommes à la recherche d'un customer services manager pour une mission d'interim management : 

• Faire le lien entre le client et les équipes logistiques (appro, réception, gestion de stock, distribution, outillage) pour s’assurer du suivi des demandes internes et externes

• Participer à la performance du contrat sur l’aspect logistique, donc à la satisfaction du client 

• Pilotage des activités au quotidien : mise à jour des processus existants, gestion des stocks

• Pilotage des inventaires (multi-client) + reporting associé

• Assurer la conformité aux exigences contractuelles

• Interface directe du client

• Anglais technique