Contractor job Technicien de proximité junior H/F

Upper Savoy

HAYS France

Windows administration

Job position Technicien de proximité junior H/F

Contractor

30/06/2026

2 months

250-280 €

< 2 years experience

Hybrid

Upper Savoy, France

Published on 09/02/2026

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Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de proximité junior H/F (étudiant).

Localisation : Haute-Savoie

Durée : 2 mois minimum

Démarrage : Juillet 2026

Rythme : 2 jours travaillés par semaine

Voici un descriptif du poste :

Installation, configuration, support des postes utilisateurs (pc, tablette, smartphone etc), et solutions d’impressions
Solutionner les dysfonctionnements techniques signalés par les utilisateurs
Enregistrer les problèmes remontés et les analyser
Recueillir des informations complémentaires auprès des utilisateurs pour identifier plus facilement la source du problème
Suivre le traitement des dysfonctionnements auprès des personnes qualifiées jusqu’à sa résolution
Réalisation de la documentation
Assurer la maintenance préventive
Gérer et faire la manutention d’un stock de matériel informatique
Traiter les sollicitations des utilisateurs sur site (incident, assistance)
Prendre des initiatives selon la situation
Faire appliquer les bonnes pratiques du groupe auprès des utilisateurs
Faire preuve d’une communication positive, en particulier dans les situations critiques
Escalader les incidents N2
Réaliser son reporting quotidien auprès du responsable d’équipe basé à Montpellier et l’ITSM.
Savoir prioriser en fonction des situations (criticité, population impactée, niveau d’interlocuteur

Candidate profile

Profil recherché :

Maitrise des standard Windows, Outlook, Office365
Maitrise des systèmes de ticketing (Freshservice)
Bon niveau d’anglais Oral et écrit
Connaissance réseau TCP/IP, DHCP, DNS, Wifi…
Connaissance gestion Active Directory
Connaissance de l'administration SALTO SYSTEMS (contrôle d'accès) est un plus

Working environment

Sens du service
Autonomie, organisation, polyvalence
Esprit de synthèse
Excellente communication et qualité rédactionnelle
Déontologie et probité
Savoir rassurer face à des clients stressés (VIP etc)

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Paris, France

250 - 999 employees

Head hunter

Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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