Contractor job Technicien de Proximité – Junior

Ile-de-France

VISIAN

Microsoft Windows

Office 365

Job position Technicien de Proximité – Junior

Contractor

As soon as possible

1 year

190-310 €

< 2 years experience

Hybrid

Ile-de-France, France

Published on 28/08/2025

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Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement du support IT, nous recherchons un technicien de proximité junior pour accompagner les utilisateurs au quotidien et garantir la continuité des services informatiques.

Responsabilités principales

Assurer le support de niveau 1 et 2 et 3 auprès des utilisateurs (poste de travail, messagerie, périphériques).
Gérer l’installation, la configuration et le dépannage des équipements informatiques.
Traiter les incidents via l’outil de ticketing, escalader si nécessaire.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (Office 365, Windows, applications métiers).
Suivre l’inventaire du parc informatique et participer aux campagnes de renouvellement matériel.
Intervenir sur site pour résoudre les incidents nécessitant une présence physique.

Candidate profile

Profil recherché

Première expérience en support IT
Connaissances de base en Windows, Office 365.
Bon relationnel, sens du service et pédagogie auprès des utilisateurs.
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

Working environment

VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception de produits digitaux, le développement sur mesure et la valorisation de la data, accompagnant ses clients dans la transformation de leurs idées en solutions concrètes.

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Courbevoie, Île-de-France

20 - 99 employees

Consultancy firm

VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit. De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité. Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille.

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Technicien de Proximité – Junior

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