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Au sein du pôle Pilotage de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d’un grand groupe, vous rejoignez l’équipe dédiée à la gestion du plan de charge. Dans le cadre d’un remplacement, vous interviendrez en tant que garant du suivi budgétaire et de l'adéquation charge/capacité de la DSI, tout en assurant un rôle de support auprès des équipes opérationnelles. Missions Suivi du plan de charge : Piloter l’avancement et l’engagement des travaux, réaliser les revues mensuelles de production (analyses, tableaux de bord, identification des risques) et proposer des plans d’actions. Élaboration budgétaire annuelle : Rassembler et centraliser les données budgétaires pour le premier cadrage de l'année N+1, puis coordonner le processus d'approbation et d'arbitrage auprès de la direction et des responsables. Gestion opérationnelle de l'outil PPM (Clarity) : Suivre les feuilles de temps, piloter le calendrier des arrêtés mensuels, analyser les consommés/restes à faire (CAF/RAF) et optimiser la qualité des saisies et de l’outillage (Clarity, Open Workbench). Support et Interface : Assister et former les équipes opérationnelles (PMO, Managers) aux standards de l'entreprise. Assurer la liaison avec le Contrôle de Gestion en fournissant les reportings, analyses et correspondances liés à la méthode ABC (comptabilité analytique). Maintien des outils : Assurer la maintenance opérationnelle des outils internes de l'équipe (macros Excel, bases de données Access...).

PMO Audit Remediation Plan Nous recherchons un PMO expérimenté pour le compte d'un de nos clients Asset Manager , dans le cadre d'un programme de remédiation post-audit . Vous intégrerez une équipe en charge de piloter un programme stratégique visant à assurer le suivi des recommandations d'audit et la coordination de plusieurs chantiers de transformation dans un environnement international. Vos missions Piloter et coordonner plusieurs streams de remédiation. Assurer le suivi des plans d'actions, des risques et des échéances. Animer les comités de suivi et les réunions avec les parties prenantes. Produire les reportings et les supports de gouvernance à destination du management. Accompagner le COO sur des sujets de transformation et d'amélioration des processus. Profil recherché Expérience confirmée en PMO ou en gestion de programme. Expérience sur des projets de remédiation, d'audit ou de transformation. Excellentes capacités de coordination et de communication. Anglais courant indispensable. La maîtrise de l'allemand est un plus. Informations complémentaires Statut : Freelance Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : ASAP Localisation : Paris (4 jours de présentiel par semaine)

TEKsystems recherche pour l'un des ses clients grand compte un(e) Quality manager (H/F) Livrables principaux 1. Cadre qualité et conceptuel •Manuel qualité et référentiels de gouvernance interne. •Carte des processus qualité et interactions entre domaines (opérationnel, technique, sécurité, conformité). •Modèle de matrice de responsabilité (RACI) pour les processus qualité. 2.Plans d’assurances qualité (PAQ) – deux documents distincts •PAQ 1 et PAQ 2, adaptables et intégrables dans les contrats de services techniques concernant le périmètre prestataire. •Portée, objectifs, livrables, critères d’acceptation, plans de tests et de validation, jalons, exigences de traçabilité, revue de la qualité, critères de sortie en production, escalade et gestion des risques. 3.Plans et procédures opérationnels •Gestion des niveaux de service (SLA/SLOs) et indicateurs (KPI) pertinents. •Rôle et responsabilités du Service Delivery Manager (SDM). •Processus documentés couvrant les domaines identifiés dans le périmètre. 4.Processus et domaines fonctionnels •Gestion des releases et gestion des demandes •Gestion des changements et gestion des incidents •Gestion des problèmes et gestion de la capacité •Gestion de la configuration et gestion de la recette •Gestion des habilitations •Gestion de la qualité des livrables et traçabilité 5.Matrices et outils •Matrices de risques et plans d’atténuation •Plan de mesure et de reporting qualité •Modèles types de rapports de conformité et de revue qualité Périmètre fonctionnel couvert par le service •(i) Gestion des niveaux de services : définition, suivi, reporting, révision des SLA/SLO, seuils de tolérance, mécanismes d’alerte. •(ii) Rôle du Service Delivery Manager: responsabilités, interfaces, responsabilités de supervision, coordination d’activités qualité. •(iii) Processus: cartographie, approbations, traçabilité, cycles d’amélioration continue. •(iv) Gestion des releases: planification, prérequis qualité, tests, déploiement, vérifications en production. •(v) Gestion des demandes: population du backlog, priorisation, SLA de réponse et de traitement. •(vi) Gestion des changements: gouvernance du changement, impact analyse, approbations, journalisation. •(vii) Gestion des incidents et (vi) Gestion des problèmes (note: indexation correcte; les deux domaines seront inclus sous rubrique distincte): détection, classification, résolution, post-mortems, leçons apprises. •(viii) Gestion de la capacité: planification, prévisions, surveillance, dimensionnement des ressources. •(ix) Gestion de la configuration: CMDB, état des configurations, contrôle des versions, traçabilité des composants. •(x) Gestion de la recette: plans de tests, scénarios, critères d’entrée et de sortie, validation des livrables. •(xi) Gestion des habilitations: contrôle d’accès, gestion des identités, segregation des duties. •(xii) Qualité et conformité: traçabilité, audits internes et externes, conformité ACPR le cas échéant, sécurité et protection des données. Exigences qualité et conformité •Respect des normes et bonnes pratiques (ISO 9001 ou équivalent, gestion des services, sécurité de l’information, continuité d’activité). •Alignement avec les exigences ACPR et cadre réglementaire applicable à l’établissement de paiement. •Approche par processus, traçabilité, métriques et amélioration continue (PDCA). •Documentation claire, traçable et contrôlable, avec revue et approbation formelle. Livrables attendus et jalons •Semaine 1-2 : diagnostic état des lieux, définition des domaines et objectifs qualité. •Semaine 3-6 : conception du cadre qualité, cartographie des processus, RACI. •Semaine 7-9 : rédaction des PAQ 1 et PAQ 2, annexes, critères d’acceptation, plans de tests. •Semaine 10-12 : revue, validation, intégration dans les contrats de services techniques. •Suivi post-livraison: revue trimestrielle des indicateurs qualité, ajustements. Contraintes •Intégration dans deux contrats de services techniques existants ou à créer. •Respect des délais et budget convenus. •Alignement avec les exigences sécurité et confidentialité des données. Exigences de livrables formats •Documents rédigés en français, formats modifiables (DOCX/TXT), versions PDF pour archivage. •PAQ: format structuré avec sections obligatoires (portée, objectifs, livrables, critères d’acceptation, tests, traçabilité, risques, responsabilités). Modalités de collaboration et livrables intermédiaires •Points d’avancement hebdomadaires sur chaque livrable. •Révisions en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. •Validation formelle et signature des PAQ et des livrables. Critères d’acceptation •Conformité au périmètre, complétude des processus, clarté des rôles et responsabilités. •Paquet PAQ insérable dans les contrats de services techniques (two separate PAQ). •Traçabilité et traçabilité des exigences, tests et résultats. Indicateurs et reporting •KPIs de qualité : taux de non-conformités, temps de résolution incident, respect des SLA, couverture des tests, taux de réussite des releases, taux de changement sans incident, taux d’accès géré, etc. •Rapports mensuels et revues de management sur les performances qualité.

Nous recherchons un consultant SAP ECC6 Production Planning afin d'intervenir sur des sujets liés à la production et à la planification. La mission consiste à piloter la roadmap client sur le périmètre SAP PP, à traiter les sujets opérationnels et à faire mûrir les nouveaux projets en coordination avec les équipes métier et techniques. Vos principales missions seront les suivantes : Intervenir sur le module SAP PP dans un environnement ECC6 Analyser les incidents liés aux processus de production et de planning Coordonner les échanges entre les équipes techniques et métiers Suivre et structurer le backlog des besoins Contribuer à la priorisation de la roadmap client Participer à la maturation et au cadrage des nouveaux projets Réaliser ou coordonner les tests d'intégration Participer aux tests de non-régression Assurer un suivi opérationnel des sujets confiés Livrables attendus : Analyses d'incidents Backlog des besoins Suivi de roadmap Tests d'intégration Tests de non-régression Modalités : Démarrage souhaité : ASAP Durée : jusqu'au 30/09/2026 Localisation : Toulouse Rythme : temps plein Télétravail : 2 jours par semaine Déplacements : oui Astreinte : non Langues : français et anglais

Contexte de la mission Dans le cadre d’une mission longue chez un acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un PMO Junior / Assistant Plan de Charge DSI pour accompagner l’équipe PMO dans le suivi opérationnel de la charge et des activités de pilotage DSI. Vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez progressivement aux activités de reporting, consolidation de données et support au pilotage SI . Missions principales Participer à la mise à jour et au suivi du plan de charge de la DSI Contribuer à la collecte et à la consolidation des données de charge Aider à la production des reportings mensuels et tableaux de bord Assister la préparation des supports pour les instances de gouvernance Participer aux contrôles de cohérence et de qualité des données Contribuer à la mise à jour des outils (Excel, tableaux de suivi, bases Access) Appuyer l’équipe dans les analyses simples de charge et de suivi budgétaire Participer aux échanges avec les équipes DSI et PMO

Au sein de la direction informatique de notre client, vous prenez en charge le suivi et le pilotage du plan de charge, en assurant l'interface entre les équipes opérationnelles et le Contrôle de Gestion. Vos missions principales : Suivre l'avancement du plan de charge et produire la revue mensuelle d'activité : analyse, tableaux de bord, identification des risques et plans d'actions Participer à l'élaboration du plan de charge annuel : cadrage budgétaire, coordination des discussions avec les responsables et processus d'approbation par la direction Gérer opérationnellement l'outil de suivi des charges : feuilles de temps, arrêtés mensuels, analyses budgétaires, et harmoniser les outils de planification utilisés par les équipes Apporter support et expertise aux équipes opérationnelles sur l'utilisation des outils et le respect des procédures (standards, formation, assistance) Assurer l'interface avec le Contrôle de Gestion : tableaux de bord, analyses et travaux à la demande

Contexte de la mission Dans le cadre d’une mission longue au sein d’un grand acteur de la protection sociale (type retraite complémentaire / assurance / mutuelle), nous recherchons un PMO Senior / Administrateur Plan de Charge DSI . Vous interviendrez sur des activités de pilotage transverse, gouvernance SI et suivi budgétaire , au cœur de la DSI. La mission nécessite un profil expérimenté, capable de sécuriser les données de charge, produire des analyses fiables et contribuer activement au pilotage budgétaire et opérationnel. Missions principales Administrer, consolider et fiabiliser le plan de charge de la DSI Produire les reportings mensuels (arrêtés, clôtures, suivi budgétaire IT) Préparer les supports de pilotage pour les comités de gouvernance Contribuer aux évolutions des maquettes budgétaires et modèles de charge Réaliser des analyses de charge et analyses ABC (Activity Based Costing) Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données consolidées Maintenir et faire évoluer les outils de pilotage (Excel avancé, macros, Access, tableaux de bord) Alerter sur les risques de dérive (charge, planning, budget, organisation) Travailler en interaction avec les équipes DSI, PMO, contrôle de gestion et gouvernance

Nous recherchons 2 Administrateurs Plan de Charge (H/F) afin d'accompagner la DSI de notre client dans le pilotage de son activité, le suivi de la charge et l'administration des outils de gestion associés. Au sein de la DSI, vous intervenez sur le suivi du plan de charge, la consolidation des données d'activité, l'administration de l'outil CA PPM (Clarity) et l'accompagnement des équipes dans l'application des processus de pilotage.Vos missions principales: Vos missions principales: Suivi du plan de charge: Assurer le suivi de l'avancement du plan de charge validé dans le cadre budgétaire. Suivre les engagements de travaux décidés par la Direction de la DSI. Analyse du plan de charge. Production des tableaux de bord. Identification des risques et points d'alerte. Proposition et suivi des plans d'actions. Élaboration du plan de charge annuel: Collecter et consolider les éléments budgétaires nécessaires à la préparation du plan de charge de l'année suivante. Participer aux travaux de cadrage et de planification. Coordonner les échanges avec les responsables concernés Accompagner le processus de validation et les arbitrages de la Direction. Administration de CA PPM (Clarity): Assurer le suivi des feuilles de temps et des clôtures mensuelles. Réaliser les analyses quantitatives et qualitatives des saisies et estimations. Effectuer les analyses CAF / RAF. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'outil. Mettre en place des contrôles qualité sur les données saisies. Harmoniser les pratiques de planification et accompagner les utilisateurs sur Open Workbench. Support aux équipes: Assister les responsables, PMO et équipes projets dans l'utilisation des outils et procédures. Mettre à disposition les standards et bonnes pratiques. Réaliser des actions de formation et d'accompagnement opérationnel. Coordination avec le Contrôle de Gestion Coordination avec le Contrôle de Gestion: Fournir les tableaux de bord et indicateurs de pilotage. Assurer la cohérence des données de suivi. Réaliser les analyses nécessaires aux activités de contrôle de gestion et au suivi des services ABC.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation vers SAP S/4HANA , notre client recherche un Consultant SAP IBP afin de renforcer son équipe. Vous interviendrez directement auprès des équipes métiers et IT afin d'accompagner le déploiement de SAP IBP et de représenter les intérêts du client face à l'intégrateur. L'environnement est international, avec des échanges quotidiens en anglais. Accompagner le client dans la mise en œuvre de SAP IBP au sein du programme S/4HANA. Challenger les propositions fonctionnelles et techniques de l'intégrateur. Recueillir et analyser les besoins des métiers. Participer aux ateliers de conception et aux arbitrages fonctionnels. Garantir l'adéquation entre les besoins métier et les solutions proposées. Assurer le suivi des développements et des livrables de l'intégrateur. Participer à la stratégie de tests (SIT, UAT) et accompagner les phases de recette. Contribuer à la préparation des déploiements et au support des utilisateurs. Collaborer avec les équipes Supply Chain, les experts SAP et les différentes parties prenantes internationales.

Dans le cadre du pilotage de la performance et du suivi du portefeuille projets d’une DSI, nous recherchons un Administrateur de plan de charge / PMO junior afin de renforcer l’équipe en charge du suivi des charges, du budget et de la capacité. Le consultant interviendra sur le suivi opérationnel du plan de charge, la production de reporting de pilotage, ainsi que l’amélioration des processus et outils associés (Clarity PPM). Missions principales Suivi du plan de charge et pilotage Suivre l’avancement du plan de charge mensuel et des engagements projets Analyser les écarts entre prévisionnel, réalisé et reste à faire (RAF / CAF) Identifier les risques et proposer des plans d’actions Participer aux revues mensuelles d’avancement avec les équipes projets Contribution au processus budgétaire Participer à l’élaboration du plan de charge annuel Consolider les éléments budgétaires des différentes équipes Contribuer aux arbitrages et à la validation avec la direction Gestion et administration de l’outil Clarity PPM Suivi des temps saisis et contrôle de la qualité des données Analyse des feuilles de temps et des indicateurs de charge Participation à l’amélioration continue de l’outil et des processus associés Support aux utilisateurs sur Clarity et Open Workbench Support et reporting Production de tableaux de bord et reporting à destination de la direction Interface avec le contrôle de gestion (analyse des données, correspondance analytique) Accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques de gestion de charge

Vos Missions : Gestion documentaire : Constituer les dossiers de recettes complexes (documentation, traçabilité), vérifier le travail des contrôleurs, et formaliser les modifications de la documentation interne (procédures, plans de contrôle, STA...). Interface Client & Inspecteurs : Présenter les dossiers aux inspecteurs clients (avec l'appui des Chefs de Projet ou Ingénieurs) et traiter le premier niveau de commentaires clients sur la documentation qualité. Suivi & Amélioration : Suivre les dérogations clients (hors projets offshore), suivre les actions d'amélioration et établir les indicateurs de performance. Contrôle & Veille : Réaliser la réception documentaire des composants/matières, établir les gammes de contrôle final (en collaboration avec la Qualité et le Contrôle) et assurer la veille réglementaire sur les normes. Audits : Participer activement à la réalisation des audits internes et fournisseurs. Votre Profil : Formation / Expérience : Diplômé(e) d'un Bac+3 avec une première expérience réussie dans le domaine de la qualité. Compétences techniques : Maîtrise impérative de la norme ISO 9001 . Vous maîtrisez les outils de la qualité ( AMDEC, SWOT, 8D... ) et possédez idéalement une formation d’ Auditeur .

Gestion Qualité & HSE Client : Analyser les spécifications clients, rédiger et suivre les plans de management Qualité/HSE ainsi que les plans de contrôle. Vous représentez la société lors des réunions qualité et des audits spécifiques clients. Suivi Fournisseurs & Sous-traitance : Participer à la sélection et à l'audit des fournisseurs. Valider les procédures de fabrication (Forging, welding book, Qualification dossier...) et de contrôles (CND : DPI, MPI, RT, PAUT...). Organiser et coordonner les inspections. Coordination Interne : Valider les documents internes liés au projet (plans, nomenclatures, spécifications d'approvisionnement), piloter la résolution des non-conformités et élaborer les indicateurs de suivi. Votre Profil : Formation / Expérience : Ingénieur(e) généraliste ou à dominante mécanique, vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience dans un poste similaire en ingénierie qualité, impérativement dans le secteur de l' offshore pétrolier, LNG ou de l'énergie. Une expérience en PME est appréciée. Compétences techniques : Maîtrise des analyses de risques, plans de contrôle et gestion des non-conformités. Des compétences et une expérience pratique en CND (Contrôles Non Destructifs) et procédés de fabrication ( soudage, forge, pièces moulées, peinture ) sont requises.

Contexte Vous intervenez en tant que Pilote Métier sur des systèmes critiques liés à la compensation et aux paiements . Vous êtes au cœur de l’exploitation métier, en lien avec les équipes IT, les métiers et les acteurs bancaires externes. Vos missions Gestion des incidents fonctionnels en production Participation aux recettes applicatives (UAT) Rédaction de cahiers de recette et suivi des anomalies Contribution aux évolutions métier des systèmes Interface avec les Banques Centrales Production de reporting opérationnel Participation aux dispositifs de résilience (PCA)

Notre client, groupe industriel international engagé dans une transformation de ses systèmes, recherche un Domain Lead ERP – Production & Planning (H/F) pour son site de Toulouse dans le cadre d’un déploiement ERP multi-sites. Vos missions : Intégré à une équipe projet stratégique, vous devrez : * Analyser et formaliser les processus de production et planification * Traduire les exigences métier en solutions ERP * Participer à la construction du core model industriel * Interfacer les systèmes industriels (MES, etc.) avec l’ERP * Garantir la cohérence des flux de production et de planification * Accompagner les équipes locales dans les déploiements * Assurer la pérennité des processus et des règles de gestion Les compétences techniques * Production, Planning, MRP / MPS * Process industriels et environnement manufacturing * Connaissance des projets ERP (fonctionnelle) * Compréhension des interfaces SI industriels * Anglais professionnel

Dans le cadre d’un programme de modernisation des outils Finance et de pilotage de la performance, notre client recherche un(e) Expert SAP Analytics Cloud Planning pour intervenir sur des sujets de budget, forecast, reporting et contrôle de gestion. La mission s’inscrit dans un environnement SAP EPM avec SAP SAC Planning, SAP Datasphere, SAP BTP, SAP S/4HANA et plateformes data externes type GCP / Data Lake . Missions Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Analyse et cadrage des besoins métiers Finance Conception de modèles de planification dans SAP Analytics Cloud Planning Mise en place des dimensions, hiérarchies, versions et scénarios Création de règles de calcul, formules avancées, Data Actions et allocations Conception de reportings SAC, Stories et dashboards

Dans le cadre du renforcement de son pôle Qualité, processus IT et PRA, notre client recherche un Chargé de Pilotage SI (PMO) senior pour participer au pilotage de son Plan de Reprise d'Activité Informatique. Intégré au service Pilotage & Engagements de la DSIT, vous travaillez en binôme et intervenez sur l'ensemble du cycle de vie du PRA. Principales missions : Piloter les activités PRA en coordination avec les sachants techniques afin d'assurer le maintien en bon fonctionnement de la continuité (PCI IT, PRA) Piloter et coordonner l'exercice de PRA avec l'ensemble des interlocuteurs et participants Assurer le suivi et le maintien à jour du plan d'amélioration géré entre chaque exercice de PRA Organiser et participer aux comités liés à l'activité Maintenir à jour la documentation de référence Assurer le reporting opérationnel de l'ensemble des activités Respecter et appliquer les règles de confidentialité et de sécurité