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Contexte : Dans le cadre d'une mission de transformation d'une DSI du secteur public, nous recherchons un profil senior capable de réaliser un diagnostic opérationnel et technique du SI et de son organisation, puis de construire une trajectoire d'évolution pragmatique. DSI d'environ 70 collaborateurs. La mission nécessitera une forte présence terrain et des échanges avec les équipes afin de comprendre les pratiques réelles, les processus, les responsabilités et les irritants opérationnels. Les missions attendues par le Directeur de Projet Transformation - Secteur Public H/F : Réaliser un diagnostic de l'organisation et du fonctionnement de la DSI : production, exploitation, infrastructures, processus IT, gouvernance, interactions entre équipes. Conduire des entretiens et ateliers avec environ 15 à 30 interlocuteurs clés. Challenger les pratiques existantes grâce à une véritable expérience opérationnelle et technique. Cartographier les processus, rôles et responsabilités et construire/faire évoluer le RACI. Identifier les écarts entre l'organisation actuelle et l'organisation cible (gap analysis). Faire ressortir les forces, irritants, risques, dépendances et axes d'amélioration. Construire 3 scénarios d'évolution réalistes et argumentés. Proposer la trajectoire cible et la roadmap associée : priorités, quick wins, chantiers structurants et séquencement. Profil recherché – point essentiel : Nous recherchons avant tout un ancien opérationnel de DSI, idéalement ex-DSI / Directeur des opérations / Responsable de production ou infrastructures, ayant conservé une forte culture technique. Une expérience significative au sein d'une collectivité territoriale / administration / environnement public est indispensable. Le profil doit connaître concrètement les problématiques de production IT, exploitation, infrastructures, ITSM/processus, incidents, changements, continuité de service et gouvernance opérationnelle. Nous cherchons quelqu'un de terrain, pragmatique, crédible face à des équipes techniques, capable de poser les bonnes questions, de challenger avec diplomatie mais fermeté et de produire des recommandations réellement applicables. Démarrage : à partir du 1er décembre 2026 au plus tard Localisation : Var / présence sur site nécessaire pendant les phases d'entretiens et d'ateliers

Dans le cadre de la transformation de son dispositif BI & Data, un établissement d'enseignement supérieur recherche un consultant senior capable d'auditer l'existant, de cartographier les systèmes et de définir une feuille de route réaliste pour structurer la donnée. Le contexte nécessite autonomie, maturité et diplomatie, avec des échanges directs avec les équipes métiers et les référents historiques. Phase 1 – Audit et cadrage : Analyser l'architecture existante, les bases de données, l'entrepôt et les outils d'extraction. Recueillir les besoins auprès des directions métiers et identifier les principales difficultés. Cartographier les systèmes, sources, bases de données, flux et règles de gestion existants. Évaluer les écarts par rapport à une architecture data industrialisée : ETL/ELT, modèle dimensionnel, qualité et gouvernance. Identifier les priorités, risques, dépendances et conditions de réussite. Chiffrer les travaux à prévoir et construire une feuille de route de mise en œuvre. Restituer les conclusions et recommandations au responsable du sujet et aux parties prenantes. Phase 2 – Mise en œuvre : Selon les conclusions de l'audit, contribuer à la conception et au déploiement du socle Data : modèle en étoile, processus ETL/ELT, SQL Server/Azure SQL, modèles sémantiques Power BI et documentation.

LE PROJET : Salesforce est déployé depuis plusieurs années dans l'entreprise, à travers de multiples métiers et directions, avec des usages qui se sont multipliés au fil du temps, parfois au-delà du périmètre fonctionnel initial. Vous intervenez comme consultant en direction de projet pour auditer l'écosystème Salesforce dans son ensemble : capacités de l'outil, qualité de son implémentation, usages réels et coûts associés. L'objectif est de produire un audit factuel et chiffré, exploitable à la fois par la DSI et par la Direction Générale pour arbitrer la trajectoire de collaboration avec Salesforce. VOS MISSIONS : · Cadrer le périmètre et la méthodologie de l'audit (ateliers, entretiens, analyse de configuration et de données d'usage) · Couvrir l'ensemble des usages Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) · Confronter les capacités globales de Salesforce à la manière dont l'outil a été concrètement implémenté chez le client · Mesurer les usages réels : taux d'utilisation, qui utilise quoi, pour quels besoins · Identifier les usages légitimes et les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (shadow IT, contournements de process) · Évaluer le coût global de possession (build, run, formation et conduite du changement) au regard des usages constatés · Analyser les risques associés (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) · Construire des scénarios de trajectoire chiffrés et documentés (impact / coûts / ressources) : maintien, rationalisation, extension, migration partielle · Restituer aux sponsors de la mission, puis présenter le rapport final au comité de pilotage et à la direction · Passer d'une vision outil (données, fonctionnalités, usages, coûts, compétences internes) à une vision stratégique pour un Comex LA STACK : · Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) — minimum 5 ans d'expertise précise · Connaissance large des autres CRM du marché (usages, fonctionnalités, coûts), pour benchmark et mise en perspective · Certification Salesforce · Expérience de cadrage stratégique de trajectoire IT · Méthodologies d'audit IT / gouvernance des systèmes d'information · Expérience en cabinet de conseil et dans un poste de direction de projet ou DSI au cours de sa carrière, permettant de faire le lien entre expertise outils/métier CRM et stratégie des choix d'évolution technologique et des usages LA MISSION : · Bordeaux · Présentiel imposé lundi, mardi et jeudi sur site (télétravail les autres jours) · Durée : 6 à 9 mois · TJM : selon profil · Démarrage : 1er octobre 2026

Durée de la mission : 6 à 9 mois Contexte : L'outil Salesforce est déployé depuis plusieurs années au sein de l'entreprise, utilisé par différents métiers et directions. Ses usages se sont multipliés et diversifiés, parfois au-delà du cadre initial. L'entreprise souhaite une vision objective et exhaustive de ses usages actuels pour distinguer les usages légitimes des usages détournés ou non maîtrisés, et éclairer sa stratégie future. Missions principales : Réaliser un état des lieux complet des usages Salesforce (tous métiers et directions) Distinguer les usages légitimes, les contournements et la shadow IT Analyser les risques (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) Cartographier les usages et les intégrations système Formuler des recommandations stratégiques et des scénarios de trajectoire (maintien, rationalisation, extension, migration) Restituer auprès des sponsors et des instances de gouvernance

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Risques et sécurité des opérations Datacenter H/F Description de la mission : Contexte Un acteur majeur du secteur bancaire déploie un plan de contrôle global fondé sur des standards de sécurité afin de renforcer la sécurité physique de ses Datacenters. Le projet mobilise une équipe d'experts internes et externes, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires couvrant la cybersécurité, les opérations et les techniques immobilières des Datacenters. Mission L'expert(e) contribue à rédiger et mettre en place les processus de sécurité des opérations en Datacenter. Il ou elle veille à leur conformité avec les normes et règles de sécurité applicables, développe des procédures et contrôles pour protéger les infrastructures et les données sensibles, et apporte son expertise en gestion des risques fournisseurs. Principales responsabilités Analyser les normes de sécurité applicables, notamment NIST et ISO, ainsi que les bonnes pratiques de sécurité des opérations en Datacenter. Intégrer les procédures de sécurité du groupe dans les standards applicables aux opérations en Datacenter. Rédiger ou mettre à jour des processus et procédures détaillés, en veillant à leur applicabilité à l'échelle internationale. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour mettre en œuvre les processus et vérifier leur conformité. Définir des contrôles de sécurité opérationnelle, de sûreté et de continuité à partir des standards de sécurité. Tester, ajuster et valider les contrôles avant leur industrialisation, puis évaluer leur efficacité et les faire évoluer selon les besoins opérationnels. Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques de sécurité des opérations en Datacenter. Superviser et examiner les contrats fournisseurs liés aux Datacenters afin d'évaluer les risques IT, notamment dans le cadre du TPTRM. Participer à la sensibilisation et à la formation des employés aux procédures de sécurité des opérations en Datacenter. Dans un second temps, réaliser des évaluations régulières de la sécurité et des contrôles en Datacenter, puis proposer des améliorations. Environnement technique Standards et référentiels : NIST Cybersecurity Framework, NIST 800, ISO/IEC 27000 Domaines : sécurité physique des infrastructures critiques, sécurité des opérations en Datacenter, gestion des risques IT, TPTRM, audit, plans de contrôle Livrables attendus Standards, processus et procédures de sécurité des opérations en Datacenter, adaptés à un contexte international Contrôles opérationnels de sécurité, de sûreté et de continuité définis, testés et validés Revues des risques IT intégrés aux contrats fournisseurs Évaluations de sécurité et propositions d'amélioration, selon les besoins de la mission Profil recherché Expérience Minimum 8 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou dans un environnement hautement sécurisé ou d'infrastructures critiques Expérience solide en sécurité des opérations en Datacenter et en revue des risques IT liés aux contrats fournisseurs Compétences techniques Maîtrise du NIST Cybersecurity Framework et de la norme ISO/IEC 27000 Expérience confirmée en sécurité physique d'infrastructures critiques, de préférence en Datacenter Diplôme de niveau Master en sécurité ou équivalent, ou certification CPP (Certified Protection Professional – ASIS) La connaissance des systèmes d'exploitation, des réseaux, des pare-feu, des outils de détection d'intrusion et des systèmes de gestion des identités et des accès est un plus Compétences personnelles Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes Capacité à rédiger des processus et procédures clairs et concis Bonnes compétences en communication et aptitude à collaborer avec les équipes opérationnelles Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Langues Français et anglais : capacité à rédiger des processus et procédures dans les deux langues Anglais requis Compétences / Qualités indispensables : Sécurité des opérations en Datacenter, NIST Cybersecurity Framework et NIST 800, ISO/IEC 27000, Gestion des risques IT et TPTRM, Audit et mise en place de plans de contrôle, Anglais professionnel Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance des systèmes d'exploitation, des réseaux, des pare-feu, des outils de détection d'intrusion et des systèmes de gestion des identités et des accèsInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la gouvernance des activités réglementaires, en participant aux campagnes d'auto-évaluation, et en contribuant aux audits et contrôles de conformité IT. MissionsLes principales responsabilités se divisent en deux grands axes : Participation aux campagnes d'auto-évaluation Contribution à la définition du périmètre et à l'identification des parties prenantes Participation à la préparation et à l'animation des kick off Collecte et consolidation aux résultats des auto évaluations Participation à la formalisation des plans de remédiation

Dans le cadre d'un projet d'audit de cybersécurité portant sur plusieurs solutions digitales et IoT hébergées dans un environnement Microsoft Azure, nous recherchons un Consultant Cybersécurité Cloud / DevSecOps expérimenté. Vous interviendrez sur des applications métiers combinant architectures web, services backend, infrastructures conteneurisées et échanges avec des équipements IoT. L'objectif de la mission sera d'évaluer le niveau de sécurité global des solutions, d'identifier les vulnérabilités et risques associés et de proposer un plan de remédiation concret et priorisé. Vos principales missions : - Auditer l'architecture Cloud Azure et les composants Kubernetes ; - Analyser la configuration et la sécurisation des clusters, workloads, accès, rôles, secrets et flux réseau ; - Auditer les mécanismes d'authentification et de gestion des identités et des accès ; - Évaluer la sécurité des API et des différents flux applicatifs ; - Analyser la sécurisation des échanges et interfaces REST, MQTT et FTP ; - Auditer les composants middleware et bases de données de l'écosystème ; - Évaluer les pratiques DevSecOps et la sécurité des chaînes CI/CD ; - Auditer les configurations Infrastructure as Code, notamment Terraform ; - Analyser la gestion des secrets, droits et configurations sensibles ; - Identifier les vulnérabilités, mauvaises configurations et principaux scénarios de risque ; - Qualifier et prioriser les risques identifiés ; - Formaliser des recommandations de remédiation pragmatiques ; - Produire un rapport d'audit clair et exploitable par les équipes techniques ; - Restituer les conclusions et recommandations auprès des équipes concernées. L'environnement technique comprend notamment Microsoft Azure, Kubernetes, Terraform, GitLab CI/CD, Keycloak, RabbitMQ, SQL Server et InfluxDB, ainsi que des applications développées en Vue.js, Angular et technologies Microsoft .NET. Une bonne compréhension des architectures Cloud, conteneurisées et des problématiques de sécurité applicative est indispensable pour cette mission.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la gouvernance du Software Asset Management (SAM), nous recherchons un Software Asset Manager expérimenté pour piloter et animer les processus liés à la gestion des logiciels, des licences et à leur conformité. Le consultant interviendra auprès d'environ 150 Asset Managers responsables des produits au sein de la DSIN, afin de les accompagner dans la gestion de leurs assets, leurs relations avec les fournisseurs et le suivi de la conformité des licences. Il contribuera également à l'analyse de l'existant et à la définition de recommandations permettant d'améliorer la stratégie et les processus SAM. 🔧 Missions principales Animer les processus de Software Asset Management (SAM). Accompagner les Asset Managers dans le suivi de leurs logiciels, licences et fournisseurs. Analyser l'existant et formuler des préconisations d'amélioration. Piloter le suivi des risques SAM. Préparer et animer les instances de suivi 4 fois par an. Produire les reportings destinés aux directeurs DSIN. Contrôler l'utilisation des licences à partir des données d'inventaire. Vérifier la conformité des assets logiciels exploités. Identifier les éventuelles évolutions ou optimisations contractuelles. Vérifier l'exactitude et la complétude du référentiel SAM : Produits Licences acquises Données contractuelles Usages Inventaires Planifier et déclencher les revues de conformité. Coordonner les revues liées aux audits internes ou éditeurs. Élaborer les plans de mise en conformité à la suite des audits. Accompagner les Asset Managers dans : La déclaration des licences dans les référentiels. Les inventaires d'usage. Le suivi de leurs assets. Animer la communauté des Asset Managers via : Viva Engage Webinaires Communications internes Produire et maintenir la documentation liée aux outils et processus SAM. 🛠️ Compétences recherchées SAM / Software Asset Management Expérience confirmée en Software Asset Management. Gestion des licences et des assets logiciels. Suivi de la conformité des licences. Gestion des inventaires logiciels. Préparation et suivi des audits éditeurs. Élaboration de plans de remédiation / mise en conformité. Gouvernance Bonne connaissance de la gouvernance des référentiels d'entreprise. Compréhension des enjeux liés à la qualité et à la fiabilité des données. Capacité à analyser l'existant et proposer des actions d'amélioration. Achats & contrats Bonne compréhension des processus achats en entreprise. Connaissances des contrats logiciels. Compréhension des impacts opérationnels et contractuels liés aux licences. Pilotage & communication Expérience dans l'animation de comités de suivi et de pilotage. Très bonnes capacités de communication. Capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs. Expérience dans l'animation de communautés / réseaux internes. Capacité à produire des reportings et supports de présentation. Outils Maîtrise des outils de collaboration et de productivité. Maîtrise des outils de gestion de projet. Connaissance des outils SAM et référentiels de licences appréciée. Expérience avec Viva Engage appréciée.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Consultant(e) Audit & Gouvernance Salesforce Senior 📍Lieu : Bordeaux 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Dans le cadre d'une mission stratégique auprès d'un grand groupe, tu interviendras sur l'analyse et l'évaluation des usages Salesforce déployés au sein de plusieurs directions métier. Ton objectif sera d'apporter une vision claire, objective et indépendante afin d'aider la gouvernance à définir sa trajectoire Salesforce pour les prochaines années. Tu auras pour missions de : • Définir la méthodologie et cadrer l'audit des usages Salesforce • Animer des ateliers et conduire des entretiens avec les équipes métiers et IT • Analyser les configurations, droits d'accès, intégrations et données d'usage • Cartographier les usages légitimes, redondants ou non maîtrisés • Évaluer les risques liés à la sécurité, à la conformité, aux coûts et à la dépendance éditeur • Produire les restitutions intermédiaires et le rapport final • Élaborer et présenter des scénarios d'évolution et des recommandations stratégiques auprès des instances de gouvernance

Dans le cadre de la sécurisation et de la montée en charge d'un système d'information industriel critique, nous recherchons un Architecte Solution / SI Industriel Senior pour accompagner une mission d'audit portant sur un écosystème MES / ERP / PLM / systèmes de production. Un cabinet spécialisé sera chargé de réaliser l'audit technique du MES et de son écosystème. Le consultant recherché interviendra en parallèle avec une posture de revue, de contrôle qualité et de contre-expertise. L'objectif n'est donc pas de réaliser directement l'audit technique, mais de travailler en collaboration avec le cabinet afin de s'assurer que les analyses menées sont complètes, pertinentes, conformes aux standards industriels et exploitables pour sécuriser la montée en charge du système. À ce titre, vos principales missions seront de : Participer aux ateliers, réunions d'investigation et restitutions de l'audit. Challenger de manière constructive la méthodologie et les analyses du cabinet spécialisé. Vérifier que les processus de fabrication et les fonctions supportées par le MES répondent aux besoins opérationnels et aux standards du manufacturing. Examiner la cohérence globale de l'architecture et des interactions entre MES, ERP, PLM et systèmes industriels. Vérifier la couverture des problématiques de robustesse, performance, disponibilité, résilience et montée en charge. Identifier les éventuels angles morts ou investigations complémentaires nécessaires. Vérifier que les conclusions et recommandations de l'audit sont suffisamment étayées et permettent d'engager les actions correctives nécessaires. Apporter un regard indépendant sur la qualité et la complétude des travaux réalisés. Formaliser les observations, réserves éventuelles et conclusions issues de la revue d'architecture. La mission s'inscrit dans une démarche collaborative : le consultant travaillera au fil de l'eau avec les équipes internes et le cabinet d'audit afin d'aboutir collectivement à une analyse fiable et exhaustive.

📅 Démarrage : ASAP 📄 Mission longue durée Dans le cadre du renforcement de son département Sécurité Opérationnelle, notre client recherche un Chef de Projet PMO pour accompagner le pilotage de projets stratégiques, la gouvernance des activités et le suivi des enjeux de risques et de conformité. Vos missions Piloter et coordonner les projets et initiatives SecOps Suivre les feuilles de route et le portefeuille de projets Organiser les instances de gouvernance et assurer le reporting Consolider les plannings, jalons, risques et dépendances Assurer le suivi des plans d'actions issus des audits et contrôles Coordonner les différents contributeurs et faciliter les échanges entre les équipes Participer aux sujets de conformité et de maîtrise des risques Produire les indicateurs et tableaux de bord à destination du management

Dans le cadre du renforcement de son équipe Risques, Contrôle et Conformité, un acteur majeur du secteur des paiements recherche un(e) Consultant(e) IT Compliance & Audit Senior. MissionsVous interviendrez sur les activités liées à la conformité, aux audits et au suivi des certifications IT. Vos missions comprendront notamment : Coordination des audits internes et externes Suivi des recommandations et plans d'actions Gestion et consolidation des preuves d'audit Préparation des reportings de conformité Coordination des activités liées aux certifications et exigences réglementaires Interface avec les équipes Audit, Risques, Conformité et Cybersécurité Accompagnement des équipes opérationnelles lors des contrôles et audits Suivi des dispositifs de conformité IT

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son dispositif de contrôle et de gestion des risques IT, notre client recherche un Consultant Risques IT & Contrôle Interne pour rejoindre l'équipe Contrôles et Risques. Vous interviendrez en étroite collaboration avec l'ensemble de la DSI dans un environnement agile à l'échelle basé sur le framework SAFe. La mission vise à garantir le respect de la politique de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, ainsi que sa déclinaison opérationnelle au sein de la DSI. Missions principales : · Participer à la mise à jour et à la fiabilisation de la cartographie des risques opérationnels. · Assurer la bonne exécution des audits et contrôles auxquels la DSI est sollicitée. · Piloter la mise en œuvre des actions de remédiation liées aux non-conformités. · Piloter la réalisation des contrôles de premier niveau par les équipes de la DSI. · Veiller au respect des processus de déclaration et de suivi des incidents de risque opérationnel. · Mener des actions de sensibilisation et de communication sur les risques IT auprès des équipes de la DSI. · Assurer une veille réglementaire sur les sujets IT. · Contribuer au développement de l'automatisation des contrôles et à l'utilisation de l'IA. · Piloter la mise à jour du corpus documentaire IT. · Accompagner les différents contributeurs et assurer le suivi de l'avancement des sujets. · Participer à des sujets transverses DSI en fonction des besoins et de l'actualité. Livrables attendus : · Cartographie des risques opérationnels mise à jour. · Suivi des audits, contrôles et plans de remédiation. · Reporting sur les contrôles de premier niveau et les incidents de risques opérationnels. · Actions et supports de sensibilisation aux risques IT. · Veille réglementaire sur le périmètre IT. · Contributions aux projets d'automatisation des contrôles et d'utilisation de l'IA. · Corpus documentaire IT mis à jour. · Reporting d'avancement des différents sujets pilotés.

Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de ses services IT, notre client souhaite faire intervenir un Service Delivery Manager (SDM) Senior / Consultant ITSM afin de réaliser un diagnostic de son organisation actuelle, notamment autour du centre de services et des processus de gestion des incidents et des demandes. L'objectif est d'apporter un regard externe et expérimenté permettant d'identifier les axes d'amélioration et d'accompagner les équipes vers un niveau supérieur de maturité et d'excellence opérationnelle. Missions Vous interviendrez principalement sur les activités suivantes : Réaliser un audit de l'organisation actuelle du centre de services. Analyser les processus de gestion des incidents et des demandes. Évaluer les pratiques actuelles en matière de Service Delivery et d'ITSM. Identifier les points forts, dysfonctionnements, irritants et axes d'amélioration. Mesurer les écarts entre l'organisation existante et les bonnes pratiques / standards d'excellence du Delivery. Évaluer le niveau de maturité des processus et de l'organisation. Proposer des recommandations concrètes, pragmatiques et réalisables. Prioriser les actions d'amélioration en tenant compte des contraintes et du périmètre réellement maîtrisable par le client. Accompagner les équipes et techniciens dans leur démarche d'amélioration continue. Apporter des méthodes et bonnes pratiques permettant d'améliorer durablement la qualité de service. Compétences clés Service Delivery Management – ITSM – Service Desk – Centre de Services – Incident Management – Request Management – Amélioration Continue – Audit ITSM – Qualité de Service – Excellence Opérationnelle – Processus IT – ITIL – KPI / SLA – Plans d'amélioration

Nous recherchons un/e Consultant - Auditeur - Manager pour une mission d'environ 1 mois en Audit/Diagnostic dans le domaine Santé, Sécurité et Conformité pour notre client, un industriel multisites (petits sites à travers la France). Il s'agit de réaliser une analyse approfondie de 5 sites industriels (France) afin de disposer d'une vision précise du niveau de maturité du Groupe en matière de Santé, Sécurité et Conformité, d'identifier les écarts entre les sites et de prioriser les principaux axes de progrès. La mission s'effectue durant environ 1 mois en itinérance sur les 5 sites, avec une probable partie en télétravail pour la finalisation.

L'équipe Compliance Marchés recherche un profil indépendant expérimenté en conformité réglementaire pour accompagner ses activités de suivi de la conformité, ses initiatives de supervision et ses projets de transformation des processus. Le périmètre couvre l'ensemble des marchés réglementés et des plateformes de négociation d'un acteur majeur des infrastructures de marchés financiers en Europe. Cette organisation intervient sur toute la chaîne de valeur des marchés de capitaux : cotation, négociation, compensation, règlement-livraison, conservation, ainsi que la fourniture de solutions pour émetteurs et investisseurs. Elle exploite l'une des principales plateformes européennes de négociation électronique de produits à revenu fixe (fixed income) ainsi que le marché européen de l'électricité. Elle assure également des services de compensation et de règlement-livraison via sa chambre de compensation et ses dépositaires centraux de titres (CSD) au Danemark, en Italie, en Norvège et au Portugal.