Contractor job Technicien support H/F

Chilly-Mazarin (91)

LeHibou

IT support

Job position Technicien support H/F

Contractor

As soon as possible

1 year renewable

190-210 €

5 to 10 years experience

Hybrid

Chilly-Mazarin, Ile-de-France

Published on 18/06/2026

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Notre client dans le secteur Infrastructure, BTP et matériaux de construction recherche un Technicien FrontOffice H/F

Descriptif de la mission :

Le client est un acteur majeur du secteur de la construction.

Profil technicien FrontOffice

Support N2 :

Diagnostic et résolution : Identifier les dysfonctionnements (poste de travail, périphériques, applications) et appliquer les solutions adaptées en respectant les procédures.
Installation et configuration : Déployer, installer et configurer les équipements informatiques (PC, mobiles, imprimantes, visio, téléphonie fixe) ainsi que les logiciels nécessaires.
Maintenance et suivi : Effectuer la maintenance préventive et corrective du parc informatique (DELL), veiller aux mises à jour et à la sécurité des systèmes.

Accueil Kiosque

Accueil et support utilisateurs : Assurer la réception des demandes au kiosque IT et fournir un support de proximité pour les incidents matériels et logiciels.
Gestion des demandes : Créer et suivre les tickets dans l’outil ITSM (EasyVista), assurer la traçabilité des interventions et le respect des délais.
Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques (Microsoft 365, mobilité, sécurité).

Renouvellement de poste de travail : Préparer et remplacer les matériels (PC, smartphones), gérer les prêts et restitutions au kiosque.

Candidate profile

Compétences et qualités

- Technique : expérience réussie en tant que support N2 de proximité en environnement Microsoft

- Présentation

- Aisance relationnelle

- Pédagogie, écoute, disponibilité

- Expression orale et écrite

- Capacité à travailler en équipe

- Sens du service

Working environment

Discover LeHibou

Boulogne-Billancourt, Ile-de-France

20 - 99 employees

Start-up

LeHibou, c’est la première plateforme de consultants freelances spécialisés en Tech & Innovation en Europe, qui met en relation les meilleurs experts avec des Grands Comptes et ETI. Chiffres clés & croissance : ✅ +120 000 consultants Tech inscrits ✅ 112M€ de CA en 2024 ✅ Lauréat de la FrenchTech Next40 ✅ Champion de la Croissance (Les Echos 2024 / Sifted 50 2024 / FT 2024 / Tech500) Notre différence ? Une alternative innovante aux ESN traditionnelles, grâce à une plateforme innovante utilisant l’IA et à un accompagnement humain pour tous nos clients et freelances. Nos offres : - LeHibou Experts, la 1ère plateforme des Freelances Tech en Europe - LeHibou Cybersecurity, l’accompagnement en Cybersécurité - LeHibou Executive, les Managers de votre transition 📍 Bureaux à Paris, Bordeaux, Toulouse, Lyon, Nantes, Marseille, Grand Baie & Bruxelles

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