Job position POT8865 - Un consultant Support IT Niveau 2 / Administrateur système sur Levallois-Perret.
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Almatek recherche pour l'un de ses clients, un consultant Support IT Niveau 2 / Administrateur système sur Levallois-Perret.
Description:
L’Administrateur Infrastructures installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques - MCO / Middleware
Missions principales :
Support utilisateurs Niveau 2 (diagnostic, résolution, escalade maîtrisée)
Administration et exploitation des environnements Cloud & IT
Gestion et suivi des tickets (incidents / demandes / changements)
Participation à l’amélioration continue des processus IT et de la documentation
Collaboration étroite avec les équipes sécurité et projets
Profil recherché :
Expérience confirmée en support IT Niveau 2 / administration système
Bonne maîtrise des environnements cloud et réseaux
Capacité à travailler de manière autonome, structurée et fiable
Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe
À l’aise dans un contexte international (anglais technique requis)
Livrables:
Support technique auprès des clients IT
Environnements & technologies :
Cloud : Microsoft Azure, Google Cloud
Outils collaboratifs & ITSM : JIRA, Slack
Réseau & sécurité : Fortinet, Ruckus, Ubiquiti / UniFi
Environnements multi-sites et internationaux
Compétence linguistique: anglais technique requis
Candidate profile
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un consultant Support IT Niveau 2 / Administrateur système sur Levallois-Perret.
Description:
L’Administrateur Infrastructures installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques - MCO / Middleware
Missions principales :
Support utilisateurs Niveau 2 (diagnostic, résolution, escalade maîtrisée)
Administration et exploitation des environnements Cloud & IT
Gestion et suivi des tickets (incidents / demandes / changements)
Participation à l’amélioration continue des processus IT et de la documentation
Collaboration étroite avec les équipes sécurité et projets
Profil recherché :
Expérience confirmée en support IT Niveau 2 / administration système
Bonne maîtrise des environnements cloud et réseaux
Capacité à travailler de manière autonome, structurée et fiable
Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe
À l’aise dans un contexte international (anglais technique requis)
Livrables:
Support technique auprès des clients IT
Environnements & technologies :
Cloud : Microsoft Azure, Google Cloud
Outils collaboratifs & ITSM : JIRA, Slack
Réseau & sécurité : Fortinet, Ruckus, Ubiquiti / UniFi
Environnements multi-sites et internationaux
Compétence linguistique: anglais technique requis
Working environment
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un consultant Support IT Niveau 2 / Administrateur système sur Levallois-Perret.
Description:
L’Administrateur Infrastructures installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques - MCO / Middleware
Missions principales :
Support utilisateurs Niveau 2 (diagnostic, résolution, escalade maîtrisée)
Administration et exploitation des environnements Cloud & IT
Gestion et suivi des tickets (incidents / demandes / changements)
Participation à l’amélioration continue des processus IT et de la documentation
Collaboration étroite avec les équipes sécurité et projets
Profil recherché :
Expérience confirmée en support IT Niveau 2 / administration système
Bonne maîtrise des environnements cloud et réseaux
Capacité à travailler de manière autonome, structurée et fiable
Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe
À l’aise dans un contexte international (anglais technique requis)
Livrables:
Support technique auprès des clients IT
Environnements & technologies :
Cloud : Microsoft Azure, Google Cloud
Outils collaboratifs & ITSM : JIRA, Slack
Réseau & sécurité : Fortinet, Ruckus, Ubiquiti / UniFi
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