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Job Title: Junior Technical Support Engineer Location: Enfield Salary: £27,000 - £33,000 per annum Job Type: 1-year Fixed Term Contract, with possible extension, Full Time (ROTA Day/Night Shifts & Weekends) About us BE DC Connect UK Ltd is a visionary company that plans a sustainable future. Powered by clean energy and are ready to lead the way. With expertise in developing innovative solutions for two key industries-power and digital infrastructure. BE DC Connect UK Ltd is based throughout the South East. Providing managed hosting, colocation and network services. Which offers secure, agile, scalable and robust hosting solutions to clients in varying sectors & countries. From our securely operated facilities around the South East, including London, UK we are able to provide services ranging from Virtual Instances & Dedicated Servers to managed multi-server clusters, secure cages or private suites complimented by 24/7 onsite staff and premium carrier neutral transit. About the role We currently have vacancies for Junior Technical Support Engineers at a salary ranging £27,000 - £33,000p.a. dependant on experience, knowledge and capabilities. The ideal candidate should be a team player with excellent communication, interpersonal and organizational skills in order to deal with tasks consummate with the position. It is imperative that candidates have good spoken and written English. The role will be based on shift rotas five days out of seven and will be primarily night and weekend shifts, you will be permanently based at our Enfield (North London) Data Centre location and may be requested to visit another Data Centre Location on occasion. About you Essential Good communication skills Strong desire to learn new technologies Basic knowledge of the Internet, its structure and basic networking, which includes experience with TCP/IP networking protocol and applications Ability to troubleshoot simple technical issues quickly and effectively with minimum supervision Manage and monitor BE's ticketing system including support requests, access requests, etc. Desirable Some experience with installation and management of Server Hardware is preferable but not essential A minimum of 12-18 months experience in a Technical Support or similar role Work well in a busy team, being quick to learn and able to deal with a wide range of issues Ability to assess and prioritise faults and respond or escalate accordingly Please click on the APPLY button to send your CV and Cover Letter for this role. Candidates with experience of; Technical Support, IT Technical Support, IT Systems Engineer, IT Systems Technician, Systems Technician, IT Support Technician, Systems Administrator, IT Systems, Systems Support, 1st Line Support Engineer, Out of Hours Support, ICT Officer will also be considered for this role.

Conditions de la mission Démarrage : janvier 2027. Durée : Année 2027 (renouvellement annuel). Taux d'activité : environ 100 %. Localisation : Canton de Vaud, Suisse. Présence sur site : minimum 3 jours par semaine, durant les 3 premiers mois, pour l'intégration et le transfert de connaissances. Télétravail : accès à distance uniquement depuis la Suisse ou la zone frontalière française. Langue de travail : français. Principales responsabilités Analyser et qualifier les incidents, problèmes et demandes de changement, en évaluant leurs impacts techniques, fonctionnels et de sécurité. Estimer les charges, planifier les interventions et concevoir puis valider les solutions. Réaliser les corrections, le paramétrage et les développements nécessaires, en privilégiant le standard SAP et le low-code. Effectuer les tests, corriger les anomalies et préparer puis exécuter les transports SAP. Planifier et appliquer les mises à jour SAP SPS/SP, avec les tests de non-régression associés. Accompagner les utilisateurs et les équipes métier après les mises en production, actualiser la documentation et proposer des améliorations techniques.

🔹 Vos missions ✅ Piloter les opérations de production sur les infrastructures réseau et télécom. ✅ Prendre en charge la gestion des incidents majeurs et des situations de crise. ✅ Coordonner les équipes techniques et piloter les cellules de crise. ✅ Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et définir les plans d'actions correctifs. ✅ Assurer le suivi des indicateurs de performance (Golden KPIs). ✅ Garantir la supervision et le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures. ✅ Identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation de la performance opérationnelle.

Intérim (CDI possible) Technicien de Maintenance Itinérant H/F | Antibes | 24/28K€ + véhicule de service Du terrain, de la technique, de l'autonomie et surtout des journées qui ne se ressemblent pas ! Je recrute un Technicien de Maintenance Itinérant H/F pour rejoindre un groupe national spécialisé dans l'installation et la maintenance d'équipements professionnels. Le poste est à pourvoir en intérim, avec une réelle perspective d'embauche en CDI. TON POSTE Pas question de rester derrière un bureau toute la journée ! Rattaché à une équipe technique régionale, tu interviens directement chez les clients pour installer, entretenir et dépanner des équipements variés. Concrètement, tu vas ??Préparer et organiser tes tournées selon le planning d'intervention. ?? Installer et assurer la maintenance préventive et curative des équipements. ??Diagnostiquer les pannes et trouver les solutions adaptées. ?? Réaliser les réparations et vérifier le bon fonctionnement du matériel. ?? Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements. ?? Assurer le suivi de tes interventions et faire remonter les éventuels incidents. Ton terrain de jeu ? Il est plutôt varié : - Informatique : PC, imprimantes, tablettes... - Monétique : terminaux de paiement

La mission consiste à intervenir en tant que Consultant Fonctionnel SAP Field Service Management (FSM) dans le cadre de la reprise du support applicatif de niveau 3 (TMA) d'une solution de gestion de la maintenance pour un groupe international du secteur des énergies renouvelables. Le consultant interviendra sur une solution récemment mise en production, utilisée par 250 à 300 techniciens chargés de la maintenance de parcs éoliens en France, en Belgique et en Grèce. Il aura pour responsabilité d'assurer le transfert de connaissances avec l'intégrateur, de participer à la résolution des anomalies encore ouvertes pendant la phase d'hypercare et de prendre progressivement en charge le support applicatif. Ses missions comprendront l'administration fonctionnelle et le paramétrage de SAP FSM, la gestion des fonctionnalités de planification et de dispatching, le support de l'application mobile ainsi que l'analyse et la résolution des incidents complexes. Il interviendra également sur les flux d'intégration entre SAP FSM et SAP S/4HANA, notamment la réplication des ordres de maintenance, les données de base et les retours de confirmations. Il pourra ponctuellement suppléer le référent SAP PM/CS afin d'assurer la continuité du support fonctionnel.

Banking Operations Officer with SWIFT Messaging We are recruiting for a Banking Operations Officer with at least 3 to 5 plus years experience to join the team at this bank based in Central London. Familiarity with MX SWIFT messaging, including formats such as pacs.008 and pacs.009, is desirable but not mandatory. Exposure to MX SWIFT messaging is preferred however, candidates without this experience will be considered, provided they demonstrate the ability to learn quickly Strong customer handling skills are essential, as the role involves direct communication with customers and delivering a high standard of customer experience. Candidate should possess knowledge of financial crime, principles and demonstrate the ability to apply these effectively within payment processing activities. Role Description The Banking Operations Officer with SWIFT Messaging at Nexus Jobs will oversee daily banking operations with a focus on processing, monitoring, and reconciling SWIFT messages. This full-time hybrid role is based in London, with the flexibility to work from home for part of the week. Responsibilities include validating and authorizing payment instructions, handling incoming and outgoing SWIFT traffic, and ensuring compliance with internal policies and regulatory requirements. The role also involves investigating and resolving transaction discrepancies, coordinating with internal teams and external counterparties, and preparing regular operational and risk-related reports. The officer will contribute to process improvements, support system enhancements related to SWIFT messaging, and help maintain robust controls within the operations function. Qualifications · Candidates should possess strong interpersonal and communication skills to collaborate effectively with colleagues, clients, and external banking partners. · Candidates should possess analytical skills and a solid understanding of finance to interpret transaction data, identify risks, and support accurate reconciliation. · Candidates should possess operations management skills, including experience with payment processing, SWIFT messaging workflows, and control frameworks. · Candidates should possess the ability to work with attention to detail, manage multiple tasks under time pressure, and follow structured procedures and regulatory guidelines. · Relevant experience in banking operations, payment services, or treasury functions, preferably with hands-on SWIFT messaging exposure. · Knowledge of banking regulations, AML considerations, and industry standards related to cross-border payments. · Proficiency with standard office software and banking operations systems; familiarity with SWIFT platforms and message formats (e.g., MT/MX) is an advantage. · Professional certifications or a degree in finance, business, economics, or a related field are beneficial. Treasury Settlements · Processing SWIFT payment instructions received from Head Office, branches and subsidiaries in the core banking system. · Processing MUREX entries in the core banking system for corporate customers and vostros. · To prepare and update incoming and outgoing pacs.009. · To inform Treasury of inward and outward pacs.009, when required. Swift Alliance · Create/modify/approve SWIFT messages when required. · Monitor and complete EOD reconciliation of SWIFT messages. · Ensure MT110, MT195, MT196, MT199, MT910, and MT999 are attended to in a timely manner. BACS Payment · Maker or Checker function for BACS Payment Periodic Instruction and earmarks on the core banking system and Bottomline PT-X. Teller Duties · To assist with counter service duties and input Teller Transactions in the core banking system. · To attend to encashment of cheques, deposits of cash and pay-in cheques. · Answering customers' queries over the counter and via telephone. · To maintain cash till when cash counter is open. Candidates with less than 2 years of relevant experience may be considered. The position is 5 days in the office. Salary will be in the range £35K - £40K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte Accompagnement au renforcement de la Direction AMOA – Transformation, Organisation et Conduite du Changement La Direction AMOA de notre client souhaite poursuivre sa transformation afin de renforcer l'efficacité de son activité d'assistance à maîtrise d'ouvrage et de consolider son fonctionnement collectif. Notre client recherche un consultant capable d'accompagner la Direction dans la consolidation de son fonctionnement et de sa dynamique collective. Mission Renforcer les repères communs au sein de la Direction AMOA. Consolider la dynamique collective entre les différentes équipes et parties prenantes. Développer la capacité de la Direction à porter une vision claire et partagée. Clarifier le rôle et la valeur apportée par l'AMOA. Proposer un plan de progrès du fonctionnement existant. Accompagner la mise en œuvre du plan de progrès validé. Périmètre d'intervention La mission couvre les activités de maintenance en condition opérationnelle (MCO), de pilotage des projets et de conduite du changement. Elle concerne l'ensemble des entités du Groupe. Les travaux associeront le collectif de Direction, les managers, les équipes AMOA ainsi que les directions métiers concernées. La mission pourra s'appuyer sur un ou plusieurs projets ou initiatives servant de terrain d'expérimentation ou de validation des évolutions proposées. Nature des prestations et livrables attendus 1. Clarification du rôle et de la valeur de l'AMOA Produire une vision claire et partagée du rôle et de la valeur apportée par la Direction AMOA. 2. Proposition d'un plan de progrès Élaborer une proposition de plan de progrès du fonctionnement existant. 3. Accompagnement du plan de progrès Accompagner la mise en œuvre du plan de progrès après validation. Méthodologie et organisation de la mission Le client attend une mission structurée, orientée qualité, efficacité opérationnelle et accompagnement au changement.

Consultant SAP MM/PM — RUN & Support N2/N3, la Défense - Hybride Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP MM/PM pour assurer le support RUN des processus Achats et Maintenance. Vous traiterez les incidents N2/N3, gérerez les évolutions mineures et veillerez à la fiabilité des données dans SAP. Localisation : La Défense — Démarrage : dès que possible Novembre — Durée : 6 mois+ Missions - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents N2/N3 sur MM (achats, commandes, réception de marchandises, non stockés) et PM (ordres, gammes, nomenclatures). - Gérer les évolutions mineures : recueillir le besoin, rédiger les spécifications fonctionnelles, coordonner avec l'équipe BUILD et valider les tests. - Assister les utilisateurs au quotidien et mettre à jour la documentation et les modes opératoires. - Réaliser les chargements et mises à jour de données (LSMW, SAP Migration Cockpit), contrôler la qualité des données et gérer les templates. - Contrôler les fichiers de calcul (ex. commandes vs réceptions non stockées) et la cohérence des données SAP. - Travailler avec les équipes RUN et BUILD, les key users et les partenaires externes pour prioriser incidents et évolutions.

Contexte Octogone, ESN spécialisée SAP et infrastructure, recherche pour l'un de ses clients grands comptes industriels un consultant senior SAP PM/EAM. La mission s'inscrit dans un programme de transformation SAP S/4HANA, sur le processus Acquire-to-Retire de l'outillage et des moyens industriels : acquisition, maintenance corrective et préventive, achats, pièces de rechange, qualification et fin de vie. Missions Piloter les activités d'harmonisation des processus lancées en 2026 Identifier les écarts (GAPs), formaliser les décisions clés de conception (KDDs) et produire les livrables du Programme Préparer et structurer la phase de Build prévue en 2027 Se coordonner avec les autres streams du projet, selon la roadmap

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une CIO Officer / PMO stratégique DSI H/F Description de la mission : Contexte La fonction CIO Office, rattachée à la direction des systèmes d'information (DSI), est constituée d'une personne et doit être renforcée. La mission s'effectuera au quotidien avec la CIO et son équipe de direction, ainsi qu'en relation avec les CIO Offices du groupe. Mission Prendre la responsabilité d'un périmètre couvrant le pilotage de la DSI, la coordination et la préparation des comités stratégiques, le suivi des plans d'action et les relations avec les CIO Offices du groupe. Principales responsabilités Organiser et préparer les comités stratégiques et les événements de la DSI Mettre en place des tableaux de pilotage, consolider et suivre les indicateurs Assurer le suivi budgétaire Suivre les actions et décisions de la DSI Piloter les plans d'amélioration Coordonner les actions de communication de la DSI Représenter l'organisation dans le réseau des CIO Offices du groupe Environnement technique Poste de travail : Windows Outils de pilotage et logiciels nécessaires à l'exécution de la mission Livrables attendus Tableaux de pilotage Plan de communication et d'animation de la DSI Supports de présentation des comités stratégiques et documents associés Plan de transfert en fin de prestation Profil recherché Expérience 5 à 10 ans d'expérience en conseil, stratégie, product ou program management, ou direction IT Bonne connaissance des fonctions d'une DSI et des secteurs fintech, bancaire ou des paiements Compétences techniques Maîtrise de l'analyse financière et des outils de pilotage Analyse de données Culture technologique Compétences personnelles Capacité d'influence sans lien hiérarchique Esprit de synthèse et excellente communication écrite et orale Rigueur d'exécution et sens de l'organisation Gestion des priorités et des sujets sensibles Capacité à s'adapter et à réagir rapidement Motivation et dynamisme Langues Anglais courant Compétences / Qualités indispensables : Pilotage d'une DSI et coordination stratégique, Analyse financière et outils de pilotage, Analyse de données, Communication et capacité d'influence, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : pilotage transverse, PMO stratégique, transformation IT ou CIO Office ; anglais courant; connaissance secteur bancaireInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Business Analyst MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) Marignane English fluent et habilitation OTAN + Maîtrise de SAP Contexte : Dans le cadre des activités MRO (Maintenance, Repair & Overhaul), le Business Analyst intervient à l'interface entre les équipes métiers MRO, les utilisateurs internes et les équipes IT/Data. Il accompagne l'analyse et l'amélioration des processus MRO, formalise les besoins métiers et contribue à la mise en place de solutions permettant d'améliorer le pilotage de l'activité, la qualité des données et la performance opérationnelle. Missions principales Analyse des besoins métiers - Recueillir et analyser les besoins des différents métiers et clients internes MRO. - Organiser des workshops avec les utilisateurs afin d'identifier les problématiques et irritants opérationnels. - Challenger les besoins exprimés et les traduire en exigences fonctionnelles. - Formaliser les besoins sous forme de Business Requirements, User Stories, Use Cases et spécifications fonctionnelles. - Prioriser les demandes en fonction de leur valeur métier et de leur criticité. Analyse et amélioration des processus MRO - Analyser les processus existants liés aux activités de maintenance, réparation et overhaul. - Identifier les écarts, points de blocage et opportunités d'optimisation. - Cartographier les processus AS-IS / TO-BE. - Proposer des améliorations et des opportunités d'automatisation. - Accompagner les métiers dans la transformation et la digitalisation de leurs processus. Pilotage de la performance MRO - Participer à la définition et à l'évolution des KPIs MRO. - Challenger la pertinence des indicateurs avec les équipes métiers. - Définir les règles fonctionnelles nécessaires à leur calcul et à leur interprétation. - Contribuer à la conception et à l'évolution des outils de monitoring et dashboards. - Analyser les écarts de performance et accompagner les métiers dans l'identification des causes. Data & outils En collaboration avec les Data Analysts : - Identifier les données nécessaires aux différents besoins métiers. - Définir les règles métier associées aux données et KPIs. - Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la robustesse des données. - Participer à la définition des besoins de reporting et de monitoring, notamment sous Spotfire. - Identifier les processus ou analyses pouvant être automatisés. + English fluent et habilitation OTAN + Maîtrise de SAP (si possible S4

The successful applicant will work within the formal competition process: * Acquisitions of materials, software, services, and maintenance and support requirements. * Applies procurement knowledge to business requirements to support effective procurement approaches. * Creates moderate to complex RFP solicitations in accordance with requirements. * Evaluates supplier proposal responses. * Conducts price and cost analysis. * Evaluates and score supplier responses with regard to pricing and terms/conditions with suppliers. * Identifies and resolves moderate issues and problems within competition process. * Analyse risks and identify risk mitigation * Interacts with stakeholders as required. * Must have the interpersonal skills to deal effectively with supplier related issues of varying degrees of complexity and work issues to resolution. * Support senior staff and management as directed. Basic Qualifications * CIPS or studying for CIPS * Successful track record of managing a variety of procurements, interfacing with internal customers, other functional support staff, and suppliers. * Strong organisational, written and oral communication skills. * Must be able to work independently, establish priorities, and meet deadlines with minimal supervision. * Ability to multi-task and work in a fast-paced environment. * Attention to detail and problem-solving skills, strong time management skills and the ability to prioritize work. * Experience negotiating terms and conditions * Experience in the bid and new business proposal phases of a programme. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Contexte de la missionDans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution de son environnement informatique, notre client recherche un Ingénieur Systèmes Windows 10/11 confirmé, capable d'assurer un rôle de Tech Lead technique sur les activités de TMA et de MCO des postes de travail. Vous interviendrez au sein d'une DSI structurée, en coordination avec les équipes internes, les équipes d'exploitation et les prestataires d'infogérance. Votre objectif sera de garantir la disponibilité, la stabilité et la sécurité des environnements Windows, tout en assurant le pilotage opérationnel des activités. Important : La mission nécessite une présence à temps plein sur site à Versailles-Satory. L'accès au site est soumis à un contrôle préalable obligatoire. Missions principales1. Pilotage technique et coordination (Tech Lead) Piloter les activités de TMA sur les environnements Windows 10/11. Organiser et suivre les charges, plannings et jalons. Coordonner les interventions avec les équipes d'exploitation, le Help Desk et les prestataires. Assurer le suivi des activités, des risques et des indicateurs de performance (KPI). Challenger les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées. 2. Maintien en condition opérationnelle et support N3 Garantir la disponibilité et la performance des postes de travail Windows. Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3. Réaliser des analyses de causes racines et définir des actions correctives. Contribuer à l'amélioration continue des environnements de travail. 3. Administration, évolutions et sécurité Assurer le paramétrage et la configuration des environnements Windows 10/11. Participer à la gestion du cycle de vie du parc informatique. Piloter ou contribuer au déploiement des correctifs de sécurité (Patch Management). Participer aux évolutions des environnements Windows et Microsoft Office. Exploiter l'outil MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager). Veiller à l'application des exigences de sécurité : EDR, chiffrement et politiques de sécurité. 4. Tests et documentation Rédiger les spécifications techniques et les documents de recette. Réaliser les tests d'intégration et de validation. Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation.