Contractor job Technicien support N1 H/F - 31

Toulouse

Mindquest

Microsoft Windows

Job position Technicien support N1 H/F - 31

Contractor

As soon as possible

3 months renewable

100-200 €

2 to 5 years experience

Toulouse, Occitania

Published on 21/06/2026

Share this job

Un de nos clients bancaire toulousain recherche un Technicien support N1 pour une mission en freelance.

Mission

En tant que tel vos missions seront de:

* Supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés
* Application des procédures d’exploitation et de supervision
* Contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies
* Support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques
* Gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de niveau 1, escalade des incidents critiques selon les procédures
* Gestion des demandes travaux : Traitement de demandes de travaux diverses sur application de procédure
* Communication et traçabilité : Documentation des événements dans les outils ITSM, rédaction de rapports d’activité (météo, indicateurs, etc..)
* Amélioration continue : contribution à la base de connaissances et propositions d’optimisation des processus.
* Compétences associées à la mission : systèmes d'exploitation, surveillance de systèmes, surveillance d'applications, analyse de données, cloud application platforms, log, réseau informatique, UNIX, Microsoft Windows

Candidate profile

Votre profil:

Compétences techniques :

* Outils de supervision : Nagios, Zabbix, PRTG, Centreon, SolarWinds, etc.
* Systèmes d’exploitation : Windows Server, Linux/Unix (administration basique).
* Réseaux : Bases en TCP/IP, monitoring réseau (SNMP, NetFlow).
* Logs et analyse : ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana), Splunk, Graylog.
* Cloud : Notions d’AWS, Azure, GCP (surveillance des ressources cloud).
I* TSM : ServiceNow, GLPI, Jira Service Desk (gestion des incidents et demandes).
* Scripting (optionnel mais apprécié) : Bash, PowerShell, Python (automatisation).

Soft skills :

* Rigueur : Respect des procédures et traçabilité.
* Autonomie : Capacité à gérer les tâches quotidiennes sans supervision constante.
* Réactivité : Traitement rapide des incidents et demandes.
* Communication claire : Rédaction de rapports et escalade précise des problèmes.
* Esprit d’équipe : Collaboration avec les équipes techniques et support utilisateurs.
* Proactivité : Identification des améliorations et contribution à la base de connaissances.

Working environment

Démarrage: ASAP
Lieu: 31
Durée: 3 mois renouvelable

Si vous êtes intéressé par l'opportunité, n'hésitez pas à nous communiquer votre CV en répondant à cette annonce

Discover Mindquest

Paris, France

20 - 99 employees

Recruitment agency

Mindquest connecte les entreprises aux talents IT & Finance qui ne se trouvent pas toujours là où on les cherche. Spécialisés en recrutement freelance et CDI, nous révélons les expertises qui font la différence, même lorsqu’elles sont invisibles au premier regard. A travers un modèle hybride qui combine l’intelligence humaine et la puissance des outils digitaux, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de profils rares et les professionnels IT & Finance dans la découverte d’opportunités à la hauteur de leurs ambitions. En 2025, Mindquest a rejoint le groupe Freeland, leader européen des nouvelles formes de travail. Cette intégration nous permet d’élargir notre offre et de proposer des solutions complètes, du portage salarial à l’AOR (Agent of Record), tout en conservant l’agilité et la proximité qui font notre force. N’attendez plus… rejoignez l’aventure !

Apply to this job!

Find your next career move from +9,000 jobs!

Manage your visibility

Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
Get discovered

Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
Join a community

Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.

Technicien support N1 H/F - 31

Mindquest