Contractor job Coach Agile à l’échelle (Retail)

Accompagner la mise en œuvre et la montée en maturité de l’agilité à l’échelle au sein d’une organisation retail, dans une logique d’amélioration continue.

Dans le cadre de l’amélioration continue d’un train agile à l’échelle (framework SAFe), l’organisation recherche un(e) Coach Agile à l’échelle expérimenté(e) afin de renforcer l’alignement, la collaboration et la performance des équipes.

Le/la coach interviendra dans un environnement multi-équipes, en étroite collaboration avec les rôles clés du train (RTE, managers techniques et produits) ainsi qu’avec l’ensemble des équipes concernées.

• Organiser, piloter et suivre les chantiers d’amélioration continue du train agile

• Aider à la priorisation des chantiers en lien avec les enjeux business et opérationnels

• Identifier de nouveaux leviers d’amélioration via une approche systémique

• Favoriser l’alignement des équipes et des parties prenantes du train

• Faciliter et animer les dispositifs collaboratifs (ateliers, rituels, workshops)

• Assurer le coaching des équipes et des membres du train sur :

  • la maturité agile

  • la collaboration

  • la posture et les pratiques agiles

• RTE du train

• Managers des équipes techniques et produit

• Équipes agiles et parties prenantes transverses

Techniques :

• Coaching Agile – Confirmé à Expert (impératif)

• Agilité à l’échelle (SAFe ou équivalent) – Confirmé

• Contexte Retail – Confirmé (important)

Comportementales :

• Excellente posture de coach

• Forte capacité d’écoute et d’analyse systémique

• Leadership d’influence

• Aisance en facilitation et animation de groupes

• Capacité à fédérer et accompagner le changement

• Définir et maintenir le référentiel de pratiques agiles

• S’assurer de leur déploiement et de leur appropriation par les équipes

• Faire évoluer les pratiques en fonction des retours terrain et de l’état de l’art

• Accompagner les équipes agiles avec des méthodes et outils adaptés au contexte

• Concevoir et maintenir le panel de formations agiles, en lien avec le département formation :

  • Formations de sensibilisation (niveau générique)

  • Formations avancées / expertes pour les rôles clés des équipes agiles

• Organiser, coordonner et animer les formations agiles auprès de l’ensemble des parties prenantes

• Être force de proposition lors des phases de cadrage des projets

• Contribuer à la constitution d’équipes adaptées aux enjeux, contraintes et objectifs de valeur

• Apporter son expertise sur la composition des équipes (expériences, compétences, complémentarité)